90%Ville handle igen
Preloved Electronics er en dansk webshop, der sælger brugt elektronik, herunder computere, telefoner og andre elektroniske produkter. Shoppen henvender sig til kunder, der søger brugte enheder til en lavere pris end nyt udstyr. Køb foregår online på prelovedelectronics.dk.
Virksomheden er baseret i Danmark og drives som en webbaseret forhandler. Kunder kan kontakte virksomheden via kontaktoplysningerne på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
tilstandsbeskrivelsen gjorde forskellen
Det der stod mest ud for mig var hvor detaljeret tilstandsbeskrivelsen var, med fotos fra flere vinkler. Jeg købte en brugt harddisk og fik præcis det jeg regnede med. Jeg har tidligere købt andre steder, hvor det var svært at vurdere stand. Her var der ingen overraskelser overhovedet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Støvsugerrobotten holdt ikke længe
Jeg købte en brugt støvsugerrobot her for nogle måneder siden, og den virkede fint de første uger. Derefter begyndte den at stoppe midt i rummene, og det tog lang tid før jeg fik svar fra kundeservice. Beskrivelsen på siden var måske lidt for optimistisk, synes jeg. Jeg ville nok have valgt en anden forhandler, hvis jeg skulle købe igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
den bedste pris jeg fandt
Det er den bedste pris jeg fandt på en brugt smartphone, og jeg kiggede på flere steder først. Bestillingen var hurtig og let. Telefonen kom i den stand der var lovet, med et lille ridse på bagsiden som stod i beskrivelsen. Jeg har brugt den et par uger nu, og den fungerer uden problemer. Batteriet holder fint hele dagen, så det var lige præcis det jeg havde håbet på. Fair pris og god service, og…
Læs mereKunder roser den hurtige afsendelse af varer på lager, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand og med tydelig emballage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for varer, der skal bestilles hjem, er længere end angivet, og at opdateringer om forsendelsen kan være sparsomme.
Kunder værdsætter, at Preloved Electronics tilbyder genbrugte og istandsatte apparater med en garanti, og mange finder det tryggere end at købe brugt via private annoncer. Samtidig efterlyser nogle kunder en klarere beskrivelse af, hvad der er blevet repareret, og hvordan garantisager håndteres, når et apparat skal sendes retur.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de skriver til teamet og får svar fra en person, der kender produkterne godt. Enkelte kunder finder, at svartiderne i travle perioder er lange, og at samme spørgsmål må stilles flere gange, før der kommer en afklaring.
Preloved Electronics er en webshop med hjemsted i Danmark, og du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR). Du kan også kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder adresse og ejerforhold, via virk.dk.
Kunder kan kontakte Preloved Electronics via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside. En klage rettes først til virksomheden, og kan den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning. Ved køb fra en dansk webshop kan kunden også klage til Nævnet for Elektronisk Handel.
Støvsugerrobotten holdt ikke længe
Jeg købte en brugt støvsugerrobot her for nogle måneder siden, og den virkede fint de første uger. Derefter begyndte den at stoppe midt i rummene, og det tog lang tid før jeg fik svar fra kundeservice. Beskrivelsen på siden var måske lidt for optimistisk, synes jeg. Jeg ville nok have valgt en anden forhandler, hvis jeg skulle købe igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
