85%Ville handle igen
Sisi Copenhagen er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til kvinder med fokus på et moderne og feminint udtryk. Butikken er baseret i København og driver sit salg primært online via hjemmesiden sisicph.dk. Kundekredsen består primært af kvinder, der søger designet tøj med et skandinavisk præg.
Sisi Copenhagen arbejder med sæsonbaserede kollektioner, hvor nye modeller introduceres løbende gennem året. Webshoppen leverer til kunder i Danmark og andre lande, og købere kan betale med de almindelige betalingsmetoder, som shoppen tilbyder i checkout.
Bedste positive anmeldelse
Første gang jeg handlede her
Jeg købte en lang uldfrakke i sort, fordi min gamle var blevet slidt efter tre vintre. Jeg havde læst lidt om dem på forhånd og var spændt. Frakken sidder rigtig godt over skuldrene, og materialet føles tungt og varmt. Forsendelsen var hurtig og emballagen var pæn. Jeg er virkelig tilfreds.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle bruge noget til bryllup
Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup om tre uger og havde ikke tid til at gå rundt i byen. Kjolen var pæn på billedet, men i virkeligheden var den lidt mere gennemsigtig end jeg havde forventet. Jeg måtte bruge en underkjole. Levering tog også længere tid end lovet, cirka en uge ekstra. Det var fint nok, men jeg ville nok ikke bestille den igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Helt almindelig god handel
Jeg bestilte et par bukser i et tykt bomuldsstof til efterår, og de kom med posten i løbet af en uge. Der var en lille forsinkelse, men jeg fik en besked om det, så jeg vidste hvad jeg havde at forholde mig til. Stoffet føles godt og sidder præcis som jeg havde håbet, og pakken var pæn og ordentlig. Jeg synes de er værd at prøve, hvis man er til lidt klassisk tøj.
Læs mereKunder roser Sisi Copenhagen for en hurtig afsendelse og en ordentlig indpakning af tøjet, når ordrerne er afsendt. Flere kunder oplever dog, at returnering af varer tager længere tid end forventet, og at det kan være besværligt at få refunderet beløbet, når der skal sendes retur til udlandet.
Mange kunder påpeger, at designerne i Sisi Copenhagen har en tydelig stil, og at kvaliteten af materialerne står mål med prisen i kollektionerne. Omvendt klager nogle kunder over, at størrelserne ikke altid passer til størrelsesguiden, og at man derfor må bytte et plagg for at finde den rigtige pasform.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hurtigt på henvendelser via e-mail, og at den hjælper med at finde en løsning, når noget ikke er som ventet. Enkelte kunder savner dog en telefonisk kontakt og finder det frustrerende, at svartiderne kan variere meget, især i travle perioder.
Sisi Copenhagen er en dansk webshop med hjemsted i København, og virksomhedens oplysninger fremgår af CVR-registret og i shoppens juridiske sider. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk ved at søge på virksomhedsnavnet eller CVR-nummeret. Shoppens handelsbetingelser, returret og kontaktoplysninger skal fremgå af hjemmesiden, og det kan kunder kontrollere før et køb.
Kunder kan kontakte Sisi Copenhagen via de kontaktkanaler, der er angivet på hjemmesiden, herunder e-mail og kontaktformularen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at medsende ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden i Danmark.
Ok, men ikke helt
Jeg bestilte en silkebluse som ser fin ud på billedet, men stoffet er tyndere og mere blankt end jeg havde regnet med. Den er ikke dårlig, men jeg havde nok forventet mere ved den pris. Jeg prøvede også at bytte den, og det tog et par uger inden jeg fik svar på mit forslag til retur. Det var lidt træls.
Ikke helt min stil
Jeg synes ikke rigtig om prisen i forhold til det man får. Jeg har købt mange tøjstykker før, og det her er en del dyrere end det jeg plejer at købe. Kvaliteten af strikken er ok, men den har allerede fået et par fnuller efter første vask. Jeg havde ventet lidt mere. Det er ikke dårligt, men jeg kigger nok andre steder næste gang.
Skulle bruge noget til bryllup
Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup om tre uger og havde ikke tid til at gå rundt i byen. Kjolen var pæn på billedet, men i virkeligheden var den lidt mere gennemsigtig end jeg havde forventet. Jeg måtte bruge en underkjole. Levering tog også længere tid end lovet, cirka en uge ekstra. Det var fint nok, men jeg ville nok ikke bestille den igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
