85%Ville handle igen
My Home Møbler er en dansk webshop, der sælger møbler og boligindretning til private kunder i Danmark. Sortimentet omfatter sofaer, spisebordsstole, reoler og andre møbler til stue, spisestue og soveværelse. Butikken drives online, og kunderne handler via hjemmesiden myhomemøbler.dk.
Som onlinebutik leverer My Home Møbler varerne til døren, og kunderne kan læse produktbeskrivelser og oplysninger om materialer og mål på hjemmesiden før købet. Virksomhedens kunder er primært private boligejere og lejere, der ønsker at indrette deres hjem med danske møbler.
Bedste positive anmeldelse
En fin og solid sofa
Jeg havde overvejet en sofa fra en kendt møbelkæde, men her fik jeg en tilsvarende kvalitet til en pæn besparelse. Sofaen er af god kvalitet med solide træben og et stof der føles behageligt. Jeg bestilte den en tirsdag og den blev leveret ugen efter, lige som der stod på siden. Kundeservicen var høflig da jeg havde et spørgsmål om monteringen, og det var en god oplevelse. Jeg er meget godt…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ret dyr i forhold til andre
Jeg kiggede på flere sider før jeg bestilte, og den her var klart dyrere end sammenligningssiderne. Kvaliteten på bænken er dog fin nok. Returnering af en fejlbestilt vare var lidt besværlig, og det tog et par uger at få pengene retur. Ikke det bedste.
Læs mereMest grundige anmeldelse
kom hurtigt og er fin
Det er faktisk det hurtigste møbelkøb jeg har lavet. Bestilte en skænk om fredagen og den var fremme tirsdag, og jeg har været i fire butikker i samme periode. Den er solid og ser pæn ud i spisestuen. Jeg fik et hurtigt svar på en mail om leveringstid, og det var godt. Alt i alt var det en god oplevelse, og jeg er glad for købet. Jeg har købt flere ting til huset på siden og har aldrig haft…
Læs mereKunderne roser, at møblerne kommer frem i god stand og til den aftalte tid, og at leveringsmandene er venlige og hjælpsomme med at placere møblerne i hjemmet. Enkelte kunder oplever dog, at leveringstidspunktet ændrer sig flere gange, og at det kan være svært at få et præcist tidsvindue fra transportfirmaet.
Mange kunder fremhæver det nordiske design og den gode finish på bordene, sofaerne og lænestolene, som matcher de billeder, der vises på webshoppen. Nogle kunder finder, at enkelte stofmøbler og samlinger ikke holder helt så længe som forventet, og at detaljer som beslag og polstring kan kræve mere opmærksomhed end ventet.
Kunderne beskriver kundeservicen som imødekommende, især når de skriver til mail eller ringer for at få hjælp med bestilling og returnering af varer. Der er dog kunder, som oplever, at svartiderne kan blive lange i travle perioder, og at det kan tage tid at få afklaret sager, der kræver flere led.
My Home Møbler er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesidens sider om handelsbetingelser og kontaktinformation. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer på datacvr.virk.dk.
Kunder kan kontakte My Home Møbler via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og virksomheden angiver de kanaler, den tilbyder. En kunde, der vil klage, kan henvende sig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med ordrenummer og dokumentation. Hvis klagen ikke løses, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
Bedre end jeg troede
Jeg havde først kigget på en større møbelkæde i byen, men her var sofaen næsten 2000 kr billigere for samme model og jeg kunne se flere farver på siden. Det var min første gang jeg købte møbler online så jeg var lidt nervøs for det hele. Sofaen kom efter ca 9 dage, pakket godt ind og den stod fint i stuen. Den ene pude havde en lille skønhedsfejl i stoffet men de sendte en ny uden problemer.
spisebord købt
Jeg bestilte et spisebord til vores nye lejlighed og det har vi nu stået med i en måned. Bordet er fint og stabilt, men farven var en nuance mørkere end jeg havde set på skærmen. Jeg synes ikke det er en stor sag, men det var lidt skuffende. Kundeservice svarede dog venligt på min henvendelse.
God stol men lidt besværlig
Det der fangede mig var at stolen er lavet af massivt egetræ og ikke finér, det kan man tydeligt mærke på vægten. Jeg har købt flere stole før så jeg ved hvad jeg kigger efter. Leveringen tog lidt længere end angivet, en uge i stedet for fem dage. Stolen er til gengæld flot og solid.
sofabord til stuen
Jeg har købt et sofabord af samme type før og kender til materialerne, så jeg var ikke i tvivl. Bordet er lavet af eg og har en fin overflade. Det eneste jeg savner er en mulighed for at vælge flere farver på siden. Leveringen gik fint og bordet kom uden skader.
Fik en ny lampe
Købte en gulvlampe til stuen og den kom på to dage. Jeg bestilte den på telefonen mens jeg var på farten, og det var nemt at gennemføre. Lampen er fin, men ledningen er lidt kortere end jeg havde regnet med. Det kan man dog sagtens leve med.
Nødvendig udskiftning
Vi havde brug for en ny sofa efter at den gamle gik i stykker, og efter en del søgning faldt valget på denne. Bestillingen var nem og prisen var rimelig i forhold til kvaliteten. Sofaen kom to uger senere end lovet, hvilket var lidt irriterende. Den er dog komfortabel og ser fin ud i stuen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
