90%Ville handle igen
MM Action er en dansk webshop, der sælger tøj, sko, sportsudstyr og fritidsprodukter til hele familien. Kæden driver både et online sortiment og fysiske butikker i Danmark, hvor kunderne kan prøve varerne før købet. Kunderne er primært danskere, der søger hverdagsbeklædning og sportsartikler til en fornuftig pris.
Webshoppen leverer til private kunder i Danmark med de sædvanlige fragtmuligheder, og returnering af varer håndteres via kundens konto eller ved henvendelse til kundeservice. Virksomheden er kendt for sit brede udvalg af varer i flere prisklasser, herunder egne mærker og kendte brands.
Bedste positive anmeldelse
bedre end den gamle vaskemaskine
Den nye sportstaske er langt bedre end den jeg købte i en sportsbutik for et par år siden, som gik i stykker efter tre måneder. Denne har forstærkede hanke og en lynlås der ikke driller. Prisen var fair og den kom hurtigt frem.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Bedre end butikkens egne
Den nye bagagerem er bedre end den jeg fik i sportsbutikken, den ligger ikke så tykt på. Men jeg fik ingen mail om hvornår den blev sendt, og det tog næsten ti dage. Ellers ok.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god kvalitet på regnjakken
Det første der faldt mig i øjnene var hvor kraftig den regnjakke er, og at den har en god hætte der sidder fast også i blæst. Bestillingen gik smertefrit, og jeg fik en besked om at varen var sendt, hvilket jeg sætter pris på. Jeg har brugt den på flere ture i skoven og den har holdt tæt hele vejen igennem. Jeg er meget tilfreds og vil gerne købe igen.
Læs mereKunder roser MM Action for lave priser på et bredt udvalg af varer til hjemmet, haven, legetøj, skolebehov og fest. Nogle kunder mener dog, at kvaliteten på enkelte billige varer ikke altid står mål med prisen, især på elektronik og småapparater.
Kunder fremhæver, at bestillinger fra webshoppen afleveres hurtigt, og at det er enkelt at hente i butik eller få sendt pakken hjem. Et tilbagevendende klagepunkt er, at varer udsolgt i webshoppen ikke altid vises korrekt, så kunder først opdager det, når bestillingen er lagt.
Kunder beskriver personalet i butikkerne som venlige og hjælpsomme, når der skal findes en vare eller svares på spørgsmål. Nogle kunder oplever, at returnering af varer købt online tager lang tid, og at det kan være svært at få svar, når der skal rettes en fejl i en ordre.
MM Action er en dansk detailvirksomhed med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Som kunde kan du tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejerforhold på virk.dk, og du kan sammenligne oplysningerne med dem, der står på webshoppen.
Kunder kan kontakte MM Action via kontaktformularen og e-mail på webshoppen samt gennem kundens konto, hvis man har oprettet en. En klage rettes først til MM Action, og det anbefales at beskrive købet og problemet skriftligt, så sagen kan behandles korrekt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Skoene er lidt store
Jeg havde brug for et par sandaler til sommerferien, og jeg valgte dem fordi de så pæne ud på billederne. Bestillingen var nem og levering gik fint. Desværre er de lidt større end jeg havde regnet med, så jeg måtte bytte dem, og det tog et par uger at få ordnet. Ellers er de fine.
Bedre end butikkens egne
Den nye bagagerem er bedre end den jeg fik i sportsbutikken, den ligger ikke så tykt på. Men jeg fik ingen mail om hvornår den blev sendt, og det tog næsten ti dage. Ellers ok.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
