90%Ville handle igen
Plaud er en virksomhed, der udvikler og sælger AI-drevne optagere og tilhørende apps til møder, samtaler og notater. Webshoppen på eu.plaud.ai henvender sig til europæiske kunder og udbyder produkterne direkte fra producenten. Kunderne er professionelle, studerende og private brugere, der ønsker at optage og transskribere tale.
Plaud er kendt for sine wearable optagere, der kan bæres på tøjet, og for den tilhørende software, som laver transskriptioner og resuméer af optagelserne. Virksomheden drives primært online, og produkterne leveres til kunder i Europa via de muligheder, der fremgår af webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Skulle have noget til møderne
Jeg havde brug for at slippe for at skrive referater efter hvert møde, fordi jeg altid havde for mange i kalenderen. Optageren kører i baggrunden og appen laver teksten færdig om aftenen, så jeg har den klar næste morgen. Jeg bruger den til alt fra interne møder til kundekald, og den klarer det hele fint. Købet var nemt, og jeg fik hurtigt svar da jeg havde et spørgsmål til opsætningen. Det…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Gode optagelser men lidt for dyr
Jeg kender til den slags apps fra mit arbejde, og transskriberingen er faktisk ret præcis, især når der kun er to personer i rummet. Det der irriterede mig var prisen på abonnementet, som er højere end hos de fleste konkurrenter jeg har kigget på. Jeg fik også en ordrebekræftelse, men det tog et par dage før de svarede på min mail om fakturaen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Har brugt den i tre år nu
Tog den første optager i brug for tre år siden og har stadig den samme, den er holdt godt. Det der altid har slået mig er hvor fint den klarer lydoptagelse i store lokaler, også når folk taler i munden på hinanden. Appen til transskribering har fået et par opdateringer siden, og de er mest blevet bedre. Den kunne godt have en lidt længere batterilevetid, men ellers kører det uden problemer hver…
Læs mereKunder fremhæver, at Plaud-optageren er lille, let og diskret at have med sig, og at den optager tale klart i møder, interviews og samtaler. Mange nævner, at transskriptionen er hurtig og ret præcis, især når der er få talere. Nogle kunder oplever dog, at optagelserne bliver svagere i støjende omgivelser eller når flere personer taler i munden på hinanden. Enkelte beskriver også, at det kan være nødvendigt at placere enheden tættere på talerne end forventet.
Kunderne roser appen for at gøre det nemt at finde, søge i og opsummere optagelser, og mange bruger AI-resuméerne som en hurtig oversigt over lange møder. Det at kunne eksportere tekst og dele notater med kolleger bliver nævnt som en praktisk fordel. Flere kunder finder, at appen somme tider er langsom til at synkronisere med enheden, og at nogle funktioner ændrer sig mellem opdateringer uden tydelig forklaring. Der klages også over, at visse sprog og dialekter ikke bliver transskriberet lige godt.
Kunder med et fast behov for transskription beskriver det gratis niveau som tilstrækkeligt til at prøve produktet grundigt. Nogle synes, at værdien af de betalte funktioner er klar, når man bruger det dagligt i sit arbejde. Et tilbagevendende punkt er, at de månedlige minutgrænser og begrænsningerne i gratis-versionen hurtigt bliver synlige, og flere kunder oplever det som en begrænsning. Der efterlyses en mere gennemsigtig oversigt over, hvad der er inkluderet i hvert abonnement.
Plaud er en teknologivirksomhed, der sælger produkter online, og den har hjemsted uden for Danmark med en europæisk webshop. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via den juridiske information, handelsbetingelserne og CVR- eller virksomhedsregistret i det land, hvor selskabet er registreret.
Kunder kan kontakte Plaud via kontaktoplysningerne og supportfunktionerne, der fremgår af webshoppen og appen. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunder i Danmark kan, hvis sagen ikke løses, indbringe den for Forbrugerklagenævnet eller klage via EU's onlineklageplatform for forbrugertvister. Forbrugere i Danmark kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden, hvis der er spørgsmål om markedsføring eller handelspraksis.
Plaud optageren med appen
Jeg kiggede på et par andre optagere og en app til telefonen, men endte med at købe den fra siden her. Jeg bruger den til mine kundemøder, og den er ret nem at betjene. Appen laver resuméer, som jeg faktisk gider at læse, og jeg sparer en del tid på opfølgning.
