75%Ville handle igen
Newport er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til mænd og kvinder. Virksomheden driver sin forretning primært online via hjemmesiden newport.dk og leverer varer til kunder i Danmark og udlandet. Newport henvender sig til et bredt publikum, der søger casual og moderigtigt tøj til hverdag og fritid.
Kunder kan returnere og bytte varer inden for en fastsat periode, og hjemmesiden giver adgang til størrelsesguider og produktbeskrivelser. Newport har også en kundekonto, hvor kunder kan følge deres ordrer og gemme oplysninger til næste køb.
Bedste positive anmeldelse
fast i mange år
Jeg havde brug for et par nye sommerbukser til min rejse til Sicilien, og jeg har handlet her i mange år. Der er altid styr på størrelserne, og det er nemt at finde det jeg søger. Leveringen er som regel hurtig, og det samme gælder returneringen, når noget ikke passer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lang ventetid på svar
Det første der faldt mig i øjnene var, at prisen på de sko var en del højere end hos Ecco og Zalando, selvom de så ens ud på billederne. Jeg fik en mail fra kundeservice, men det tog fire dage før de svarede på mit spørgsmål om reklamation. Selve købet gik glat, men jeg blev lidt irriteret over at skulle vente så længe på svar, når jeg havde brug for at vide, om skoene kunne byttes.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Til jobbet
Jeg skulle bruge nye skjorter til jobbet, og jeg havde ikke tid til at gå rundt i byen. Bestilte fire skjorter og en bæltetaske, og det gav en god pris sammenlignet med de mærkeforretninger jeg plejer at besøge. Det eneste der irriterede mig lidt var, at et par af skjorterne kom med små tråde, men det var ikke noget der gjorde dem ubrugelige. Jeg er klar til at købe igen når jeg skal have nye.
Læs mereKunder roser Newport for hurtig levering og en tydelig opfølgning, når en ordre er afsendt. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mellem produkter, og at sporingsoplysningerne kommer for sent i forløbet.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og løser henvendelser om ordrer og retur uden unødige omveje. Der er dog kunder, som finder det svært at komme i kontakt med en medarbejder, når der opstår et problem uden for kontortid.
Mange kunder er glade for udvalget af tøj og boligtekstiler, og de fremhæver en god pasform og materialekvalitet. Enkelte kunder mener, at kvaliteten ikke altid står mål med prisen, og at nogle varer virker mindre holdbare efter gentagen vask.
Newport er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se oplysninger om ejer og adresse på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Newport via kontaktformularen eller e-mail, der er angivet på hjemmesiden. En kunde, der ikke får en klage løst, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også klage til Center for Forbrugerinformation eller bruge EU's onlineklageplatform for forbrugertvister.
bedre end det jeg plejer
Sammenlignet med Vero Moda og Only er kvaliteten på den bluse jeg fik et hak bedre, og den sad fint. Skrev på telefonen i toget, men det var nemt at bestille.
fast i mange år
Jeg havde brug for et par nye sommerbukser til min rejse til Sicilien, og jeg har handlet her i mange år. Der er altid styr på størrelserne, og det er nemt at finde det jeg søger. Leveringen er som regel hurtig, og det samme gælder returneringen, når noget ikke passer.
Stor skjorte
Helt præcis hvad jeg ledte efter, og den er i den rigtige størrelse. Stoffet er blødt og farven ser lige så fin ud som på billedet. Hurtig levering, så det var fint.
praktisk til hverdag
Jeg havde brug for en ny vinterjakke, fordi min gamle var blevet for lille. Jeg købte en med god isolering til en rimelig pris. Den passer fint, og det er let at se størrelsen i størrelsesguiden. Tilbuddet var også godt, så jeg fik to ting for prisen af ét.
Prisen gør forskellen
Jeg skulle have en ny kjole til et bryllup, og jeg sammenlignede med både Ellos og Boozt inden jeg valgte her. Det var meget billigere end de andre steder, og kvaliteten var ikke mindre. Leveringen tog et par dage, og pakken var fin. Jeg har allerede været inde igen for at kigge på sommertøj.
Min første bestilling
Jeg kiggede på en del tøjsider, før jeg valgte at prøve her, og det der fangede mig var hvor let det var at filtrere efter størrelse og farve. Jeg købte en lys trenchcoat til foråret. Den kom i en pæn pakke med et lille kort, og den passer fint. Jeg glæder mig til at købe mere når sæsonen skifter.
Altid god kvalitet
Jeg har handlet her i flere år og det er altid det samme gode indtryk. Sidst købte jeg en strikcardigan til min mand og den var præcis som jeg håbede. Priserne er rimelige, og kundeservice har altid hjulpet mig, når jeg har haft et spørgsmål.
skulle bruge en gave
Jeg skulle finde en gave til min kæreste til fødselsdagen, og tiden var knap. Fik valgt en tynd cardigan og den kom i tide, så det var en lettelse. Den er præcis som den så ud på siden, og størrelsen passer. Prisen var fin, og det var nemt at gennemføre købet fra telefonen.
Helt tilfreds med bestillingen
Jeg har ikke handlet her i lang tid, men min søster anbefalede det, og jeg må sige at jeg er rigtig godt tilfreds. Jeg købte et par bluser og en kardigan, og det passede fint. Det er rart, at det er nemt at navigere rundt på siden, også for en som mig. Jeg vil gerne handle igen når det bliver efterår.
Sjov farve
Jeg lagde mærke til, at der var en god sortering af farver, og det var det der fangede mig først. Jeg købte en rød sweater, som jeg ellers ikke ville have turdet bære. Den passer perfekt og farven er smuk. Jeg er meget tilfreds med købet og har allerede set på næste bestilling.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
