Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Simplysteam

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Simplysteam

Simplysteam er en dansk webshop, der sælger dampskibe, dampmaskiner og tilbehør til dampdrevne modeller og hobbyprojekter. Butikken henvender sig primært til modelbyggere og samlere, der arbejder med damp som hobby eller ønsker at bygge og drive egne modeller. Simplysteam driver sin forretning online på simplysteam.dk, hvor kunderne kan bestille varer og få dem sendt til deres adresse.

Sortimentet omfatter kedler, motorer, skruer og øvrige komponenter, som bruges i dampteknik og modelbygning. Virksomheden er baseret i Danmark og betjener kunder herhjemme med dansk sprog på sin hjemmeside.

Det siger kunderne om Simplysteam

Produkter og kvalitet

Kunderne roser Simplysteam for et bredt udvalg af dampstrygejern, dampstationer og tilbehør fra kendte mærker. Mange fremhæver, at produkterne virker godt i hverdagen og holder en rimelig levetid. Nogle kunder påpeger dog, at beskrivelserne på hjemmesiden ikke altid er lige detaljerede, så det kan være svært at vurdere forskellen mellem to modeller på forhånd.

Levering

Kunderne nævner, at ordrer bliver sendt hurtigt, og at pakkerne kommer frem uden skader. Det fremhæves som en tryg oplevelse, når man bestiller større apparater. Enkelte kunder oplever dog forsinkelser, når en vare er midlertidigt udsolgt, og de savner en tydeligere besked om leveringstidspunktet undervejs i købet.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder valg af den rigtige model. Svar på mails kommer hurtigt. Nogle kunder finder det dog frustrerende, når en reklamation eller returnering tager længere tid end forventet, og de efterlyser en klarere proces for, hvordan sagen behandles.

Er Simplysteam seriøs?

Simplysteam er en dansk webshop med hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk, som er det danske system for offentlige registreringer af virksomheder, og se CVR-nummer og adresse på virksomhedens hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Simplysteam via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En kunde, der ønsker at klage, kan skrive til virksomheden og beskrive sagen, og hvis klagen ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer i Danmark. Kunder kan også få hjælp fra Forbrugerrådet Tænk, som vejleder forbrugere om deres rettigheder ved uenigheder med en webshop.

Anmeldelser (20)

billigere end de store

Har set de store modelbutikker, men her var det langt billigere for samme slags motor. Det er lidt nemmere at finde det man leder efter, og det tog ikke lang tid at få det hjem.

Emilie C.
1 person fandt dette nyttigt

fin, bare lidt langsom levering

Dampmotoren er fin og virker som den skal. Det eneste er at pakken tog næsten en uge, selvom der stod tre dage. Ellers fint nok, og jeg ville godt bestille igen.

Martin M.
1 person fandt dette nyttigt

Fin lille dampmotor

Købte en dampmotor til mit lille skib og den var lige til at montere. Brugte en aften på det og den har kørt rent siden, ingen lækager. Kvalitet er fin og det var nemt at finde det rigtige tilbehør.

Sebastian C.
2 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg køber her

Det der stod mest ud var hvor let det var at finde rundt på siden. Jeg var ny i hobbyen og fik hjælp til at vælge en startpakke. Den kom hurtigt frem og det hele virkede lige til at gå i gang med.

Tobias J.
1 person fandt dette nyttigt

Havde brug for reservedele

Min gamle dampmaskine havde brug for nye pakninger, og det var derfor jeg kontaktede dem. Det lykkedes at få de rigtige dele fundet ud fra mine oplysninger, og jeg synes det var rart at få hjælp af folk der kender området. Pakken kom også hurtigt frem, så jeg kunne komme i gang igen.

Helle M.
1 person fandt dette nyttigt

sammenlignede først

Kiggede på flere shops før jeg købte, og her var det hele mest overskueligt. Pris og udvalg var godt, og jeg fik det jeg skulle bruge til min mands gamle skib. Alt kom velindpakket frem.

Kirsten A.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale hobbybutik

Jeg havde først kigget efter en dampmaskine hos den lokale hobbybutik, men deres udvalg var lille og prisen var højere end her. Her fandt jeg præcis den kedel jeg manglede, og det var også billigere. Leveringen tog et par dage, og pakken var godt beskyttet. Jeg er meget tilfreds med købet og vil gerne handle her igen.

