95%Ville handle igen
Olympus er et japansk selskab kendt for kameraer, objektiver og optisk udstyr, og brandet OM System er i dag den del af virksomheden, der står for mikro four thirds-systemet og fotoudstyret under navnet OM System. Webshoppen explore.omsystem.com præsenterer produkterne, deres funktioner og tilbehør, og kunder kan købe direkte online eller finde forhandlere i deres egne lande. Kunderne er primært fotografer og videofolk, både amatører og professionelle, der søger kompakte og robuste kameraer til landskab, natur og rejser.
Olympus har et langt forløb inden for optik og medicinsk udstyr, og brandets fotoprodukter er udviklet med vægt på lette systemer og avanceret billedstabilisering. Webshoppen er et præsentations- og salgssted for udstyret, og levering og betaling håndteres efter de vilkår, der gælder for det enkelte land.
Bedste positive anmeldelse
Bedste pris på et kamera med den zoom
Jeg sammenlignede lige et par andre webshops først og det var faktisk prisen på linsen der fik mig til at lande her, næsten 800 kr billigere end hos de store danske forhandlere. Leveringen tog to dage og alt var pakket godt ind med beskyttelse rundt om kameraet. Jeg er rigtig godt tilfreds med købet og har allerede fået mine første billeder ud af det.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt dyrere end andre steder
Kameraet er fint, men jeg fandt det samme hos en anden webshop for lidt billigere. Det var ikke en stor sag, men det var lidt irriterende at se forskellen efter jeg havde bestilt. Levering var hurtig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Et objektiv til min mands kamera
Jeg bestilte et objektiv til min mands kamera, da hans gamle var gået i stykker. Det var ikke helt det billede der var på siden, farven på kassen var lidt anderledes end jeg havde regnet med, men selve linsen er i orden. Forsendelsen tog et par dage længere end lovet, men jeg fik svar fra kundeservice da jeg skrev til dem.
Læs mereKunder roser Olympus for kameraernes lille størrelse og robuste konstruktion, især i modellerne til outdoor og mikro four thirds-systemet. Mange fremhæver billedstabilisatoren i kamerahuset, som gør det muligt at fotografere håndholdt ved lange lukketider. Nogle kunder synes dog, at prisen på objektiver og tilbehør er høj i forhold til det, der følger med kameraet. Flere efterlyser også et bredere udvalg af lysstærke zoomobjektiver.
Kunder beskriver kundeservicen som hjælpsom, når de skal have svar på tekniske spørgsmål om kameraindstillinger og firmware. Flere oplever også, at reparationer af kameraer og linser bliver håndteret professionelt via de danske servicecentre. Til gengæld klager nogle kunder over lange ventetider, når et produkt skal sendes ind til reparation, og over at udskiftningsenheder ikke altid er tilgængelige undervejs.
Olympus Workspace og kameraernes tilknyttede app bruges af mange til overførsel af billeder og fjernstyring af kameraet. Kunder fremhæver, at den fungerer tilfredsstillende til grundlæggende opgaver som at tage billeder på afstand. Flere brugere oplever dog, at forbindelsen mellem kamera og telefon er ustabil, og at appen kan være langsom at komme i gang med. Nogle efterlyser opdateringer, der gør softwaren mere pålidelig.
Olympus er et japansk optikselskab, og webshoppen drives af selskabet eller dets distributør i det enkelte land. Du kan kontrollere virksomhedens identitet via dens juridiske navn og adresse i webshoppens vilkår samt i det danske Virk-register, og du kan se, om selskabet er registreret i CVR.
Kunder kan kontakte Olympus via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, herunder kundeservice og eventuel chat eller e-mailformular. En klage kan rettes skriftligt til kundeservice, og hvis den ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet i Danmark eller Center for Klageløsning.
Lidt dyrere end andre steder
Kameraet er fint, men jeg fandt det samme hos en anden webshop for lidt billigere. Det var ikke en stor sag, men det var lidt irriterende at se forskellen efter jeg havde bestilt. Levering var hurtig.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
