85%Ville handle igen
MIM er en dansk skobutik, der sælger sko og tilbehør til kvinder og mænd via webshoppen på mimshoes.com. Sortimentet består af hverdagssko, støvler og sandaler i forskellige materialer og stilarter. Kunderne handler primært online, og MIM har også fysiske butikker i Danmark.
Webshoppen er bygget op med kategorier efter type sko og køn, så det er muligt at finde frem til bestemte modeller og størrelser. MIM leverer til kunder i Danmark og tilbyder returnering af varer efter de vilkår, der fremgår af webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Læderstøvlerne passer præcis
Jeg købte et par brune ankelstøvler i ægte læder til efterår, og de sidder perfekt, så jeg har ikke haft et eneste problem med dem endnu. Har købt sko på flere danske sider før, men det her er den første gang jeg faktisk fik de rigtige i første forsøg.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skoene var mindre end jeg havde regnet med
Det der faldt mig mest i øjnene var, at skoene var en hel størrelse mindre end det jeg plejer at bruge, selvom jeg havde fulgt størrelsesguiden. Jeg synes ærlig talt, at det var lidt skuffende, og returneringen tog også noget længere tid end jeg havde forventet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Løbesko til prisen
Det der fik mig til at vælge dem var prisen, da jeg skulle bruge nye løbesko til træning hver dag. De sidder godt, men jeg synes, at de hurtigt blev slidt i hælen. Leveringen gik fint, og jeg har fået dem hjem på tre dage. Jeg er ikke helt sikker på, om de holder længe.
Læs mereKunder roser MIM for et udvalg af sko, hvor både hverdagsmodeller og mere markante modeller har deres plads. Nogle kunder finder dog, at udvalget i visse størrelser og farver hurtigt bliver begrænset, så den ønskede model ikke altid er på lager.
Mange kunder fremhæver, at ordrer kommer hurtigt frem og er godt pakket ind. Samtidig kritiserer nogle kunder, at returnering af sko, der ikke passer, kan tage lang tid, og at det kan være besværligt at få refunderet beløbet.
Kunder der har kontaktet MIM, beskriver kundeservicen som imødekommende og hjælpsom, især når det gælder skostørrelser og pasform. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar, når der opstår problemer med en bestilling, og de oplever, at sagen trækker ud.
MIM er en dansk detailvirksomhed, der driver både webshop og fysiske butikker, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens oplysninger i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, hvem der står bag MIM, samt kontrollere handelsvilkår og kontaktoplysninger på mimshoes.com.
Kunder kan kontakte MIM via kontaktoplysningerne på webshoppen, og virksomheden tilbyder kundeservice i forbindelse med bestillinger og returneringer. En klage rettes først til MIM, og kunden bør beskrive sagen og vedlægge relevant dokumentation som ordrebekræftelse og kvittering. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Ok men lidt langsom kundeservice
Skoene er fine og lige så pæne som på billederne, så jeg er generelt tilfreds med købet. Jeg skrev til kundeservice om en fragt, og der gik et par dage, inden jeg fik svar. Det var lidt irriterende, men ikke noget større.
Lidt blandet oplevelse
Jeg havde kigget på flere butikker først, og MIM havde et godt udvalg. Skoene var pæne, men returneringen var besværlig at gennemføre. Det er ikke dårligt, men det kunne være nemmere.
Løbesko til prisen
Det der fik mig til at vælge dem var prisen, da jeg skulle bruge nye løbesko til træning hver dag. De sidder godt, men jeg synes, at de hurtigt blev slidt i hælen. Leveringen gik fint, og jeg har fået dem hjem på tre dage. Jeg er ikke helt sikker på, om de holder længe.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