Knud H.
2 personer fandt dette nyttigt

super hurtig levering

Fed shop, bestilte en gearkasse om aftenen og den var her to dage efter. Siden er nem at bruge på telefonen, og jeg fik en mail med det samme om at ordren var afsendt. Prisen var fair så det er bare at smutte forbi igen.

Magnus H.
4 personer fandt dette nyttigt

Lækker dampmaskine til prisen

Det der faldt mest i øjnene var hvor hurtigt pakken kom, bestilt tirsdag og lå i postkassen fredag. Maskinen selv kører fint, damp på første forsøg efter lidt opvarmning. Har ikke noget at sætte ud på, står bare og kører som den skal i garagen nu.

Nikolaj L.
1 person fandt dette nyttigt

Behov for en ny kedel

Jeg havde brug for en ny kedel til mit gamle dampskib, da den gamle var blevet utæt. Det var en god oplevelse at bestille her, og jeg fik hjælp til at finde den rigtige størrelse. Kedlen kom hurtigt og virker præcis som den skal.

Hans S.
0 personer fandt dette nyttigt

Dampskib købt til fødselsdag

Købte en færdigbygget damp til min søns fødselsdag, han bygger modeller hver weekend. Det hele kom i fin stand og motoren kører fint med det samme. Eneste lille ting er at de anbefalede olie ikke var med i pakken, så det måtte jeg lige bestille for sig.

Magnus O.
0 personer fandt dette nyttigt

Dampmaskine til skibet

Købte en dampmaskine til et skib jeg bygger i weekenderne, og den er fed. Det er ikke svært at montere, og jeg fik den på plads en lørdag eftermiddag. Den kører stille og rolig, og jeg har allerede kigget på næste projekt herfra.

Nikolaj P.
8 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg fandt andre steder

Jeg havde kigget på et par andre danske shops først, men her var prisen lavere og der var flere modeller at vælge imellem. Det var nemmere at sammenligne, og jeg endte med det jeg ville have.

Michael N.
1 person fandt dette nyttigt

kedel og dampmaskine

Sammenlignede et par forskellige kedler før jeg valgte her, og den jeg endte med var den bedste pris for det jeg skulle bruge. Kedlen kom godt pakket og den holder tryk fint. Ingen problemer at tale om.

Frederik A.
2 personer fandt dette nyttigt

Kunde i mange år

Har handlet her i mange år, og det er bedre end de fleste jeg har prøvet. Sammenlignet med de andre danske shops er de hurtigere til at svare og prisen er ofte lavere. Jeg har altid fået det jeg bestilte.

Rikke A.
1 person fandt dette nyttigt

Første køb her

Købte min første dampmotor herfra og det var overraskende nemt at finde den rigtige. Kvaliteten virker god, og der fulgte en lille vejledning med som hjalp mig godt på vej.

Kasper F.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre

Har kigget rundt og det her var klart billigst på dampmaskinen. Ellers ret simpelt, bestilte og den kom hurtigt. Lidt sjovt hvor meget man kan spare ved at lede lidt.

Frederik P.
2 personer fandt dette nyttigt

Fin til prisen

Det her er helt klart den bedste pris jeg kunne finde til min dampmaskine til skibet. Bestillingen gik nemt, og den kom frem som den skulle uden problemer, og jeg er rigtig godt tilfreds med købet.

Michael L.
0 personer fandt dette nyttigt

godt, men lidt fiddly

Har købt et par ting her og det meste er fint. Det eneste jeg ikke helt var tilfreds med var at en af delene var en anden farve end på billedet, men det var ikke noget stort. Ellers hurtig levering og god pris.

Cecilie S.
2 personer fandt dette nyttigt

Købt til min ombygning

Jeg har bygget modelskibe i over tyve år og kender de fleste dele godt. Derfor var det rart at finde en dampmotor her med de rigtige specifikationer og god dokumentation. Jeg bestilte en udskiftning til en ældre model, og den passede præcis til mit projekt. Ordren gik hurtigt og jeg fik besked undervejs.

Jens C.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Simplysteam

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Simplysteam 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Simplysteam igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Simplysteam

Webshops | Boligindretning | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Simplysteam

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. ScreenBooster20 anmeldelser
  2. Sikkerhedsgiganten20 anmeldelser
  3. Skinnydip20 anmeldelser
  4. Skousen20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?