95%Ville handle igen
Pawtech er en dansk webshop, der sælger produkter til hunde og katte. Sortimentet omfatter foder, legetøj, sele og bånd samt pleje- og hygiejneprodukter til kæledyr. Shoppen drives online med levering til døren i Danmark.
Kunderne er primært danske dyreejere, der køber forbrugsvarer til deres kæledyr via nettet. Pawtech har fokus på udvalg og tilgængelighed af kendte mærker og egne varianter, og bestillinger håndteres gennem webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
kender godt til hundefoder
Det der stod mest ud var, at de har flere hypoallergene foder end de fleste webshops. Sammensætningen er tydeligt angivet, og det er vigtigt for os med en allergisk hund. Vi har købt det her i over et år nu, og det har holdt standarden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ok men returnering var træls
Bestilte en kattelegetøj, men det var ikke helt som på billedet, mindre end jeg troede. Ville sende det retur og det tog lidt tid at finde ud af hvordan. Det fungerer nok til vores kat.
Læs mereMest grundige anmeldelse
præcis det vi skulle bruge til hunden
Vi havde brug for en ny seng til vores ældre labrador, fordi den gamle var ved at være slidt op. Jeg sammenlignede tre forskellige sider først, og Pawtech havde den bedste pris på den størrelse vi skulle bruge. Sengen kom hurtigt og er præcis som billederne viste.
Læs mereKunderne roser Pawtech for hurtig levering af foder og tilbehør, og mange oplever, at pakkerne er klar, før de forventede det. Enkelte kunder finder dog, at leveringsinformationen i kassen ikke altid stemmer overens med den faktiske ankomst, især når der bestilles varer, der står som kun få enheder på lager.
Kundeservicen får ros for at svare venligt og konkret, når kunder skriver til dem om deres kæledyrs behov og valg af produkter. Nogle kunder oplever dog lange ventetider, når de henvender sig telefonisk, og de savner en tydeligere mulighed for at følge op på en sag uden at skrive flere gange.
Kunderne sætter pris på bredden i sortimentet af foder, legetøj og udstyr til hunde og katte, og flere fremhæver, at de finder produkter, de ellers ikke har set i andre danske webshops. Samtidig er der kunder, der mener, at kvaliteten af enkelte billigere egne mærker ikke står mål med prisen, og at beskrivelserne på hjemmesiden kunne være mere detaljerede.
Pawtech er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig online detailvirksomhed. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, registrerede adresse og ejerforhold i Virk.dk og se, om virksomheden er registreret med momsnummer.
Kunder kan kontakte Pawtech via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens side, og ved spørgsmål om en bestilling kan man henvende sig via kontaktformularen. Klager over en handel kan rettes skriftligt til Pawtech, og det er en god idé at gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren ggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Nye hundebånd
Bestilte et par hundebånd og en line til min boxer, og de kom hurtigt frem. Stoffet ser fint ud og det hele passer præcis, så jeg er glad for det her køb.
God pris men lidt langsom levering
Det der fangede mig mest var prisen på foderet, den var klart lavere end hos de andre. Leveringen tog dog næsten en uge, og jeg fik ingen besked undervejs. Ellers fint nok, sandsynligvis bestiller jeg igen.
Ok køb men lidt dyrt
Det er ikke billigste sted jeg har set, men det er okay. Bestillingen var nem og varen kom på to dage. Jeg fandt billigere legetøj andre steder, så jeg synes det er lidt over.
Kradsetræ til kattene
Vi skulle have et kradsetræ, fordi sofaen var ved at blive ødelagt. Det tog lidt længere at samle end jeg havde regnet med, og en skrue var mangelfuld. De sendte dog hurtigt en ny. Træet er stabilt nu.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
