90%Ville handle igen
Nordic Gear er en dansk webshop med adresse på nordic-gear.dk, der sælger udstyr og tøj til friluftsliv og outdoor-aktiviteter. Butikken henvender sig til kunder, der dyrker vandring, camping og anden aktivitet i det fri, og som søger praktisk udstyr til danske og nordiske forhold. Sortimentet omfatter jakker, lag-tøj, rygsække og tilbehør fra en blanding af kendte outdoor-mærker.
Nordic Gear drives som onlinebutik, og kunderne handler via hjemmesiden, hvor produkter kan bestilles med levering til døren. Virksomheden er registreret i Danmark, og den kontaktes via kontaktformularen og de oplysninger, der fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
en fin campingstol
Jeg kiggede på en del stole fra forskellige butikker, før jeg endte med den her campingstol til vores sommerhus. Den står stabilt, og den fylder ikke meget i bagagerummet. Den var bedre end de billigere jeg havde set, og bestillingen var hurtig og nem.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Pumpe der ikke virkede
Jeg købte en lille pumpe til min nye luftmadras og den var kun halvt så kraftig som jeg havde regnet med. Det tog lidt tid at få den rigtige af sted, fordi der var en fejl i bestillingen, men de kontaktede mig og fik det ordnet. Jeg har ikke brugt den meget endnu, så jeg kan ikke sige mere om den. Det er ikke helt den oplevelse jeg havde håbet på.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god pris på regntøj
Jeg sammenlignede priserne på en regnjakke hos flere forhandlere, og her var den tydeligt billigere end hos de store kæder. Jeg havde først svært ved at finde den rigtige størrelse på siden, men da jeg kontaktede dem, svarede de venligt og hjalp mig videre. Jeg er glad for købet, og jeg tror nok jeg vender tilbage næste gang jeg skal bruge regntøj.
Læs mereKunderne roser hurtig afsendelse, og mange oplever, at pakkerne er ankommet inden for få dage efter bestilling. Emballagen bliver fremhævet som solid, især ved outdoor-udstyr som telte og sovesække. Nogle kunder oplever dog forsinkelser, når bestillinger sendes fra lager i udlandet, og sporingsoplysningerne opdateres ikke altid i takt med forsendelsen.
Kunderne fremhæver materialer og udførelse i jakker, fleece og friluftstøj fra Nordic Gear, og mange nævner, at varerne holder til hård brug i det danske vejr. Størrelsesguiden får ros for at give et godt grundlag for valg af passform. Enkelte kunder finder, at visse modeller er tyndere i stoffet end forventet, og at syninger i enkelte tilfælde giver sig efter kort tids brug.
Mange kunder oplever returneringsprocessen som ligetil, og ombytning af størrelser går hurtigt, når varen er i original stand. Returlabel og vejledning på hjemmesiden gør det nemt at komme i gang. Et tilbagevendende punkt er, at refusionen tager længere tid end ventet, og at kunder må rykke for at få pengene tilbage på kortet. Nogle finder, at kundeservice først svarer efter flere dage på henvendelser om returnerede varer.
Nordic Gear er en dansk onlinebutik med hjemmeside på nordic-gear.dk, og virksomheden kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens virksomhedsregister på cvr.dk. Kunder kan selv kontrollere CVR-nummer, adresse og ejerforhold i registret samt læse om handelsbetingelserne på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Nordic Gear via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og via eventuel kundeservice i kundens konto. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden gggå til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
en fin campingstol
Jeg kiggede på en del stole fra forskellige butikker, før jeg endte med den her campingstol til vores sommerhus. Den står stabilt, og den fylder ikke meget i bagagerummet. Den var bedre end de billigere jeg havde set, og bestillingen var hurtig og nem.
hurtig levering til teltet
Skulle bruge et nyt telt til weekenden med det samme og fik det bestilt i går aften på telefonen. Kom med posten i dag, så det gik lige hurtigt nok. Fint at kunne følge pakken i appen.
Det gode gear til kajak
Det der faldt mig mest i øjnene var at spraydækket havde så fine justerbare stropper med bred kant. Det sidder tæt uden at klemme, og det er præcis den detalje jeg leder efter. Ret godt valg til havkajak.
god pris på regntøj
Jeg sammenlignede priserne på en regnjakke hos flere forhandlere, og her var den tydeligt billigere end hos de store kæder. Jeg havde først svært ved at finde den rigtige størrelse på siden, men da jeg kontaktede dem, svarede de venligt og hjalp mig videre. Jeg er glad for købet, og jeg tror nok jeg vender tilbage næste gang jeg skal bruge regntøj.
Bedre end sidst
Jeg har handlet her i mange år og plejer at købe mine termotøj og strømper hos dem. Denne gang fik jeg et sæt merinould bukser, og de er klart bedre end dem jeg købte i en anden butik for nogle år siden. Det hele gik glat, og jeg fik det i god tid til turen.
god klatresele til prisen
Ærligt talt er der ikke meget at sætte ud på den her sele. Jeg har klatret i mange år og kender selerne godt, og den her har præcis den polstring og de rigtige materialer til lange ture. Hele bestillingen og leveringen var også uden knas, og jeg har ingen grund til at kigge andre steder hen. Den vil jeg købe igen.
Sovepose til en billig pris
Havde kigget på et par andre webshops, og de fleste var dyrere for den samme sovepose. Her fik jeg den dagen efter og den var lige så god som beskrevet. Jeg bruger den til weekendture, og det var den bedste pris jeg fandt.
Nye støvler til vandreturen
Jeg havde brug for nye vandrestøvler inden vores tur til Lillehammer, og jeg var nødt til at få dem hurtigt. De blev bestilt tidligt om formiddagen og var fremme inden for få dage. Pænt og ordentligt, som man kan forvente.
Rigtig god første gang
Det her er første gang jeg har handlet her, og jeg er helt tilfreds. Bestillingen var nem at gennemføre og varerne kom hurtigt frem. Jeg tror jeg bliver stamkunde til vinterjakker.
Fjeldtøj til vinteren
Købte et par vanter og en huelue til cykelturen om vinteren. Sammenlignede med et par butikker først, men de her var billigst og bestilt inden kl. 14 kom de dagen efter.
Helt tilfreds første gang
Jeg har aldrig købt noget her før, men jeg er glad. Det var nemt at bestille, og varen kom præcis når de havde sagt. Mit nye telt står fint i haven.
Brug for en ny cykelhjelm
Min gamle cykelhjelm var blevet revet i stykker efter et uheld, og jeg havde brug for en ny hurtigt til pendlingen. Jeg sammenlignede flere mærker og valgte den her, fordi den var let og havde god ventilation. Den passer godt og kom frem på et par dage, så jeg var glad for at det gik så stærkt.
billigere end de store
Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg bestilte, og her var den samme vandrejakke klart billigere, næsten 300 kr. Fragten var også gratis over en vis pris. Jeg har ikke fundet noget at klage over, og jeg køber gerne igen når der er brug for noget nyt til sæsonen.
Sådan skal en rygsæk være
Den er god og den er stor nok til en weekendtur. Bestilt, betalt, kom i postkassen dagen efter. Ryggen sidder fint og der er masse lommer. Helt klart et køb jeg ville gøre igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
