85%Ville handle igen
MyRangeCooker er en dansk webshop, der sælger køkkenudstyr og tilbehør til komfurer og indbyggede madlavningsløsninger. Sortimentet omfatter komfurer, ovne, kogeplader og tilbehør fra kendte producenter af køkkenapparater. Virksomheden henvender sig til privatkunder, der ønsker at udstyre eller opgradere deres køkken.
MyRangeCooker drives online og leverer varerne til kunder i Danmark med bud eller pakkeforsendelse. Kunderne bestiller via hjemmesiden, hvor produkter, specifikationer og købsvilkår fremgår.
Bedste positive anmeldelse
Billigere end butikken i byen
Sammenlignede med en fysisk forhandler i byen, og her var komfuret næsten et helt tusind kroner billigere. Vi fik det leveret med bud til døren, og manden der bragte det var venlig og hjalp med at flytte det ind i køkkenet. Der var ingen skjulte gebyrer i kurven, og alt var tydeligt. Jeg synes, det var et klart bedre køb for os.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok men lidt dyrt til tilbehøret
Komfuret er fint og fungerer som det skal, men tilbehøret var noget dyrere end jeg havde forventet. Jeg fandt de samme ovnplader billigere andre steder, og det føltes lidt ærgerligt. Leveringen var sørget for uden problemer. Hvis man kun skal bruge det samme sted, er det nok ok.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fik en komfur der var forkert
Første gang jeg købte komfur her, og jeg havde bestilt den sorte model, men fik en med stål i stedet. Det var ikke et stort problem, men det tog nogle dage at få det rettet, og jeg skulle sende den tilbage selv. Ordningen med returnering var lidt besværlig, fordi der skulle printes en label. Den rigtige kom til sidst, og den virker fint.
Læs mereKunderne roser MyRangeCooker for et bredt udvalg af komfurer, emhætter og tilbehør fra kendte mærker, og mange finder det nemt at sammensætte et helt køkken ét sted. Flere fremhæver, at produktbeskrivelserne er detaljerede nok til at sammenligne modeller på mål, effekt og energiforbrug. Nogle kunder synes dog, at udvalget af specifikke størrelser og farver er begrænset, og at enkelte produkter ikke længere står på lager, når de vil bestille.
Mange kunder beskriver leveringen af store hvidevarer som ordentlig, og de fremhæver, at varerne bliver kørt ind og placeret i køkkenet. Flere lægger særligt mærke til, at det er muligt at følge pakken undervejs. Der går dog også klager på, at leveringstidspunkterne skifter, og at kunder må tage fri eller vente længe på et tidsvindue. Enkelte oplever skader på emballagen, som først bliver opdaget efter montering.
Kunder med spørgsmål om reservedele, installation og garanti finder, at servicemedarbejderne er hjælpsomme og kender produkterne godt. Flere nævner, at man hurtigt får svar på e-mail. Nogle kunder finder det frustrerende at vente på svar i telefonen, og enkelte synes, at reklamationssager tager længere tid, end de havde forventet.
MyRangeCooker er en netbutik med hjemmeside på myrangecooker.dk, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse.
Kunder kan kontakte MyRangeCooker via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside. En kunde, der ikke får en klage løst, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og virksomheder i Danmark. Kunder kan også gå til Forbrugerombudsmanden, hvis de mener, at en handel er i strid med forbrugerlovgivningen.
lidt dyrere end jeg havde regnet med
Jeg sammenlignede med en lokal forhandler, og her var komfuret noget dyrere, selvom der var en god beskrivelse på siden. Jeg havde regnet med, at fragten ville være inkluderet, men det var der ikke, og det kom som en overraskelse ved kassen. Leveringen var fin og komfuret kom uskadt frem. Men prisen er den største ulempe, synes jeg.
Ok men lidt dyrt til tilbehøret
Komfuret er fint og fungerer som det skal, men tilbehøret var noget dyrere end jeg havde forventet. Jeg fandt de samme ovnplader billigere andre steder, og det føltes lidt ærgerligt. Leveringen var sørget for uden problemer. Hvis man kun skal bruge det samme sted, er det nok ok.
Fik en komfur der var forkert
Første gang jeg købte komfur her, og jeg havde bestilt den sorte model, men fik en med stål i stedet. Det var ikke et stort problem, men det tog nogle dage at få det rettet, og jeg skulle sende den tilbage selv. Ordningen med returnering var lidt besværlig, fordi der skulle printes en label. Den rigtige kom til sidst, og den virker fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
