85%Ville handle igen
Nordisk Hus er en dansk webshop, der sælger nordisk design til boligen. Butikken fokuserer på møbler, lamper, tekstiler og indretningsdetaljer i en skandinavisk stil. Kunderne handler primært online via hjemmesiden nordiskhus.dk.
Nordisk Hus henvender sig til privatkunder, der ønsker et enkelt og funktionelt hjem. Sortimentet er bygget op omkring rene linjer, naturlige materialer og et neutralt farvevalg.
Bedste positive anmeldelse
tæppe i den rigtige størrelse
Jeg købte et tæppe i ren uld til soveværelset, og det er præcis det jeg havde håbet på. Det er blødt, varmt og har den rigtige tykkelse, og det lå rigtig pænt på gulvet. Pakningen var solid og det kom hurtigt frem.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke det jeg håbede på
Jeg købte en reol i eg, og den var tydeligvis ikke lavet af så kraftigt træ, som beskrivelsen lagde op til. Samlingen var besværlig, og et par skruer manglede. Det tog et stykke tid før jeg fik svar fra kundeservice, og jeg er ikke særlig glad for hele forløbet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
første gang jeg handler her
Jeg havde kigget på nogle andre sider, men endte her fordi de havde en bedre pris på den vase jeg ville have. Bestillingen var nem at gennemføre, og der kom en mail med sporingsnummer med det samme. Pakken kom frem på to dage, og vasen var uden skader. Jeg er positivt overrasket over, hvor let det hele var, og jeg glæder mig til at kigge efter flere ting.
Læs mereKunder roser Nordisk Hus for en hurtig levering af møbler og boligtekstiler, og mange oplever, at pakkerne ankommer præcis til den aftalte tid. Nogle kunder finder dog, at store møbler som sofaer og spisebordssæt kan have lang leveringstid, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er tydelig.
Kunderne fremhæver det skandinaviske design, den rolige stil og kvaliteten i materialer som træ, uld og linned. Enkelte kunder mener, at udvalget af farver og størrelser er begrænset, især når de leder efter et bestemt produkt til et mindre rum.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de har spørgsmål om mål, materialer eller pleje af produkterne. Flere kunder oplever, at svartiderne på e-mail kan være lange i travle perioder, og at reklamationer kan tage længere tid end forventet.
Nordisk Hus er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal være registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR). Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og registreringsoplysninger på datacvr.virk.dk og finde kontaktoplysninger på hjemmesidens købsbetingelser.
Kunder kan kontakte Nordisk Hus via kontaktformularen og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først til virksomheden, og kunden kan herefter henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis klagen ikke løses. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis, og kan kontaktes af forbrugere i Danmark.
Ikke det jeg håbede på
Jeg købte en reol i eg, og den var tydeligvis ikke lavet af så kraftigt træ, som beskrivelsen lagde op til. Samlingen var besværlig, og et par skruer manglede. Det tog et stykke tid før jeg fik svar fra kundeservice, og jeg er ikke særlig glad for hele forløbet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
