Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Notino logo

–Ingen karakter endnu

Ingen ægte anmeldelser endnu. Bliv den første til at anmelde Notino.

Om Notino

Notino er en online parfume- og kosmetikforhandler med hovedsæde i Tjekkiet, som sælger parfume, hudpleje, makeup, hårpleje og personlig pleje fra et bredt udvalg af mærker. Webshoppen henvender sig til kunder i Danmark og de øvrige europæiske markeder med dansksproget side, dansk prissætning og levering til døren eller pakkeshop. Notino driver også fysiske butikker i flere europæiske lande og har en egen mærkeportefølje ved siden af de eksterne brands.

Kunderne bestiller via hjemmesiden eller appen, og virksomheden tilbyder gaveindpakning samt prøvestørrelser og samlesæt blandt sine produkter. Sortimentet dækker både luksusmærker og mindre nicheparfumer, hvilket gør webshoppen til et valg for kunder, der søger både kendte navne og specialprodukter.

Det siger kunderne om Notino

Leveringen

Kunder roser Notinos hurtige levering og den klare information om forsendelsen, som gør det nemt at følge en ordre fra bestilling til pakken er fremme. Nogle kunder oplever dog, at pakker ankommer senere end angivet, især i travle perioder, og at sporingen ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Sortiment og produkter

Kunder fremhæver det brede udvalg af parfume, kosmetik og hudpleje fra mange mærker, og at det er nemt at finde både kendte og mindre kendte produkter. Nogle kunder finder det dog svært at gennemskue forskellen på originaler og de varianter og miniaturer, der sælges, og efterlyser tydeligere beskrivelser af indholdet og størrelsen.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de skriver til dem, og flere oplever, at problemer bliver løst uden unødvendig ventetid. Andre kunder klager over, at svartiderne kan være lange, når der er mange henvendelser, og at det kan tage flere runder at få en reklamation eller refusion afsluttet.

Er Notino seriøs?

Notino er en privatejet online detailvirksomhed med hovedsæde i Tjekkiet, der sælger til forbrugere i Danmark og andre europæiske lande. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet, registrering og adresse i det tjekkiske handelsregister samt i de danske oplysninger om udenlandske webshops i Erhvervsstyrelsens register.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Notino via kundeservice på webshoppen, herunder kontaktformular og e-mail, samt via kontoen på hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til Notino, og kunden bør beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden i Danmark, afhængigt af sagens karakter.

Anmeldelser (20)

God kvalitet, men lidt svær at finde rundt i

Det der stod mest i mine øjne var at der er så mange varianter, og det kan godt være svært at finde den rigtige. Jeg købte en duft til min kone, og den var god. Der var dog et par enkelte af de andre produkter jeg ledte efter, som først dukkede op på anden søgning.

Andreas H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

lidt længe om at komme

Jeg bestilte en mascara og en lille makeup-pensel, og det var nemt at bestille. Pakken tog dog lidt længere tid end jeg havde regnet med, næsten fire dage. Ellers helt fint produkt og god pris.

Ida H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end det jeg plejer

Købte shampoo her i stedet for på Matas, og den var klart billigere, så det var den rigtige beslutning. Levering var hurtig, og det hele tog to minutter på telefonen, mens jeg ventede på bussen.

Frederik H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

billig påfyldning til shampoo

Jeg købte to store flasker shampoo til badet, og det var det halve af prisen i forhold til apoteket. Der kom ikke noget ekstra med, bare det jeg bestilte, og alt var nemt at finde.

Lene R.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
2 personer fandt dette nyttigt

Valgte den frem for to andre

Jeg havde kigget på to andre webshops, før jeg havde brug for en ny parfume til min mor. Jeg endte her, fordi priserne var lidt lavere og der var flere størrelser. Det var en hurtig bestilling, og alt kom som det skulle. Meget tilfreds.

Line P.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

rigtig god webshop

Det er den bedste danske webshop til parfume jeg har prøvet. Prisen er god, og de har næsten alt på lager. Jeg har bestilt tre gange nu og er ikke skuffet.

Anders S.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
2 personer fandt dette nyttigt

en rigtig god webshop

Jeg har handlet her et par gange nu, og jeg synes det hele fungerer godt. Jeg købte en håndcreme og en dufttaske til en veninde, der var fødselar, og det var nemt at bestille. Det er en pæn og overskuelig side, og jeg er glad for at jeg fandt den.

