85%Ville handle igen
Rice Knife er en dansk webshop, der sælger knive og kniveudstyr til både private og professionelle kokke. Sortimentet omfatter kokkeknive, skæreredskaber, slibeudstyr og tilbehør til køkkenet. Kunderne er primært madentusiaster og folk, der søger kvalitetsknive til hjemmekøkkenet.
Rice Knife driver sin forretning online og sender varer til kunder i Danmark. Virksomheden har fokus på at formidle viden om knive, vedligeholdelse og brug af de forskellige knivtyper.
Bedste positive anmeldelse
Kvalitet der holder
Det der fangede mig var hvor godt skaftet sad i hånden på knivene. Jeg har prøvet billigere, men de her har holdt op med at rustne, og de skærer rigtig godt. Bestillingen gik hurtigt og alt kom frem uden problemer, så jeg er glad.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede på svar i flere dage
Det var ikke en god oplevelse at handle her første gang, da jeg fik en kniv der ikke var helt som billedet. Jeg skrev til dem, men svaret tog næsten en uge, og returneringen var noget besværlig at få igang. Jeg fik dog til sidst løst det, men det tog længere tid end jeg havde forventet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Til mit lille køkkenbord
Jeg havde brug for en god og billig kniv til dagligt brug, fordi jeg ikke længere gad betale dyrt for noget der sløves hurtigt. Jeg valgte en simpel model med rustfrit stål, og den har holdt skarpheden fint i de måneder jeg har brugt den. Der var ingen overraskelser i bestillingen, og levering tog to dage. Jeg fandt prisen rimelig i forhold til kvaliteten, og det var det jeg ville have.
Læs mereKunderne roser den hurtige levering af deres bestillinger fra Rice Knife, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestilling. Nogle kunder oplever dog, at tracking-oplysningerne ikke opdateres løbende, hvilket gør det svært at vide, hvornår varen præcis kommer frem.
Kunderne fremhæver kvaliteten af knivene, særligt balancen og slibningen af de japanske køkkenknive, som flere beskriver som præcise i brug. Enkelte kunder finder, at udvalget af tilbehør som knivblokke og slibere er begrænset, og at nogle varer er udsolgt i længere perioder.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er spørgsmål om størrelser og vedligeholdelse af knivene. Nogle kunder oplever dog, at svartiden på e-mail kan være lang, når der opstår problemer med en ordre eller en reklamation.
Rice Knife er en dansk webshop, der drives som en virksomhed med hjemsted i Danmark. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse på virk.dk.
Kunder kan kontakte Rice Knife via de kontaktmuligheder, der fremgår af webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb fra danske webshops. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller kontakte den europæiske klageportal for online-tvister.
Ventede på svar i flere dage
Det var ikke en god oplevelse at handle her første gang, da jeg fik en kniv der ikke var helt som billedet. Jeg skrev til dem, men svaret tog næsten en uge, og returneringen var noget besværlig at få igang. Jeg fik dog til sidst løst det, men det tog længere tid end jeg havde forventet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
