Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Olympus logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Olympus

Olympus er et japansk selskab kendt for kameraer, objektiver og optisk udstyr, og brandet OM System er i dag den del af virksomheden, der står for mikro four thirds-systemet og fotoudstyret under navnet OM System. Webshoppen explore.omsystem.com præsenterer produkterne, deres funktioner og tilbehør, og kunder kan købe direkte online eller finde forhandlere i deres egne lande. Kunderne er primært fotografer og videofolk, både amatører og professionelle, der søger kompakte og robuste kameraer til landskab, natur og rejser.

Olympus har et langt forløb inden for optik og medicinsk udstyr, og brandets fotoprodukter er udviklet med vægt på lette systemer og avanceret billedstabilisering. Webshoppen er et præsentations- og salgssted for udstyret, og levering og betaling håndteres efter de vilkår, der gælder for det enkelte land.

Det siger kunderne om Olympus

Kameraer og optik

Kunder roser Olympus for kameraernes lille størrelse og robuste konstruktion, især i modellerne til outdoor og mikro four thirds-systemet. Mange fremhæver billedstabilisatoren i kamerahuset, som gør det muligt at fotografere håndholdt ved lange lukketider. Nogle kunder synes dog, at prisen på objektiver og tilbehør er høj i forhold til det, der følger med kameraet. Flere efterlyser også et bredere udvalg af lysstærke zoomobjektiver.

Kundeservice og reparation

Kunder beskriver kundeservicen som hjælpsom, når de skal have svar på tekniske spørgsmål om kameraindstillinger og firmware. Flere oplever også, at reparationer af kameraer og linser bliver håndteret professionelt via de danske servicecentre. Til gengæld klager nogle kunder over lange ventetider, når et produkt skal sendes ind til reparation, og over at udskiftningsenheder ikke altid er tilgængelige undervejs.

Appen og softwaren

Olympus Workspace og kameraernes tilknyttede app bruges af mange til overførsel af billeder og fjernstyring af kameraet. Kunder fremhæver, at den fungerer tilfredsstillende til grundlæggende opgaver som at tage billeder på afstand. Flere brugere oplever dog, at forbindelsen mellem kamera og telefon er ustabil, og at appen kan være langsom at komme i gang med. Nogle efterlyser opdateringer, der gør softwaren mere pålidelig.

Er Olympus seriøs?

Olympus er et japansk optikselskab, og webshoppen drives af selskabet eller dets distributør i det enkelte land. Du kan kontrollere virksomhedens identitet via dens juridiske navn og adresse i webshoppens vilkår samt i det danske Virk-register, og du kan se, om selskabet er registreret i CVR.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Olympus via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, herunder kundeservice og eventuel chat eller e-mailformular. En klage kan rettes skriftligt til kundeservice, og hvis den ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet i Danmark eller Center for Klageløsning.

Anmeldelser (20)

helt tilfreds med den nye linse

Det er faktisk en meget god linse, og jeg må sige at den var det hele værd for mig. Jeg kiggede på flere muligheder inden jeg bestilte, og den gav det skarpeste billede. Jeg er rigtig glad for købet.

Kirsten T.
1 person fandt dette nyttigt

stabilisator til min video

Købte en stabilisator til mine videoer fra telefonen, og den gør en kæmpe forskel på rystelserne. Jeg bestilte i weekenden og fik en mail med leveringsinfo med det samme, så jeg vidste præcis hvornår den kom. Pakken var pæn og godt beskyttet. Det har været helt uden problemer lige siden.

Anja N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedste pris på et kamera med den zoom

Jeg sammenlignede lige et par andre webshops først og det var faktisk prisen på linsen der fik mig til at lande her, næsten 800 kr billigere end hos de store danske forhandlere. Leveringen tog to dage og alt var pakket godt ind med beskyttelse rundt om kameraet. Jeg er rigtig godt tilfreds med købet og har allerede fået mine første billeder ud af det.

Mathias A.
1 person fandt dette nyttigt

god kvalitet og god pris

Det er et godt kamera, og det er bedre end jeg havde ventet for pengene. Jeg har fotograferet fugle i mange år og kender udstyret godt, så jeg kan sige at billedkvaliteten er solid. Leveringen var fin og jeg har ikke haft problemer siden.

