Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering af nyt cover
Bestilte et nyt cover til min telefon i går aften og det kom allerede i dag. Passede perfekt, og den var lige så fin som på billederne, super nemt at købe.
Læs mere
95%Ville handle igen
MyTrendyPhone er en dansk webshop, der sælger mobiltelefoner, tilbehør og smartwatches til forbrugere i Danmark. Shoppen henvender sig primært til kunder, der vil købe telefoner og tilbehør online uden at besøge en fysisk butik. Sortimentet omfatter mærker inden for smartphones, høretelefoner, cases og opladere.
MyTrendyPhone driver sin handel fra hjemmesiden mytrendyphone.dk, hvor kunderne kan bestille med dansk betaling og levering til døren. Virksomheden er registreret i Danmark, og handlen er underlagt dansk forbrugerlovgivning.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering af nyt cover
Bestilte et nyt cover til min telefon i går aften og det kom allerede i dag. Passede perfekt, og den var lige så fin som på billederne, super nemt at købe.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Billigere end de store kæder
Den var faktisk billigere end i de store elektronikkæder, men der var en lille hage. Jeg skrev til dem fordi en del af ordren manglede, og svaret tog næsten to dage. Når det er sagt, fik jeg til sidst det rigtige, men det var lidt træls. Prisen er god.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end forventet til prisen
Jeg har haft et par billigere mobiler fra andre netbutikker, og den her var klart bedre bygget, især skærmen og batteriet holder. Bestillingen gik hurtigt, og de havde styr på lagerstatus så jeg vidste med det samme om den var på vej. Jeg har brugt en del tid på at sammenligne priser og det her var det mest fornuftige valg jeg tog i år. Telefonen virker præcis som den skal og jeg er glad for…
Læs mereKunderne roser hurtig afsendelse af telefoner og tilbehør, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestilling. Enkelte kunder finder dog, at sporingen af forsendelsen er mangelfuld, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være bedre.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med retur og ombytning af varer uden større besvær. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne på e-mail kan være lange, når der er mange henvendelser, og at det kan tage tid at få en afklaring på sager om fejlbehæftede enheder.
Kunderne sætter pris på, at MyTrendyPhone tilbyder mobiltelefoner, cases og skærmbeskyttere til en tiltalende pris sammenlignet med andre danske webshops. Flere kunder påpeger, at prisen på nogle af de nyeste modeller er tæt på den officielle pris, og at det mindsker fordelen ved at købe hos webshoppen.
MyTrendyPhone er en netbutik med hjemme i Danmark, og den sælger varer til forbrugere på mytrendyphone.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret ved at søge på firmanavnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.
Kunder kan kontakte MyTrendyPhone via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En kunde, der ikke får løst en reklamation, kan klage til Center for Klager over Net- og Telebutikker eller til Forbrugerklagenævnet. Klagen bør indgives skriftligt med købsdokumentation, så sagen kan behandles hurtigt.
Billigere end de store kæder
Den var faktisk billigere end i de store elektronikkæder, men der var en lille hage. Jeg skrev til dem fordi en del af ordren manglede, og svaret tog næsten to dage. Når det er sagt, fik jeg til sidst det rigtige, men det var lidt træls. Prisen er god.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.