100%Ville handle igen
NordicZen er en dansk webshop med fokus på nordisk design og hverdagsting til hjemmet og livsstilen. Shoppen sælger et udvalg af produkter inden for wellness, velvære og minimalistisk boligindretning. Kunderne handler primært online på hjemmesiden nordiczen.dk.
NordicZen drives som en ren onlinebutik uden fysiske butikker, og varerne sendes direkte til kundens adresse. Virksomhedens kunder er primært privatpersoner, der søger enkle nordiske produkter til hjemmet.
Bedste positive anmeldelse
til min kone
Jeg skulle finde en gave til min kone til fødselsdagen, og jeg havde kigget lidt rundt først. Det endte med en lille velværepakke, som hun var glad for. Det var en fin oplevelse at handle her.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
god, men lidt langsom
Jeg er overordentlig tilfreds med det jeg fik, så jeg vil gerne sige det først. Det tog dog en del dage før de svarede på min forespørgsel om størrelsen på en vase, og det var lidt ærgerligt. Varen var fin, da den endelig kom frem.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fornuftig pris, god kvalitet
Det er en god pris for den kvalitet man får, og det er grunden til jeg valgte den. Jeg købte en nordisk pude og et lille sæt glas, og det hele kom godt frem. Jeg havde dog et lille problem med en reklamation, da den ene pude havde en lille syfejl, og det tog et par dage før jeg fik svar og kunne sende den retur. Det er fint, men det kunne være gået hurtigere.
Læs mereKunder roser NordicZen for hurtig levering af deres skandinaviske designmøbler og boligtilbehør, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage. Nogle kunder oplever dog, at store møbler leveres med lange ventetider og at kommunikationen om leveringstidspunktet er begrænset.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt på mails og hjælper med ombytning, når en vare ikke passer til rummet. Flere kunder savner dog en mere direkte kontaktmulighed, og nogle beskriver, at det kan tage lang tid at få svar på komplicerede sager om reklamation.
Mange kunder er tilfredse med materialerne og håndværket i NordicZens lamper, tekstiler og møbler, og de fremhæver det rene, nordiske udtryk. Enkelte kunder finder, at nogle produkter er mindre robuste end forventet, især de let betrukne stole og tynde tekstiler.
Kunder beskriver webshoppen som overskuelig, og det er let at filtrere efter stue, soveværelse og kollektion. Et tilbagevendende ønske er bedre information om returnering, da flere kunder finder reglerne for fragt ved retur uklare på siden.
NordicZen er en dansk onlinebutik med hjemmeside på nordiczen.dk, og virksomheden er baseret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk ved at søge på virksomhedsnavnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.
Kunder kan kontakte NordicZen via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på hjemmesiden. En klage rettes første gang skriftligt til webshoppen, og kunden bør beskrive sagen og vedhæfte relevant dokumentation som købsbevis. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
til min kone
Jeg skulle finde en gave til min kone til fødselsdagen, og jeg havde kigget lidt rundt først. Det endte med en lille velværepakke, som hun var glad for. Det var en fin oplevelse at handle her.
lampen til stuen
Købte en gulvlampe i messing til stuen, og den står præcis hvor jeg ville have den. Lyset er varmt og ikke for skarpt, og den så lige så flot ud som på billederne. Jeg er glad for den.
havde brug for en ny tæppe
Vores gamle sofatæppe var ved at gå i stykker, og vi havde brug for noget varmt til vinteren uden at betale for meget. Det her passede fint til prisen og er blødt og godt at ligge under. Levering gik hurtigt, og jeg er godt tilfreds.
Aromalampe til badeværelset
Jeg købte en aromalampe til badeværelset, fordi vi manglede lidt stemning om aftenen. Den koster ikke meget, og den holder op med at virke først efter lang tid. Den er nem at gøre ren, og det var det jeg skulle bruge den til.
Keramikskål fra nordisk design
Bestilte en keramikskål til entréen. Jeg havde sammenlignet med to andre butikker, og her var den både smukkere og billigere. Den kom velpakket og er lige så fin i virkeligheden.
Nødvendigt at få nye håndklæder
Vi skulle bruge nye håndklæder til gæsteværelset, fordi de gamle var blevet grå. De store badehåndklæder var billige i forhold til kvaliteten, og de er tykke og bløde. Det var præcis det vi havde brug for, uden at det blev dyrt.
uldtæppet der holder
Det der stod mest ud var hvor tæt uldet er, næsten som et rigtigt tæppe fra en god producent. Jeg havde kigget på to andre sites først, og de var dyrere for samme størrelse. Det her blev valgt, og jeg er glad for det.
gaver til familien
Jeg havde brug for gaver til julen, og jeg kunne ikke finde noget ordentligt lokalt. Har handlet her i mange år nu, og det har altid været pålideligt. Denne gang var det også fint.
billigere end dansk design
Før købte jeg samme slags velværeprodukter i en fysisk butik i Aarhus, og her var prisen nogenlunde det halve. Kvaliteten er den samme så vidt jeg kan se. Ingen problemer med ordren, den kom hurtigt frem.
Billigere end jeg troede
Jeg sammenlignede med to andre webshops, og her var prisen på samme ting klart lavere. Første gang jeg handlede hos dem, og det var nemt at gennemføre købet. Varen kom hurtigt og var pæn i virkeligheden.
første gang jeg bestilte her
Jeg havde egentlig købt til samme pris i en anden webshop, men her var ordren meget nemmere at gennemføre og kvaliteten på keramikken var bedre end jeg havde forventet. Jeg var lidt nervøs for at bestille hos en ny shop, men alt gik glat. Jeg kunne se status på pakken hele vejen, og den kom frem i god stand. Det er nok ikke sidste gang.
bedste valg til sengetøjet
Det her er den bedste webshop jeg har handlet hos til sengetøj i år. Jeg havde kigget på tre andre sider først, og prisen her var lavere for samme kvalitet i bomuld. Bestillingen var nem, og jeg får den igen.
Billigere end de store kæder
Jeg sammenlignede med en af de store møbelkæder først, og her var den samme lampe næsten 300 kr billigere inkl. fragt. Varen kom i god stand og pakket ordentligt, og jeg har ikke haft noget at klage over. Jeg bestiller igen, når jeg skal have noget til stuen.
Fed gave
Den bedste webshop til gaver, fedt design og den kom hurtigt. Købte en lille vase til min mor og hun blev glad. Pris og bestilling var nemt, så jeg tager den igen.
Kvaliteten på keramikken
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tyk glasuren er på skålene. De er solide og ser ud som de skal, ikke tynde og billige. Har fået to flere til gaver nu, og de blev også godt modtaget.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
