85%Ville handle igen
Minisforum er et kinesisk teknologiselskab, der udvikler og sælger mini-pc'er, NAS-enheder og andre kompakte computere. Virksomhedens webshop på minisforumpc.eu henvender sig til privatkunder og entusiaster, der ønsker stationære computere i et lille formfaktor. Produkterne sælges online, og webshoppen fungerer som virksomhedens primære salgskanal i Europa.
Minisforum er kendt for at kombinere moderne processorer med kompakte kabinetter og tilbyder produkter til hjemmeserver, hjemmekontor og underholdning. Kunder kan finde supportinformation og dokumentation på webstedet, mens kontakt sker via de kanaler, der er angivet der.
Bedste positive anmeldelse
Skulle bruge en til streaming
Skulle bruge noget til at streame og køre Plex på, så jeg fik en lille NAS. Købte den på telefonen en aften og den kom hurtigt. Virker super og er let at sætte op.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som forventet
Jeg havde sammenlignet med en anden producent, og denne var faktisk lidt dyrere for den model jeg valgte. Den er ikke helt som billederne viste, især med hensyn til portene bagpå. Jeg fik svar på min henvendelse, men det tog et par dage. Jeg er ikke glad for det.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fik den hurtigt
Bestilte en lille mini-pc til min kæreste's fødselsdag og den kom faktisk to dage før jeg havde regnet med det, hvilket var fedt. Pakken var nem at følge med i og der var ingen problemer med at betale. Sidste gang jeg købte noget fra Kina tog det en evighed så det her var en positiv overraskelse, og prisen var også fin.
Læs mereKunder roser Minisforum for at tilbyde mini-pc'er og NAS-systemer med stærke specifikationer til en pris, der ligger under mange konkurrenters. Flere fremhæver, at man for pengene får en kraftig processor og rigelig hukommelse i et kompakt kabinet. Nogle kunder påpeger dog, at prisfordelen kan forsvinde, når der tilføjes ekstra lagerplads, og at priserne på webshoppen svinger en del over tid.
Kunder beskriver leveringen af computerne som hurtig og pålidelig, og pakkerne ankommer velbeskyttede. Der er enkelte, der oplever, at bestillinger står i lang tid som forudbestilling, før de sendes af sted, og at det ikke altid er tydeligt, hvornår et produkt er på lager.
Kunder giver udtryk for, at supporten svarer på spørgsmål om installation, BIOS-opdateringer og garanti, og at de oplever en venlig og hjælpsom tone. Flere efterlyser dog hurtigere svar, når der opstår problemer med en defekt enhed, og at reklamationsforløbet kan trække ud.
Minisforum er en kinesisk teknologivirksomhed, der driver webshoppen minisforumpc.eu og sælger elektronik direkte til kunder i Europa. Kunder kan selv tjekke virksomhedens identitet via det juridiske afsnit på webstedet, hvor firmanavn, adresse og momsregistrering skal fremgå, og via Erhvervsstyrelsens oplysninger for eventuelle danske registreringer.
Kunder kan kontakte Minisforum via kontaktoplysningerne og supportkanalerne, der er angivet på webstedet. Hvis en klage ikke løses direkte med virksomheden, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende. Forbrugere i Danmark kan også bruge EU-Kommissionens online-klageplatform for tvister om køb over grænser, samt Forbrugerombudsmanden ved mistanke om urigtige markedsføringsforhold.
Ikke helt som forventet
Jeg havde sammenlignet med en anden producent, og denne var faktisk lidt dyrere for den model jeg valgte. Den er ikke helt som billederne viste, især med hensyn til portene bagpå. Jeg fik svar på min henvendelse, men det tog et par dage. Jeg er ikke glad for det.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
