95%Ville handle igen
Satana er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til kvinder og mænd. Butikken driver sit salg online via hjemmesiden satana.dk og henvender sig til kunder i Danmark. Det fremgår af sitet, at kunderne kan betale med almindelige betalingskort og følge deres ordrer fra bestilling til levering.
Satana har et sortiment med fokus på modetøj, hvor udvalget løbende fornyes med nye kollektioner. Der er ingen fysiske butikker knyttet til webshoppen, så al handel foregår digitalt.
Bedste positive anmeldelse
Meget tilfreds med købet
Jeg vil sige at det var en rigtig god oplevelse fra start til slut. Jeg bestilte et par bukser og en cardigan, og begge dele sidder pænt. Betjeningen på mail var venlig og hjælpsom da jeg havde et spørgsmål om størrelsen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Det første der faldt mig i øjnene var at farven på skjorten var lidt anderledes end på billederne. Den er stadig pæn, men jeg havde nok forventet en mere blå nuance. Levering var fin og bestillingen gik nemt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billig løsning til vinterjakke
Vi skulle bruge en varm vinterjakke til min søn, fordi hans gamle var blevet for lille i skuldrene og vinteren var lige om hjørnet. Jeg kiggede på et par steder, men det her var klart billigst for det jeg skulle have, og jakken kom hurtigt frem, fire dage efter bestilling. Den sidder fint og virker som en god løsning til prisen. Størrelsesguiden var lidt svær at læse, så jeg tjekkede målene to…
Læs mereKunder roser satana for hurtig levering og for at pakker ankommer i god stand, især når de bestiller tøj og indretningsting til hjemmet. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden svinger, og at kommunikationen om forsinkede ordrer kunne være tydeligere.
Mange kunder fremhæver, at det er let at bytte eller returnere varer, når størrelsen ikke passer. Andre kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med det faktiske pasform, og at det kan tage tid at få refunderet beløbet efter en retur.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de skriver til holdet via mail eller kontaktformularen. Enkelte kunder savner en hurtigere reaktionstid i travle perioder og ønsker flere kontaktmuligheder, for eksempel telefon.
Satana er en online webshop registreret i Danmark, og virksomhedens oplysninger som CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesiden. Du kan selv kontrollere virksomheden i Det Centrale Virksomhedsregister på CVR.dk og tjekke, om den er registreret med de oplysninger, som siden angiver.
Kunder kan kontakte satana via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på hjemmesiden. En klage rettes først til satana, og kunden kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis sagen ikke løses direkte med virksomheden. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis, og kan kontaktes, hvis der er spørgsmål om lovlighed.
Sorte sneakers
Jeg købte et par sorte sneakers og de sidder godt. Jeg havde kigget på et par andre steder først. Levering var hurtig, men kassen var lidt bulet i det ene hjørne.
lidt besværligt at bytte
Det der først slog mig var hvor pænt bukserne var syet, og jeg var glad for kvaliteten. Jeg havde sammenlignet med et par andre butikker først og valgte denne fordi priserne var rimelige. Den eneste ting der var lidt besværlig var at bytte en størrelse, for det tog et par dage før jeg fik svar. Ellers er jeg tilfreds med bukserne.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Elektronik | Multimedia & Aviser | Erotiske butikker
Flere virksomheder inden for Erotiske butikker på Kundejuryen.