Bo J.
1 person fandt dette nyttigt

Kameraet er et klart valg til hverdagen

Jeg havde først kigget på et andet mærke, men valgte dette fordi batteriet holder markant længere ved lange dage i skoven. Bestillingen gik smidigt og det var tydeligt at de kender deres produkter godt. Jeg er meget tilfreds og har allerede anbefalet det til min søster.

Marianne M.
1 person fandt dette nyttigt

købte kamera til rejsen

Skulle bruge et kamera til Thailand og ville have noget der var let at have med. Købte det her fordi det var lille og fint at bære rundt på. Det har været nemt og virker super godt indtil videre.

Maja A.
1 person fandt dette nyttigt

blitz til bryllupsfotografering

Købte en ekstern blitz til at fotografere et bryllup i weekenden, og den tog sig virkelig godt ud i mørke kirker. Jeg bestilte søndag aften fra telefonen og den lå klar hos mig torsdag. Kassen var god og alt var der. Nemt at betjene selv når man har travlt.

Brian H.
0 personer fandt dette nyttigt

Fin webshop til kamerautstyr

Den her webshop er helt fin og leveringen gik hurtigt, bestilte tirsdag og fik den fredag. Lidt irriterende at søgefunktionen ikke altid finder det man leder efter, men ellers ok.

Christian L.
1 person fandt dette nyttigt

altid samme gode oplevelse

Jeg har handlet her gennem mange år, og det der fanger mig hver gang er hvor godt de beskriver produkterne på siden. Denne gang fik jeg en ny linse, og den passede præcis til mit gamle hus. Hurtig levering som altid.

Leif C.
3 personer fandt dette nyttigt

Kunden siden 2009 og stadig glad

Jeg har købt udstyr hos dem i mange år, og det der altid har fået mig tilbage er, at deres kundeservice svarer hurtigt og kender produkterne. Forrige uge fik jeg en ny blitz, og den kom med en god vejledning og en pænt indpakket kasse. Jeg køber stadig her fordi de bare er troværdige.

Lars M.
1 person fandt dette nyttigt

Fair pris for det man får

Det koster ikke en formue og jeg fik det jeg skulle bruge til min hobby. Det er en fin pris for kvaliteten og jeg fik det ret hurtigt. Ingen ting at klage over.

Lars I.
12 personer fandt dette nyttigt

god service ved bestilling af kamera

Jeg havde brug for et nyt kamera til mit barnebarns konfirmation, og jeg var lidt usikker på hvilken model der passede bedst. Jeg skrev til dem og fik et klart og venligt svar med det samme, og det gjorde hele forskellen for mig. Bestillingen var nem at gennemføre og kameraet kom frem til tiden.

Mette M.
1 person fandt dette nyttigt

Den zoom jeg manglede

Stod og kiggede efter den rigtige zoom til min børnefotografering, og den her faldt lige i øjnene. Den er skarp helt ud i kanterne og autofokus er hurtig, selv i dårligt lys. Bestilt om aftenen og leveret næste dag, så ingen klager fra mig.

Sofie E.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg har købt kamera online

Det var første gang jeg købte et kamera på nettet, og jeg var lidt nervøs. Sammenlignet med de andre sider jeg havde kigget på, var det her meget nemmere at finde rundt på og forstå hvad jeg fik. Bestillingen gik glat og det kom frem hurtigt. Jeg er glad for købet og tror jeg køber igen.

Signe V.
2 personer fandt dette nyttigt

fik det jeg havde brug for

Jeg havde brug for en ny linse til mit kamera, da jeg skal fotografere mine børnebørn ved deres skolestart i august. Jeg håbede på et godt råd, og de havde en venlig medarbejder i chatten der hjalp mig med at finde den rigtige. Det kom hurtigt frem, og jeg er rigtig glad for det.

Tina L.
4 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Olympus

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Olympus 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Olympus igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Olympus

Webshops | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Olympus

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. NordicProjektor20 anmeldelser
  2. Nubia20 anmeldelser
  3. Pawtech20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?