95%Ville handle igen
Perfumeza er en dansk webshop, der sælger parfume og duftprodukter online via sin hjemmeside perfumeza.dk. Butikken henvender sig til kunder, der søger både originale designerdufte og alternativer til kendte parfumer. Sortimentet er primært rettet mod privatkunder i Danmark, som bestiller direkte fra hjemmesiden.
Perfumeza handler online og leverer varerne til døren, og kunderne kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen. Virksomheden drives som en ren onlineforretning uden fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
Prisen slår det meste
Fandt en Creed-lignende duft her, og den kostede mindre end halvdelen af hvad jeg så i en butik i København. Jeg bestilte fredag og fik den før weekenden. Helt klart billigere end alternativerne.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt besværlig retur
Jeg købte en eau de toilette til min søster, men den duftede anderledes end jeg havde forventet, og jeg ville gerne bytte den. Returneringen var lidt besværlig, og det tog nogle mails før jeg fik en label. Produktet i sig selv er fint, men det var en langsommelig proces.
Læs mereMest grundige anmeldelse
købte til min datter
Jeg skulle bruge en gave til min datters 18 års fødselsdag og ville ikke bruge en formue. Parfumen kom frem på to dage, og emballagen var fin og uden skader. Prisen var det der fik mig til at vælge dem, den lå klart under de store kæder. Jeg giver fire stjerner fordi jeg synes det var lidt svært at finde den rigtige duft i deres søgning, men ellers helt fint.
Læs mereKunderne roser Perfumeza for et bredt udvalg af dufte fra kendte designer- og nicheparfumemærker, og mange finder det nemt at sammenligne flere dufte på samme sted. Duftprøver er et tilbagevendende ben i mange ordrer og bliver nævnt som en måde at teste en duft, før man køber en flaske i fuld størrelse. Nogle kunder oplever dog, at enkelte mærker og størrelser er udsolgt i længere perioder, og at det kan være svært at finde en bestemt duft igen, når den først er forsvundet fra sortimentet.
Mange kunder fremhæver, at leveringen er hurtig, og at parfumerne kommer velemballerede og ubeskadigede frem til døren. Flere bemærker, at forsendelsen følger med en lille gave eller prøve, hvilket kunderne sætter pris på. Some customers find
Kundeservicen får positiv omtale for at svare venligt og hjælpsomt, når der er spørgsmål om en duft eller en ordre. Kunder, der har haft en reklamation eller en forkert leveret vare, fremhæver, at sagen blev løst uden større besvær. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne kan være lange i travle perioder, og at det kan tage flere dage at få et endeligt svar på en henvendelse om returnering af en parfume.
Perfumeza drives som en webshop med hjemmeside på perfumeza.dk, og det er virksomhedens CVR-nummer og juridiske oplysninger på hjemmesiden, du kan kontrollere. En kunde kan slå virksomhedens navn op i Erhvervsstyrelsens CVR-register for at se, hvilken virksomhed der står bag siden, og hvornår den er registreret.
Kunder kan kontakte Perfumeza via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder eventuel kontaktformular eller e-mail. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Center for Klageløsning.
Godt køb
Det er den bedste shop jeg har fundet til parfume. Jeg havde kigget på tre forskellige sider, og prisen her var klart den bedste. Leveringen var hurtig, og det var nemt at følge med.
Prisen slår det meste
Fandt en Creed-lignende duft her, og den kostede mindre end halvdelen af hvad jeg så i en butik i København. Jeg bestilte fredag og fik den før weekenden. Helt klart billigere end alternativerne.
Hurtig og fed
Det vigtigste er at de har lagt pakken i postkassen samme dag. Duften er lige præcis det jeg bestilte, og den er ret sød. Pris er fin, det er også lidt det jeg kigger efter.
Til at vælge mellem
Jeg skulle have en gave til min mor og havde kigget på tre andre sider, før jeg endte her. Det var nemt at finde en duft i deres sortiment, og prisen var lidt bedre end de andre. Jeg synes det var et godt valg til hende.
godt udvalg af niche
Det der slog mig var det store udvalg af nicheparfume, som man ikke finder i de store kæder. Jeg kender godt til dufte og var positivt overrasket over at de havde flere små oplag. Flasken var præcis som beskrevet, og jeg fik den næste dag.
Første køb og den holdt
Jeg købte en vaniljeduft som den første ting her, fordi en veninde havde anbefalet siden. Siden jeg bestilte, har jeg fulgt pakken i appen, og den kom præcis når de sagde. Flasken var godt pakket ind med boblefolie, så den ikke røg rundt. Jeg tror jeg bliver kunde fremover.
god pris på parfume
Den største forskel var prisen, jeg fik en flaske Chanel-lignende duft til næsten halv pris i forhold til andre steder. Leveringen var hurtig, og flasken var pakket godt ind. Jeg køber nok igen når den næste flaske skal fornyes.
Min faste leverandør
Jeg har handlet her siden de åbnede, og det er mest den samme eau de parfum jeg køber. Det var den første bestilling jeg lavede i år, og den kom helt fint frem. Jeg bruger altid samme sted, så der er ikke så meget at sige.
min faste duft
Jeg har købt Lancôme Idôle her i mange år nu, og det er altid den samme gode flaske. Bestillingen går nemt, og pakken kommer altid fint ind i postkassen. Ingen klager fra min side.
Bedre end dem jeg plejer
Sammenlignede med to andre danske shops før jeg valgte her, og prisen på min Dior-duft var klart lavere. Jeg fik den til tiden og kunne følge pakken hele vejen. Vil helt sikkert handle her igen.
til jul og fødselsdage
Jeg havde brug for en gave til min kone, da jeg manglede en idé og var lidt presset på tid. De har altid været gode til at få ting hurtigt afsted, og jeg har købt herfra i flere år. Denne gang fik jeg en fin gaveindpakning uden ekstra omkostning, og det var et godt valg. Jeg bruger dem stadig til gaver til familien.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
