95%Ville handle igen
Napbamboo er en dansk webshop, der sælger produkter lavet af bambus, herunder sengetøj, håndklæder og andre tekstiler til hjemmet. Shoppen henvender sig primært til kunder i Danmark, som søger naturlige materialer til soveværelset og badeværelset. Bestillinger foretages på webstedet https://napbamboo.dk.
Napbamboo har fokus på bæredygtighed og på bambusfibrens egenskaber som blødhed, åndbarhed og temperaturregulering. Varerne leveres til døren med bud, og kunder kan kontakte virksomheden via webstedet.
Bedste positive anmeldelse
bambus pudebetræk
Det der stod mest ud var hvor glat det føles mod huden, bedre end jeg forventede. Købte to pudebetræk og bruger dem hver dag nu. Bestillingen gik hurtigt, og leveringen kom før tid. Sjovt nok har jeg også fået lidt bedre søvn, eller det tror jeg i hvert fald. Ret tilfreds med det hele, og jeg kommer helt sikkert igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt som billederne
Ringer ikke tilbage hurtigt nok, skrev jeg til dem i går og fik først svar i dag. Farven på håndklædet er lysere end på billedet på siden. Det er ikke katastrofalt, men jeg havde regnet med noget andet. Pakken kom dog hurtigt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
bambus håndklæder med en lille rynke
Det første der slog mig var hvor tykke håndklæderne er, og at de tørrer hurtigere end jeg troede. Bestillingen gik nemt, og pakken kom to dage senere. Den eneste lille ting er at den ene farve var en nuance mørkere end på billedet, men det var ikke noget stort. Prisen er lidt over det jeg ser andre steder, men kvaliteten retfærdiggør det for mig, og jeg har allerede bestilt et sæt mere til…
Læs mereKunder fremhæver især kvaliteten af sengetøjet og tekstilerne fra bambusfibre, som flere beskriver som bløde og behagelige at sove i. Nogle kunder finder dog, at produkterne ikke altid lever op til forventningerne i forhold til pasform og finish, især ved sengelinned i mindre størrelser.
Mange kunder roser, at bestillinger leveres hurtigt og pakkes omhyggeligt, så varerne ankommer uden skader. Et tilbagevendende punkt er dog, at leveringstiden kan variere, og at kunder til tider må vente længere end angivet ved udsolgte varer.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der er spørgsmål om størrelser eller bestillinger. Nogle kunder oplever, at processen for retur og byttehandel tager tid, og at det kan være svært at få et klart svar på, hvornår en refusion er gennemført.
Napbamboo er en online webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal overholde dansk forbrugerlovgivning og EU-regler for netbutikker. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk, hvor ejer, adresse og registreringsstatus fremgår.
Kunder kan kontakte Napbamboo via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der er angivet på webstedet. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive køb, ordrenummer og problem. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller ODR-platformen for online tvistløsning i EU.
ikke helt som billederne
Ringer ikke tilbage hurtigt nok, skrev jeg til dem i går og fik først svar i dag. Farven på håndklædet er lysere end på billedet på siden. Det er ikke katastrofalt, men jeg havde regnet med noget andet. Pakken kom dog hurtigt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
