85%Ville handle igen
NA-KD er et dansk modetøjsmærke og en webshop, der sælger tøj, sko og accessories til kvinder og mænd. Kollektionerne er orienteret mod trendy, feminin og casual mode med fokus på dagligdags outfits og sæsonbetonede nyheder. Butikken drives primært online på na-kd.com, hvor kunderne bestiller og får varerne leveret til døren.
NA-KD henvender sig til et yngre modebevidst publikum, der søger tøj med en moderne stil til en overkommelig pris. Mærket markedsfører sig især via sociale medier og har kunder i flere europæiske lande.
Bedste positive anmeldelse
Vandtæt jakke der holder
Jeg kiggede på tre forskellige mærker før jeg købte en let vandtæt jakke her. Den jeg valgte er den lange med hætte, og den har holdt sig tør i to regnfulde uger. Lynlåsen virker godt, og prisen var lavere end de andre.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skuffet over kvaliteten på tasken
Første gang jeg handlede her, og jeg købte en lille skuldertaske, som billederne så ret flot ud på. Da den kom, var læderet mere plastik end jeg havde forventet, og syningen i den ene side er allerede begyndt at løsne sig. Prisen var høj i forhold til det jeg fik. Jeg har ikke lyst til at prøve igen lige nu.
Læs mereMest grundige anmeldelse
skønt køb og hurtig udsendelse
Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle købe her eller på Asos, men endte med NA-KD fordi priserne var bedre og der var flere farver. Jeg bestilte en kjole og en par sorte bukser samtidig, og det kom med det samme. Kjolen sidder virkelig godt og bukserne er lige så gode som dem jeg havde i forvejen. Jeg har allerede kigget efter flere ting, så det er en fast favorit nu og den vil jeg helt sikkert…
Læs mereKunder roser NA-KD for et moderne og trendbevidst udvalg af tøj, som sælges i en tydelig og genkendelig stil. Nogle kunder oplever dog, at størrelserne ikke passer helt ens fra kollektion til kollektion, og at pasformen kan afvige fra størrelsestabellen.
Mange kunder fremhæver, at bestillinger kommer hurtigt frem, og at det er nemt at følge pakken undervejs. Flere kunder finder returprocessen besværlig, især når der skal bruges en pakkeservice, og nogle venter længe på at få refunderet beløbet.
Kunder der har henvendt sig til NA-KD, beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der er spørgsmål om ordrer. Nogle kunder savner dog hurtigere svar i de situationer, hvor der er opstået fejl i ordren eller forsinkelser i leveringen.
NA-KD er en dansk modevirksomhed, der driver en webshop, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering og CVR-nummer i Virk.dk og læse oplysninger om ejerskab og adresse i de juridiske sider på webshoppen.
Kunder kan kontakte NA-KD via kontaktformularen og e-mail angivet på webshoppen samt via kundeservice på hjemmesiden. En kunde, der ønsker at klage, kan først henvende sig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med ordrenummer. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er den danske klageinstans for forbrugerforhold.
Okay, ikke helt det jeg håbede
Jeg sammenlignede med et par andre danske butikker før jeg bestilte. Prisen var fin, men jakken var tyndere end billederne lod forstå. Den er brugbar, men ikke noget jeg er vild med.
lidt skuffet over pasformen
Jeg skulle bruge en ny jakke til forårsvejret, fordi min gamle er blevet for lille i skuldrene. Jeg kender godt til tøj og ved hvad jeg vil have, og jakken var kortere end jeg havde regnet med. Materialet er fint, men pasformen er ikke helt rigtig til mig.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
