85%Ville handle igen
Nordisk Hus er en dansk webshop, der sælger nordisk design til boligen. Butikken fokuserer på møbler, lamper, tekstiler og indretningsdetaljer i en skandinavisk stil. Kunderne handler primært online via hjemmesiden nordiskhus.dk.
Nordisk Hus henvender sig til privatkunder, der ønsker et enkelt og funktionelt hjem. Sortimentet er bygget op omkring rene linjer, naturlige materialer og et neutralt farvevalg.
Bedste positive anmeldelse
tæppe i den rigtige størrelse
Jeg købte et tæppe i ren uld til soveværelset, og det er præcis det jeg havde håbet på. Det er blødt, varmt og har den rigtige tykkelse, og det lå rigtig pænt på gulvet. Pakningen var solid og det kom hurtigt frem.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke det jeg håbede på
Jeg købte en reol i eg, og den var tydeligvis ikke lavet af så kraftigt træ, som beskrivelsen lagde op til. Samlingen var besværlig, og et par skruer manglede. Det tog et stykke tid før jeg fik svar fra kundeservice, og jeg er ikke særlig glad for hele forløbet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
første gang jeg handler her
Jeg havde kigget på nogle andre sider, men endte her fordi de havde en bedre pris på den vase jeg ville have. Bestillingen var nem at gennemføre, og der kom en mail med sporingsnummer med det samme. Pakken kom frem på to dage, og vasen var uden skader. Jeg er positivt overrasket over, hvor let det hele var, og jeg glæder mig til at kigge efter flere ting.
Læs mereKunder roser Nordisk Hus for en hurtig levering af møbler og boligtekstiler, og mange oplever, at pakkerne ankommer præcis til den aftalte tid. Nogle kunder finder dog, at store møbler som sofaer og spisebordssæt kan have lang leveringstid, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er tydelig.
Kunderne fremhæver det skandinaviske design, den rolige stil og kvaliteten i materialer som træ, uld og linned. Enkelte kunder mener, at udvalget af farver og størrelser er begrænset, især når de leder efter et bestemt produkt til et mindre rum.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de har spørgsmål om mål, materialer eller pleje af produkterne. Flere kunder oplever, at svartiderne på e-mail kan være lange i travle perioder, og at reklamationer kan tage længere tid end forventet.
Nordisk Hus er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal være registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR). Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og registreringsoplysninger på datacvr.virk.dk og finde kontaktoplysninger på hjemmesidens købsbetingelser.
Kunder kan kontakte Nordisk Hus via kontaktformularen og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først til virksomheden, og kunden kan herefter henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis klagen ikke løses. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis, og kan kontaktes af forbrugere i Danmark.
Det tæppe holder hvad det lover
Jeg købte et uldtæppe til sofaen, og det har været i brug et par måneder nu. Det er varmt og ser godt ud, men farven var en nuance mere gråbrun end jeg havde forventet. Ellers helt i orden, og levering gik hurtigt.
god service men lidt dyrt
Jeg har handlet her flere gange og er altid tilfreds med både varen og den måde man bliver behandlet på. Priserne er dog lidt højere end andre steder, så jeg kigger ofte rundt først.
God service men lidt dyrt
Jeg har købt flere gange, og servicen er altid venlig og hjælpsom. Denne gang var prisen dog en tand højere end de steder jeg normalt kigger, især på frragten. Varen er flot og kvaliteten er i orden, så jeg vil nok købe igen, men jeg vil tjekke priserne først.
Smuk lampe, lidt længere ventetid
Det første der fangede mig var, hvor flot lampen er i virkeligheden, den er endnu bedre end på billederne. Min bestilling tog dog lidt længere tid end jeg havde regnet med, næsten en uge. Når den først kom, var emballagen god, og jeg er glad for købet.
Ventede lidt på pakken
Vi havde brug for en ny spejl til badeværelset, og det her var det vi fandt. Bestillingen var nem, men pakken tog næsten en uge at komme frem, og der kom ingen besked undervejs. Når den først kom, var spejlet fint og uden skader.
Sofabordet ser godt ud
Købte et sofabord i egetræ til stuen, og det er præcis som billedet viste. Lidt mindre i farven end jeg havde ventet, men det passer fint til resten af møblerne. God levering.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