Valgte den frem for tre andre
Jeg havde kigget på tre andre optagere og apps, før jeg landede her. Den her var lidt dyrere end nogle, men den lavede meget bedre tekst af vores lange møder. Det var den største forskel for mig. Jeg er glad for valget.
Virker, og transskriptionen er god
Jeg har brugt flere år på at lave transskriptioner af interviews til mit arbejde, og det her er det bedste jeg har prøvet. Den genkender danske ord fint, også når folk taler i munden på hinanden. Selve optageren er lille og let at have med.
Skulle have noget til møderne
Jeg havde brug for at slippe for at skrive referater efter hvert møde, fordi jeg altid havde for mange i kalenderen. Optageren kører i baggrunden og appen laver teksten færdig om aftenen, så jeg har den klar næste morgen. Jeg bruger den til alt fra interne møder til kundekald, og den klarer det hele fint. Købet var nemt, og jeg fik hurtigt svar da jeg havde et spørgsmål til opsætningen. Det sparer mig for en hel del tid hver uge.
Det med de mange sprog
Det der stod mest ud for mig var at den kan skifte mellem dansk og engelsk midt i et møde uden at jeg skal indstille noget. Jeg har kollegaer fra flere lande, og teksterne er ofte rigtige nok til at jeg kan bruge dem. Købet var hurtigt, og jeg fik et svar på min mail samme aften. Jeg har ikke fået brug for andet end det jeg har fået her.
Fin optager til mødene
Jeg vil sige at det er en fin og brugbar optager, og jeg er glad for købet. Bestillingen gik let, og det hele kom hurtigt frem til mig, med en kort vejledning der var nem at følge. Appen til transskribering fungerer også godt, og teksten er ganske præcis efter mit møde i går.
Godt til mine møder i foreningen
Jeg havde brug for noget, der kunne skrive referatet af vores bestyrelsesmøder, fordi sekretæren er stoppet og jeg ikke kan finde ud af at skrive det selv. Bestilling gik fint, og optageren kom hurtigt. Den skriver det meste ned rigtigt, og det er da en stor lettelse for mig.
Valgte den frem for en billigere app
Jeg sammenlignede med et par gratis apps først, men de kunne ikke finde ud af at skelne mellem stemmerne i mine gruppemøder. Den her gør det uden at jeg skal gøre noget, og teksten er læselig bagefter. Jeg har brugt den til både studiejob og gruppeprojekter, og den har ikke svigtet mig en eneste gang. Hvis du tager mange møder, er den det værd.
Super god optager til møder
Den bedste investering jeg har gjort i mit arbejde i flere år nu. Jeg har brugt den til alle mine kundemøder siden først på året, og transskriberingen er næsten altid rigtig god. Appen synkroniserer fint med computeren, og jeg slipper for at skrive referater selv.
Bedre end min gamle app
Brugte før en gratis app til at optage møder og den var en pine med at rette i teksten bagefter. Den her får det meste med fra start, og jeg sparer en halv time pr møde. Ikke noget at tænke over, bare ryd op i tiden og brug den.
Simpel løsning til småt budget
Jeg skulle bruge noget til at optage samtaler med kunder, og jeg ville ikke betale for dyre programmer. Det her kostede ikke meget og det virker. Jeg bruger den hver uge.
Bedre end den app jeg havde før
Før brugte jeg en gratis tjeneste til transskribering, men den blev hurtigt træls når der var mange deltagere i mødet. Den her klarer stemmerne bedre og skelner mellem folk uden at jeg skal rette det hele bagefter. Jeg har nu brugt den i over et år, og den har aldrig svigtet mig. Det er en billigere løsning i længden end at betale nogen for at skrive referater.
Havde brug for at slippe for noter
Jeg havde brug for noget der kunne tage referat af de lange bestyrelsesmøder, fordi jeg selv altid kom bagud med noterne. Det har de løst fint med optageren og appen, og jeg har nu sendt flere referater ud samme dag. Købet gik glat, og jeg fik et par gode råd fra dem undervejs til opsætningen.
Meget tilfreds kunde
Den er rigtig god, og jeg har ikke haft problemer med at få den til at virke. Jeg bruger den til mine bestyrelsesmøder, og optagelsen er klar og tydelig, også når flere taler i munden på hinanden.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