Tina R.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte parfume til min søster og det gik glat

Har købt parfume hos dem flere gange nu og det er altid nemt at finde det jeg leder efter, der er et stort udvalg og filtrene virker. Bestilte en flaske til min søster til fødselsdagen, den kom i god tid og var pakket fint ind med gaveindpakning som jeg valgte ved kassen. Prisen var lidt under det jeg ellers ser i byen, så det var også en fordel.

Malene R.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

God værdi for pengene

Det er en billig måde at få sine favoritprodukter på, og prisen er svær at slå. Jeg fik en stor flaske bodylotion til en fornuftig pris. Levering og bestilling fungerede som de skulle.

Mikkel F.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Det er mit faste sted

Jeg bestiller næsten altid herfra. Det er let at finde det jeg skal bruge, og prisen er god i forhold til andre. Jeg har aldrig haft problemer med en bestilling.

Annette C.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
4 personer fandt dette nyttigt

Et stort udvalg af nicheparfume

Jeg kender nicheparfume godt, og det var første gang jeg fandt en nicheduft jeg ikke havde set i danske butikker. Jeg købte en flaske og fik den pakket forsvarligt med en lille prøve med i kassen. Bestillingen var nem, og levering gik hurtigt. Prisen var fair i forhold til hvad man ellers betaler for den slags. Jeg kommer tilbage.

Christian N.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Sortimentet er stort

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor mange mærker der er på siden, og at man kan filtrere på hudtype uden at skulle klikke rundt i det hele. Jeg købte en hårolie til mit skæg og den passer præcis til det jeg beskrev. Det var ligetil at finde frem, og jeg fik den leveret uden problemer.

Martin P.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

ikke helt så billig som jeg håbede

Jeg har handlet her i flere år og plejer at finde den bedste pris. Denne gang købte jeg en barbermaskine, og den var lidt dyrere end en tilsvarende på et andet site. Bestillingen gik fint, men jeg synes prisen var lidt høj i forhold til det jeg fik.

Mads N.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
2 personer fandt dette nyttigt

fast fornyelse af min parfume

Jeg havde brug for en ny flaske af min faste parfume, fordi den gamle var ved at løbe tør før en familiefest. Jeg har handlet her i mange år, og det er altid nemt at finde den rigtige størrelse og få den sendt hjem. Bestillingen gik hurtigt, og pakken var her før weekenden.

Stine N.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestilte

Jeg bestilte en lille flaske deodorant og en sminkepalet for første gang her, og det var nemt at finde rundt på siden. Pakken kom to dage efter, så det var fint nok. Jeg glæder mig til at prøve mere.

Josefine L.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

billig påfyldning til shampoo

Jeg skulle bruge store flasker shampoo til vores bad, og alt det hos apoteket var dyrt. Her købte jeg større størrelser og sparede en del over et år. Bestillingen var hurtig at gennemføre, og varerne kom i den rigtige stand.

Rikke T.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end butikken i byen

Jeg plejer at købe min barbermousse i en parfumeri i Aarhus, men her fandt jeg den til en klart lavere pris. Det er ikke noget særligt at bestille, og jeg har været kunde længe nok til at vide, hvad jeg får. Det er samme mærke og samme flaske, så jeg er tilfreds.

Kim P.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

en god duft til en god pris

Jeg købte en eau de toilette til min datter, som havde ønsket sig den længe. Det var en fornøjelse at handle, og jeg fik en hyggelig og tydelig besked om, hvornår den ville være fremme. Det var en rigtig god oplevelse, og jeg er glad for købet.

Anne L.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

lidt længere leveringstid

Sammenlignet med en anden webshop tog det et par dage længere at få min hårolie. Ellers var det nemt at bestille, og prisen var fin. Lidt langsomt, men det kom.

Magnus O.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
2 personer fandt dette nyttigt

lidt besværligt at sende tilbage

Jeg bestilte en cremet hårfarve, men den var ikke helt den nuance jeg havde forventet. Retur kræver at man printer en label, og det tog mig et par dage at få det gjort. Ellers fint køb.

Nikolaj M.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Notino

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Notino 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Notino igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Notino

Webshops | Kosmetik & Hudpleje

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Notino

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?