Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Lavprisværktøj

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Lavprisværktøj

Lavprisværktøj er en dansk webshop, der sælger værktøj og tilbehør til hjemmet, værkstedet og håndværkeren. Sortimentet dækker håndværktøj, elværktøj, måleudstyr og forbrugsmaterialer fra en række mærker. Shoppen drives online, og varerne sendes direkte til kunden med bud eller pakke.

Kunderne er primært private, der selv laver reparationer og projekter, og mindre håndværksvirksomheder, der søger værktøj til en fornuftig pris. Lavprisværktøj er en del af den danske netbutiksbranche, og siden fungerer som en almindelig katalog- og købsside med produktsøgning og kundeservice via kontaktformular og e-mail.

Det siger kunderne om Lavprisværktøj

Leveringstid

Kunderne roser Lavprisværktøj for at vare og pakker når frem hurtigt, og mange fremhæver at sporing af forsendelsen fungerer tydeligt fra bestilling til levering. Nogle kunder oplever dog, at leveringen trækker ud for større ordrer af elværktøj og maskiner, hvor leveringsdatoen ændrer sig undervejs uden stor varsling.

Priser og udvalg

Kunderne fremhæver de lave priser på værktøj og tilbehør, og flere nævner, at det er muligt at finde mærker, der ellers er svære at få til en rimelig pris i Danmark. Enkelte kunder finder, at udvalget af specialværktøj og reservedele er mindre end forventet, og at nogle produkter er udsolgt uden tydelig angivelse af genindkøb.

Kundeservice

Kunder med spørgsmål om produkter og ordrer beskriver kontakten med butikkens kundeservice som hjælpsom og ligetil. Nogle kunder savner dog hurtigere svar, når en reklamation eller en bytning skal afklares, og de beskriver ventetiden som længere end ventet.

Er Lavprisværktøj seriøs?

Lavprisværktøj er en dansk netbutik med adresse i Danmark, og virksomhedens CVR-nummer og kontaktoplysninger kan kontrolleres i Virk.dk. Kunder kan selv tjekke, om virksomheden er registreret i CVR-registret, og om de angivne juridiske oplysninger på hjemmesiden stemmer overens med registreringen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Lavprisværktøj via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, fx e-mail eller kontaktformular. En klage rettes skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles hurtigt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, som behandler klager over netbutikker i Danmark.

Anmeldelser (20)

Har brug for en god målebånd

Jeg skulle have et nyt målebånd til at måle op til et skab i køkkenet, og jeg ville gerne have et der var nemt at læse. Det var nemt at finde i sortimentet, og det kom med tydelig skala. Hele forløbet var ukompliceret og jeg er rigtig tilfreds.

Helle J.
0 personer fandt dette nyttigt

Stikdåse og kabel

Jeg købte en stikdåse med kabel til min lejlighed, fordi jeg skulle have noget til værkstedet. Den kom hurtigt, og det hele var pakket ordentligt ind. Der er ikke noget at klage over, den virker fint og prisen var god.

Daniel E.
1 person fandt dette nyttigt

skruemaskine til badeværelset

Jeg skulle have en ny skruemaskine til at sætte fliser op på badeværelset, og den gamle var gået i stykker. Bestillingen var nem, jeg fandt den rigtige ved at søge på batteri og volt, og den var fremme to dage efter. Super tilfreds med både pris og levering.

Alexander N.
3 personer fandt dette nyttigt

Fint og hurtigt

Jeg har været lidt skeptisk over for netbutikker, men det her var en positiv oplevelse fra start til slut. Jeg bestilte en elektrisk skruetrækker til min mand, der har fødselsdag. Den kom hurtigt frem og var præcis som beskrevet, og det var en fornøjelse at handle med dem.

Helle C.
2 personer fandt dette nyttigt

Gode skruer og bolte

Jeg har købt skruer og bolte hos dem i mange år, og jeg bestilte en stor pakke til et terrassebyggeri. Det kom præcis som bestilt, og prisen per stk. er svær at slå. Jeg var lidt bekymret for kvaliteten først, men de holdt fint.

Jørgen P.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre

Har købt værktøj hos dem i mange år, og de har altid været billigst. Denne gang en sav til træ, og den var næsten halv pris i forhold til byggemarkedet. Ingen problemer.

Michael C.
1 person fandt dette nyttigt

Helt igennem tilfredsstillende

Jeg kan varmt anbefale netbutikken til andre, som søger gode værktøjer til en rimelig pris. Bestillingen forløb glat, og jeg fik en hjælpsom besked, da jeg havde et spørgsmål om en boremaskine. Varerne kom præcis som beskrevet, og jeg har ingen klager at fremføre.

Anne O.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de andre

Den var faktisk billigere end på to andre sider jeg tjekkede lige før, så det var nemt at vælge. Har bestilt en vinkelsliber og den virkede fint, og den kom hurtigt.

Mads P.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig levering af skruer til terrassen

Den første ting jeg lagde mærke til var at pakken med rustfri skruer til terrassen lå hos mig to dage efter jeg bestilte, og det var faktisk hurtigere end jeg havde regnet med. Prisen pr. stk. var lav, især når man køber en stor pakke, og det var præcis derfor jeg valgte dem. Bestillingen var nem at gennemføre på siden, og jeg fik en faktura med det samme. Ingen problemer, bare godt værdi for pengene.

Sara P.
0 personer fandt dette nyttigt

billige skruer

Skruerne jeg bestilte var billigere end noget andet jeg fandt, og det var det der stod mest ud. Det hele var pakket fint og kom hurtigt frem, så jeg er glad.

Mathilde O.
1 person fandt dette nyttigt

god købeoplevelse

Helt klart en god netbutik for dem der skal have værktøj uden at betale for meget. Jeg bestilte en opløsningsmiddel-fri limpistol og det hele gik smertefrit. Leveringen var hurtig og alt var præcis som på billederne.

Katrine A.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Lavprisværktøj

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Lavprisværktøj 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Lavprisværktøj igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Lavprisværktøj

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Lavprisværktøj

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Landjord20 anmeldelser
  2. LavprisVVS20 anmeldelser
  3. Layered20 anmeldelser
  4. LEDSTRIPS20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?