Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
NA-KD logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om NA-KD

NA-KD er et dansk modetøjsmærke og en webshop, der sælger tøj, sko og accessories til kvinder og mænd. Kollektionerne er orienteret mod trendy, feminin og casual mode med fokus på dagligdags outfits og sæsonbetonede nyheder. Butikken drives primært online på na-kd.com, hvor kunderne bestiller og får varerne leveret til døren.

NA-KD henvender sig til et yngre modebevidst publikum, der søger tøj med en moderne stil til en overkommelig pris. Mærket markedsfører sig især via sociale medier og har kunder i flere europæiske lande.

Det siger kunderne om NA-KD

Tøj og pasform

Kunder roser NA-KD for et moderne og trendbevidst udvalg af tøj, som sælges i en tydelig og genkendelig stil. Nogle kunder oplever dog, at størrelserne ikke passer helt ens fra kollektion til kollektion, og at pasformen kan afvige fra størrelsestabellen.

Levering og retur

Mange kunder fremhæver, at bestillinger kommer hurtigt frem, og at det er nemt at følge pakken undervejs. Flere kunder finder returprocessen besværlig, især når der skal bruges en pakkeservice, og nogle venter længe på at få refunderet beløbet.

Kundeservice

Kunder der har henvendt sig til NA-KD, beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der er spørgsmål om ordrer. Nogle kunder savner dog hurtigere svar i de situationer, hvor der er opstået fejl i ordren eller forsinkelser i leveringen.

Er NA-KD seriøs?

NA-KD er en dansk modevirksomhed, der driver en webshop, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering og CVR-nummer i Virk.dk og læse oplysninger om ejerskab og adresse i de juridiske sider på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte NA-KD via kontaktformularen og e-mail angivet på webshoppen samt via kundeservice på hjemmesiden. En kunde, der ønsker at klage, kan først henvende sig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med ordrenummer. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er den danske klageinstans for forbrugerforhold.

Anmeldelser (20)

Skuffet over kvaliteten på tasken

Første gang jeg handlede her, og jeg købte en lille skuldertaske, som billederne så ret flot ud på. Da den kom, var læderet mere plastik end jeg havde forventet, og syningen i den ene side er allerede begyndt at løsne sig. Prisen var høj i forhold til det jeg fik. Jeg har ikke lyst til at prøve igen lige nu.

Camilla R.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af NA-KD

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv NA-KD 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos NA-KD igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for NA-KD

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til NA-KD

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Mr Tailor20 anmeldelser
  2. Musso20 anmeldelser
  3. Namly20 anmeldelser
  4. Nava Copenhagen20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?