85%Ville handle igen
My Home Møbler er en dansk webshop, der sælger møbler og boligindretning til private kunder i Danmark. Sortimentet omfatter sofaer, spisebordsstole, reoler og andre møbler til stue, spisestue og soveværelse. Butikken drives online, og kunderne handler via hjemmesiden myhomemøbler.dk.
Som onlinebutik leverer My Home Møbler varerne til døren, og kunderne kan læse produktbeskrivelser og oplysninger om materialer og mål på hjemmesiden før købet. Virksomhedens kunder er primært private boligejere og lejere, der ønsker at indrette deres hjem med danske møbler.
Bedste positive anmeldelse
En fin og solid sofa
Jeg havde overvejet en sofa fra en kendt møbelkæde, men her fik jeg en tilsvarende kvalitet til en pæn besparelse. Sofaen er af god kvalitet med solide træben og et stof der føles behageligt. Jeg bestilte den en tirsdag og den blev leveret ugen efter, lige som der stod på siden. Kundeservicen var høflig da jeg havde et spørgsmål om monteringen, og det var en god oplevelse. Jeg er meget godt…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ret dyr i forhold til andre
Jeg kiggede på flere sider før jeg bestilte, og den her var klart dyrere end sammenligningssiderne. Kvaliteten på bænken er dog fin nok. Returnering af en fejlbestilt vare var lidt besværlig, og det tog et par uger at få pengene retur. Ikke det bedste.
Læs mereMest grundige anmeldelse
kom hurtigt og er fin
Det er faktisk det hurtigste møbelkøb jeg har lavet. Bestilte en skænk om fredagen og den var fremme tirsdag, og jeg har været i fire butikker i samme periode. Den er solid og ser pæn ud i spisestuen. Jeg fik et hurtigt svar på en mail om leveringstid, og det var godt. Alt i alt var det en god oplevelse, og jeg er glad for købet. Jeg har købt flere ting til huset på siden og har aldrig haft…
Læs mereKunderne roser, at møblerne kommer frem i god stand og til den aftalte tid, og at leveringsmandene er venlige og hjælpsomme med at placere møblerne i hjemmet. Enkelte kunder oplever dog, at leveringstidspunktet ændrer sig flere gange, og at det kan være svært at få et præcist tidsvindue fra transportfirmaet.
Mange kunder fremhæver det nordiske design og den gode finish på bordene, sofaerne og lænestolene, som matcher de billeder, der vises på webshoppen. Nogle kunder finder, at enkelte stofmøbler og samlinger ikke holder helt så længe som forventet, og at detaljer som beslag og polstring kan kræve mere opmærksomhed end ventet.
Kunderne beskriver kundeservicen som imødekommende, især når de skriver til mail eller ringer for at få hjælp med bestilling og returnering af varer. Der er dog kunder, som oplever, at svartiderne kan blive lange i travle perioder, og at det kan tage tid at få afklaret sager, der kræver flere led.
My Home Møbler er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesidens sider om handelsbetingelser og kontaktinformation. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer på datacvr.virk.dk.
Kunder kan kontakte My Home Møbler via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og virksomheden angiver de kanaler, den tilbyder. En kunde, der vil klage, kan henvende sig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med ordrenummer og dokumentation. Hvis klagen ikke løses, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
ret dyr i forhold til andre
Jeg kiggede på flere sider før jeg bestilte, og den her var klart dyrere end sammenligningssiderne. Kvaliteten på bænken er dog fin nok. Returnering af en fejlbestilt vare var lidt besværlig, og det tog et par uger at få pengene retur. Ikke det bedste.
Skulle bruge en ny reol
Vi skulle have en ny reol til stuen efter flytningen, så jeg kiggede på tre-fire sider først. Det endte med at være den her, fordi den var lidt billigere end flere af de andre. Bestillingen var nem nok, men leveringen tog næsten en uge, og det var ikke helt det jeg havde forventet ud fra siden. Reolen var fin, men jeg ville nok ha ventet længere med at bestille hvis jeg havde vidst det.
Ok men dyrere end andre
Jeg har sammenlignet med flere møbelbutikker og en af dem havde den samme reol til en lavere pris. Reolen er ellers i god kvalitet og måden man bestiller på er ligetil. Der er lidt for mange trin i checkout synes jeg. Den kom uden skader og er samlet nu.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
