95%Ville handle igen
Livera er en dansk webshop, der sælger boligindretning og hjemmetekstiler, herunder sengetøj, tæpper og dekorative detaljer. Shoppen henvender sig primært til kunder i Danmark, som handler online og bestiller varerne til levering hjem. Livera driver sin virksomhed via sin hjemmeside livera.dk, hvor kunderne kan se produktsortimentet og gennemføre køb.
Sortimentet er bygget op omkring nordisk inspireret indretning, og varerne præsenteres med billeder og beskrivelser på siden. Kunder kan oprette en konto for at følge deres bestillinger og gemme oplysninger til næste køb.
Bedste positive anmeldelse
Gardiner til soveværelset
Jeg skulle have mørklægning til soveværelset fordi gadelygten lyser ind hele natten. Bestilte i aftes på telefonen og de kom med posten i dag. De ligger rigtig godt og lukker lyset helt ude. Super glad.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Forkert farve på en pude
Puden så lysere ud på billederne end den var i virkeligheden. Den er også lidt tyndere end jeg havde regnet med. Jeg ville gerne have sendt den retur, men det var lidt bøvlet at finde ud af hvordan.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Dyne til vinteren
Jeg købte en dyne i dunlignende fyld til vinteren, fordi jeg frøs om natten i den gamle. Den er varm uden at være for tung, og syningen ser solid ud. Jeg sammenlignede med et par andre sider først, og prisen her var den mest fornuftige for den kvalitet. Leveringen var hurtig, og emballagen var fin og pakket godt ind, så der var ingen skader. Jeg er rigtig tilfreds og har allerede set på et…
Læs mereKunder roser Livera for hurtig levering og for at pakkerne ankommer i god stand, og mange fremhæver, at ordrer fra lageret sendes hurtigt afsted. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere for bestemte produkter, især når der er tale om varer, der ikke ligger på lager, og det giver enkelte forsinkelser og usikkerhed om, hvornår varen reelt kommer frem.
Kunder fremhæver, at Livera har konkurrencedygtige priser på hjemmeindretning og tekstiler, og at der løbende er kampagner og rabatkoder, som gør det attraktivt at handle der. Nogle kunder synes dog, at prisen på forsendelse og fragt er høj i forhold til ordrens størrelse, og at prisfordelen derfor forsvinder for mindre køb.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder returnering af varer og spørgsmål om størrelser og materialer på chatten og via e-mail. Et tilbagevendende ønske er dog, at svartiderne kan være lange i travle perioder, og at nogle kunder savner en hurtigere løsning, når en bestilling er fejlleveret eller beskadiget.
Livera er en online webshop, der sælger boligindretning, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i Virk.dk, Erhvervsstyrelsens offentlige registre, hvor CVR-nummer, adresse og registrerede ejere fremgår, og du kan kontrollere, at butikken har et tydeligt CVR-nummer og handelsbetingelser på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Livera via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, hvor kontaktformularen og kundeservice fremgår af siden. Hvis du vil klage over et køb, kan du første gang henvende dig skriftligt til Livera og beskrive problemet med dit ordrenummer. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Gardiner til soveværelset
Jeg skulle have mørklægning til soveværelset fordi gadelygten lyser ind hele natten. Bestilte i aftes på telefonen og de kom med posten i dag. De ligger rigtig godt og lukker lyset helt ude. Super glad.
lysestager og dekoration
Det første der slog mig var hvor flot de lysestager er i virkeligheden. De ser præcis ud som på billederne og er tunge og solide. Jeg har købt dekoration til mit hjem i mange år og ved godt hvad der er værd at betale for. Der er mange valg i kategorien og prisen er fornuftig. Leveringen tog to dage og alt var pakket forsvarligt.
lampe til arbejdsværelset
Jeg skulle have en ny skrivebordslampe og kiggede på mange muligheder først, fordi jeg ville have noget der ikke var for billigt. Denne her er stabil, og lyset er rart at arbejde under. Jeg valgte den fordi den passede til resten af rummet. Bestillingen gik let, og den kom hurtigt frem.
det bedste valg af de tre
Jeg kiggede på tre forskellige webshops før jeg købte en stolepude til spisebordet. Her var der mest valg og det var det jeg endte med. Stoffet er blødt og farverne passer til resten af stuen. Forsendelsen var hurtig.
Vaser til stuen
Jeg købte to vaser i keramik til stuen. De er pæne og ret tunge, hvilket jeg kan lide. Prisen var god i forhold til kvaliteten, og det var nemt at bestille. Leveringen tog to dage, og de kom godt indpakket i papir.
Sengetæppe i fin kvalitet
Det første jeg lagde mærke til var hvor tæt stoffet er på sengetæppet. Det ser præcis ud som på billederne. Jeg har købt sengetøj flere gange og ved godt hvad jeg kan forvente, og det her er på niveau. Jeg fik det hurtigt og alt var fint.
Endelig et nyt tæppe
Jeg havde brug for et nyt tæppe til sofaen, fordi det gamle var slidt og trådene var begyndt at gå op. Jeg har handlet her i mange år og de har altid haft ordentlige varer. Det nye tæppe er præcis som jeg håbede på, og det ligger pænt.
Det her er et godt sengetæppe
Det er et godt sengetæppe, stoffet er tæt og det føles solidt når man lægger hånden på det, og det holder formen efter vask. Jeg har købt hjemmetekstiler i mange år, så jeg kan godt se forskel på kvaliteten. Leveringen var også fin, pakket godt ind og kom til tiden uden problemer.
et smukt lysekrone-alternativ
Jeg overvejede først en lysekrone i en dyr butik i byen, men valgte at se på nettet i stedet. Denne her er sirlig udført og gav præcis den stemning jeg ønskede i spisestuen. Det går godt at montere den, og jeg er meget tilfreds med resultatet.
Bedre end de billige kæder
Jeg har tidligere købt puder i en af de store kæder og de blev hurtigt flade. Dem her fra Livera holder formen, og fyldet er ikke klumpet efter flere vaske. Det er en klar forbedring for prisen, og jeg kender godt til puder efter mange år med dem.
Dyne til vinteren
Jeg købte en dyne i dunlignende fyld til vinteren, fordi jeg frøs om natten i den gamle. Den er varm uden at være for tung, og syningen ser solid ud. Jeg sammenlignede med et par andre sider først, og prisen her var den mest fornuftige for den kvalitet. Leveringen var hurtig, og emballagen var fin og pakket godt ind, så der var ingen skader. Jeg er rigtig tilfreds og har allerede set på et sengetæppe til sommeren.
Hurtig levering og fin kvalitet
Det der fangede mig mest var at pakken var her to dage efter jeg bestilte, og varerne var præcis som på billederne. Hurtig og nem betaling også, tak for det.
sammenligning med et ikea tæppe
Jeg har et ret godt kendskab til uldtæpper og kan godt se forskel. Det her tæppe er tættere vævet end det jeg havde fra en stor kæde, og det hænger bedre. Prisen er lidt højere end billige alternativer, men kvaliteten retfærdiggør det efter min mening. Jeg fik det hurtigt, og alt kom uden skader i kassen. Det er en god ting at have i stuen, og jeg vil bestemt kigge her igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
