Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Massimo Dutti logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Massimo Dutti

Massimo Dutti er et spansk modetøjsbrand under Inditex-koncernen, som også ejer Zara og Bershka. Brandet sælger herretøj, dametøj og accessories med fokus på klassiske snit, naturlige materialer og en afdæmpet farvepalet. Kollektionerne retter sig mod kunder, der foretrækker en elegant og tidløs stil frem for hurtige modetrends.

Massimo Dutti driver fysiske butikker i en række lande og et webshop, hvor kunderne kan bestille tøj med levering til døren eller afhentning i butik. Webshoppen giver adgang til hele kollektionen og til de samme produkter, som sælges i butikkerne.

Det siger kunderne om Massimo Dutti

Kvalitet og materialer

Kunderne roser den solide kvalitet i Massimo Duttis tøj, især i uld, læder og bomuld, som beholder sin form efter flere vaske. Nogle kunder synes dog, at visse modeller i den billigere ende af prisskalaen virker tyndere end forventet, og at syningen kan variere fra kollektion til kollektion.

Størrelser og pasform

Mange kunder fremhæver, at snittene er rene og velskårne, og at tøjet sidder godt uden at være overdrevent tilpasset. Der går igen klager over, at størrelsesguiden på hjemmesiden ikke altid stemmer med den faktiske pasform, og at man derfor må bytte til en anden størrelse.

Levering og returnering

Kunder beskriver leveringen fra webshoppen som pålidelig, og pakkerne ankommer uden skader. Et tilbagevendende punkt er returneringen, hvor nogle kunder oplever, at processen tager længere tid end ventet, og at refusionen først kommer efter en del ventetid.

Er Massimo Dutti seriøs?

Massimo Dutti er et tøjmærke og en webshop, der drives af Inditex-koncernen med hovedkontor i Spanien. Du kan se virksomhedens juridiske oplysninger, herunder CVR-nummer og adresse, i fodeen på webshoppen og kontrollere dem i det danske Virk-register.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Massimo Dutti via kundeservice på webshoppen, herunder kontaktformularen og de oplysninger, der fremgår af kontoen. Har du en klage, kan du henvende dig skriftligt til kundeservice og henvise til dit ordrenummer. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indgive den til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.

Anmeldelser (20)

Har købt her i mange år

Det er stadig det samme gode tøj som for ti år siden, og det er derfor jeg bliver ved. Jeg har købt flere jakker og skjorter, og alt har holdt. Hjemmesiden er blevet nemmere at bruge.

Per L.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering og fine sko

Bestilte et par støvler i går og de kom allerede i dag med bud, det var faktisk hurtigere end jeg troede. Passer fint i størrelsen også, og skindet ser ret godt ud. Ville gerne have det her hurtigt til weekenden.

Mette K.
1 person fandt dette nyttigt

Super gode sweatere

Jeg køber næsten altid herfra nu, og det her er nok det bedste køb jeg har lavet i år. Strikken er tyk og varm uden at klø, og den er blevet vasket fem gange allerede og ser stadig ny ud. Jeg fik den hjem på to dage også.

Cecilie J.
1 person fandt dette nyttigt

bedre skomagerarbejde end forventet

Jeg har købt sko fra flere mærker de sidste år, og de her holder bedre end de fleste jeg har haft. Læderet er blødt, og sålen er solid. Jeg har sammenlignet med en del andre og synes det er et godt valg.

Kasper N.
1 person fandt dette nyttigt

God frakke til vinteren

Jeg kiggede på tre andre frakker først og endte med denne, og den var det helt rigtige valg. Ulden er tyk og varm, og den har været igennem en hård vinter uden at vise tegn på slid. Prisen er rigtig fin i forhold til hvad den holder.

Bo C.
0 personer fandt dette nyttigt

skjorte af god bomuld

Har købt flere af deres oxfordskjorter og de er stadig de bedste i mit skab. Stoffet er tungt nok til at de ikke bliver gennemsigtige, og knapperne sidder godt fast efter mange vaske. Prisen er høj men det holder længe.

Mads R.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end H&M til bukser

Jeg har købt bukser hos dem før i en fysisk butik, og de her online sammenlignet med H&M er klart bedre i snittet, selvom de koster lidt mere. Jeg bestilte to par uldbukser i det sene efterår og de kom på tre dage, pakket pænt i papir. Syningen holder og stoffet føles tungt og godt, så jeg har allerede købt igen.

Mette C.
2 personer fandt dette nyttigt

Fine kvaliteter i tøjet

Det der først faldt mig op var materialet i den uldblanding jeg købte, det føles virkelig godt. Jeg har handlet her et par gange nu, og det har altid været i orden. Leveringen var ikke den hurtigste, men det var ikke noget problem.

Lars N.
5 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg havde set

Jeg sammenlignede med to andre webshops først, og den her var klart nemmere at finde rundt i. Størrelsesguiden passede faktisk til mig, og jeg fik en blazer der sidder rigtig fint. Leveringen gik hurtigt, og jeg har allerede købt igen.

Camilla J.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge et par bukser

Havde brug for nye bukser til mit arbejde, så jeg ville have noget der holder og ikke koster en formue. Det gør de, de er solide og sidder godt. Jeg synes det var en god investering.

Morten A.
2 personer fandt dette nyttigt

Sko med god sål

Det der stod mest ud var at skoene var lavet af ægte skind og allerede efter en uge føltes de bløde. Sålen er solid og gummien griber godt på våd asfalt. Lige hvad jeg håbede på.

Christian C.
5 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg handler her

Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup, og jeg havde ikke handlet her før. Det var nemt at finde noget der passede, og kjolen ser præcis ud som på billederne. Jeg blev overrasket over hvor godt det hele fungerede fra start til slut.

Julie B.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Massimo Dutti

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Massimo Dutti 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Massimo Dutti igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Massimo Dutti

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Massimo Dutti

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Maison Nikoui20 anmeldelser
  2. Maladroit20 anmeldelser
  3. Maya Freya20 anmeldelser
  4. Maya Soele20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?