Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Nuaglow

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Nuaglow

Nuaglow er en dansk webshop, der sælger skønhedsprodukter og hudpleje, og virksomheden driver sin forretning online via hjemmesiden nuaglow.dk. Sortimentet omfatter produkter til ansigtspleje og hudpleje, som henvender sig til kunder, der ønsker en enkel og målrettet rutine. Nuaglow betjener primært kunder i Danmark, og bestillinger håndteres via webshoppen med levering til den adresse, kunden angiver ved købet.

Virksomheden markedsfører sine produkter digitalt og bruger sin hjemmeside som hovedkanal over for kunderne. Kunder kan finde information om produkterne og handle direkte på webshoppen.

Det siger kunderne om Nuaglow

Leveringstid

Kunder roser Nuaglow for en hurtig afsendelse, og mange oplever, at ordrer fra lageret i Danmark er fremme inden for få dage. Nogle kunder oplever dog, at leveringen trækker ud i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Hudplejeprodukter

Kunderne fremhæver produkternes udvalg af serummer og cremer og den lette tekstur, som flere beskriver som behagelig at bruge i hverdagen. Enkelte kunder finder, at effekten ikke står mål med forventningerne, især hvis de har en mere følsom hud, og de savner tydeligere vejledning om, hvilke produkter der passer til hvilken hudtype.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om ombytning af en vare eller spørgsmål om ingredienser. Der kommer dog også klager over lange svartider på e-mail, og nogle kunder oplever, at det tager flere dage at få afklaret en reklamation.

Er Nuaglow seriøs?

Nuaglow er en dansk netbutik, der driver handel online via nuaglow.dk, og virksomhedens juridiske oplysturer som CVR-nummer, adresse og ejerforhold fremgår af siden under juridiske oplysninger. En kunde kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, Erhvervsstyrelsens offentlige register, ved at søge på navnet eller CVR-nummeret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Nuaglow via kontaktoplysningerne på webshoppen, og de oplysninger, der gælder for kundeservice, fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først direkte til virksomheden, og kunden bør beskrive sagen og vedlægge eventuel dokumentation såsom ordrenummer og kvittering. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Center for Klageløsning.

Anmeldelser (20)

Lækker kropsolie

Det første der faldt mig i øjnene var hvor god duften var, uden at det var for kraftigt. Jeg bestilte kropsolien og den kom frem tre dage efter. Huden bliver blød og den suger hurtigt til. Jeg er ikke i tvivl om at jeg vil købe der igen.

Rikke E.
3 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestilte

Jeg skulle have noget til min kone til fødselsdag, og jeg var lidt usikker på om det her var seriøst. Det var det, og produktet var pakket pænt ind og kom til tiden. Hun er glad for det, og det er jo det vigtigste. Jeg vil gerne købe igen.

Thomas L.
1 person fandt dette nyttigt

havde brug for en solcreme

Jeg skulle bruge noget til ferien fordi min gamle solcreme var udløbet, og jeg ville gerne have noget der ikke var fedtet. Det fik jeg, og den er let at smøre ud. Jeg var glad for at de havde den på lager, så jeg slap for at vente.

Annette R.
3 personer fandt dette nyttigt

Lækker tonic

Skrev bare for at sige at tonicen er super god, og jeg bestilte den på telefonen i sengen i går. Den kom frem i dag og der var ikke noget i vejen med den, hverken emballage eller noget andet. Den er let og huden føles frisk bagefter, og den gør ikke min hud rød. Hjemmesiden var nem at finde rundt på også selvom jeg var lidt træt. Jeg tror jeg køber en til næste gang.

Camille N.
0 personer fandt dette nyttigt

super hurtig levering

Den er helt klar en af de bedste netbutikker jeg har købt hos, bestilte et par ting om fredagen og de lå i postkassen mandag. Hurtig kommunikation og nem at betale, så det var bare nemt.

Josefine L.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den efter at have kigget rundt

Jeg havde kigget på tre andre webshops før jeg valgte her, fordi jeg skulle have noget til min hud om vinteren. Det der fik mig til at vælge dem var en ret god beskrivelse af ingredienserne og at de havde en rimelig pris. Produktet er god, huden bliver ikke tør længere. Bestillingen var uden problemer og de svarede på et spørgsmål samme dag.

Rasmus K.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre end apoteket

Jeg har tidligere købt samme slags creme på apoteket, og den her er klart bedre til prisen. Den trækker hurtigt ind og efterlader ikke en klæbrig fornemmelse. Jeg bestiller nok igen.

Lis R.
0 personer fandt dette nyttigt

dagcreme til den tørre hud

Jeg købte deres dagcreme med hyaluron, og den har været god at have på om morgenen. Det var nemt at bestille, og de skrev til mig hurtigt da jeg havde et spørgsmål om brug. Jeg er rigtig glad for den.

Anne G.
0 personer fandt dette nyttigt

Første køb og helt tilfreds

Det der faldt mest i øjnene var hvor hurtigt det hele gik, jeg bestilte en serum om aftenen og den lå i postkassen to dage efter. Siden var der ingen problemer, og jeg havde faktisk ikke regnet med at jeg ville købe hos dem igen, men det kommer jeg til. Hjemmesiden er nem at finde rundt på og der var en masse info om de forskellige hudtyper, hvilket hjalp mig meget.

Katrine B.
1 person fandt dette nyttigt

Udmærket hudpleje

Det er den bedste ansigtscreme jeg har haft i lang tid, og jeg har prøvet en del. Den føles let og virker godt under make-up. Bestillingen var nem og pakken kom på det aftalte tidspunkt. Jeg er tilfreds og vil bestille igen.

Malene M.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge noget til skægget

Havde brug for noget til skægget fordi det var blevet ret tørt om vinteren. Bestilte en olie og den er fin, den dufter ikke for meget og trækker godt ind. Det gik hurtigt fra bestilling til den var hjemme, og det er jeg glad for. Køber nok igen.

Alexander H.
0 personer fandt dette nyttigt

God til prisen

Jeg har brugt deres barbercreme i nogle måneder, og den gør min hud mindre irriteret efter barbering. Det der overbeviste mig var prisen i forhold til det jeg fik for pengene. Den kom hurtigt, og jeg fik en god mail da den var afsendt. Den er i hvert fald værd at købe.

Kim H.
1 person fandt dette nyttigt

Ansigtsmaske bestilt i farten

Bestilte en ansigtsmaske i går, den til lertype, og den kom frem i dag. Pakken var fin og ikke for stor. Jeg har prøvet den nu og huden føles blød og ren bagefter, så det var rigtig fint. Dejligt med en hurtig levering når man er travl og ikke kan nå at handle selv i weekenden, og hjemmesiden var nem at bruge på telefonen også. Jeg vil helt sikkert købe igen næste gang jeg løber tør.

Christina W.
10 personer fandt dette nyttigt

Klar til at bestille igen

Super god service, bestilte et par ting til min kæreste i weekenden og det var nemt at finde rundt på siden. Pakken var her på to dage og alt var som det skulle, så den går lige på min liste over steder jeg køber fra igen.

Frederik K.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Nuaglow

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Nuaglow 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Nuaglow igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Nuaglow

Webshops | Kosmetik & Hudpleje

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Nuaglow

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. Nordicure20 anmeldelser
  2. Notino20 anmeldelser
  3. Oslo Skin Lab20 anmeldelser
  4. Parfumdreams20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?