95%Ville handle igen
MultiDeal er en dansk webshop, der sælger produkter over en bred vifte af varegrupper via sit website på multideal.dk. Butikken henvender sig til forbrugere i Danmark, der handler online, og varerne sendes direkte til kunden.
Kundeservice og handelsbetingelser fremgår af hjemmesiden, hvor kunderne også kan finde information om levering og returnering af varer.
Bedste positive anmeldelse
bedre end det jeg havde før
Sammenlignet med den webshop jeg plejer at købe hos er MultiDeal klart billigere på de samme ting, og jeg har allerede handlet der to gange. Varerne står i lageret og sendes samme dag hvis man bestiller før 14.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
okay første gang
Den er ikke helt fed, men den var ok. Jeg bestilte en støvsuger og den kom efter fire dage, hvilket var lidt længere end jeg havde regnet med. Ellers gik det fint, og jeg fik en mail med sporing med det samme.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Til vores nye lejlighed
Vi flyttede i sommer og skulle have en ordentlig tørrestativ og et par gardiner til den lille stue. Jeg kender godt til indretning og vidste præcis hvilke mål jeg skulle kigge efter. MultiDeal havde det jeg ledte efter til en fair pris, og det kom pakket godt ind uden skader.
Læs mereKunderne roser MultiDeal for, at pakkerne når frem hurtigt, og at man kan følge forsendelsen undervejs. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden svinger markant fra leverandør til leverandør, og at pakker fra samme ordre ankommer på forskellige dage.
Kundeservicen får ros for at svare venligt og for at løse problemer med returnering af varer uden for mange omveje. Flere kunder efterlyser dog en hurtigere respons i de perioder, hvor der er mange henvendelser, og nogle savner et telefonnummer at ringe til.
Mange kunder sætter pris på, at tilbuddene på MultiDeal er tydelige, og at man hurtigt kan sammenligne prisen med andre butikker. Enkelte kunder oplever, at rabatterne ikke altid er så store, som det første indtryk giver, når de efterfølgende ser de endelige priser i kurven.
Kunderne beskriver varerne som præcis som beskrevet på siderne, især for hverdagsartikler og elektronik fra kendte mærker. Nogle kunder finder, at produkter fra mindre leverandører ikke lever op til billederne og beskrivelserne, og at kvaliteten kan variere.
MultiDeal drives som en online forhandler med adresse i Danmark og er derfor underlagt dansk forbrugerlovgivning. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se kontaktoplysningerne på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte MultiDeal via kontaktformularen og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først til webshoppen, og kan den ikke løses, kan kunden henvende sig til Center for Klager om Køb af Varer eller Forbrugerklagenævnet. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelsvilkår, og kan kontaktes ved spørgsmål om forbrugerforhold.
bedre end det jeg havde før
Sammenlignet med den webshop jeg plejer at købe hos er MultiDeal klart billigere på de samme ting, og jeg har allerede handlet der to gange. Varerne står i lageret og sendes samme dag hvis man bestiller før 14.
En dejlig oplevelse at handle
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tydelige priserne og oplysningerne var på siden, så man ikke var i tvivl om hvad man købte. Jeg fik en varm tæppe til min mand og han er meget glad for det. Leveringen var også god, og de svarede venligt på et spørgsmål jeg havde.
Havde brug for en ny pande
Min gamle stegepande var slidt ud og jeg havde brug for en ordentlig erstatning til hverdagen. Jeg kiggede på tre andre butikker først, og MultiDeal var den billigste med god beskrivelse af materialet. Den kom godt pakket og ligger fint i køkkenet nu.
skulle bruge en ny oplader
Min telefon gik i stykker og jeg skulle have en ny oplader hurtigt. Jeg sammenlignede et par butikker og MultiDeal havde den billigste med hurtig lad. Den virker præcis som den skal.
en bluetooth højttaler
Jeg kiggede på flere forskellige højttalere, før jeg valgte den her fra MultiDeal. Den lød bedre end jeg havde forventet til prisen, og den er nem at koble til telefonen. Den har kørt i to uger nu uden problemer.
god pris for pengene
Helt klart en webshop man kan bruge hvis man vil spare lidt. Jeg bestilte et sæt sengetøj og prisen var lavere end hos de store kæder. Det kom hurtigt, og kvaliteten var fin til prisen, så jeg har allerede købt igen.
Bedre end den forrige webshop
Jeg sammenlignede med en anden shop jeg har handlet hos, og MultiDeal var klart billigere på en powerbank. Jeg fik den dagen efter. Den holder godt og er nem at have med.
God værdi for pengene
Jeg købte et sæt kopper og tallerkener til en gæstefest og kunne ikke tro prisen. Det var en pæn pris og alt kom fint frem. Jeg er glad for købet og tager gerne tilbage.
Hurtig bestilling fra telefonen
Bestilte et par høretelefoner fra telefonen i går aftes, og det tog to minutter at betale. De lå i postkassen i dag, og lyden er god, så det er helt fint og jeg bestiller nok igen.
Har handlet der længe
Jeg bestilte en børnecykelhjelm til min datter, fordi jeg havde brug for en ny. Jeg har handlet der i mange år og de har altid været nemme at bruge. Den kom samme uge.
Altid de samme gode priser
Det der først falder mig ind er hvor nemt det stadig er at finde tingene, selv efter alle de år jeg har handlet der. Jeg har købt både køkkenting og gaver, og de har aldrig skuffet mig. Jeg synes det er rart at kunne stole på dem.
Første køb og det gik hurtigt
Købte en lille kaffemaskine til kontoret for første gang hos dem og den lå i postkassen to dage efter. Pakken var fin og ingen skader, og de havde en god pris. Glad for det her.
Billigere end de andre
Jeg købte en elektrisk kedel og sammenlignede først med to andre webshops. MultiDeal var en del billigere og leverancen var hurtig. Kedlen virker fint og det er svært at finde fejl, så jeg er tilfreds.
God service og fair pris
Det der først slog mig var hvor flot kundeservicen svarede, da jeg havde et spørgsmål om et stativ til min kamera. Jeg fik svar samme dag og det var meget venligt. Stativet kom hurtigt og er præcis som beskrevet.
Til vores nye lejlighed
Vi flyttede i sommer og skulle have en ordentlig tørrestativ og et par gardiner til den lille stue. Jeg kender godt til indretning og vidste præcis hvilke mål jeg skulle kigge efter. MultiDeal havde det jeg ledte efter til en fair pris, og det kom pakket godt ind uden skader.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
