Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Kirlund logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Kirlund

Kirlund er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til kvinder og mænd. Butikken driver sit salg online på kirlund.dk, og kunderne handler direkte fra siden. Sortimentet omfatter klassisk dansk designinspireret beklædning i nordisk stil.

Kirlund henvender sig til kunder i Danmark, som søger enkle og tidløse klæder til hverdag og arbejde. Virksomheden er registreret i Danmark og følger de danske regler for netbutikssalg.

Det siger kunderne om Kirlund

Levering

Kunderne roser Kirlund for en hurtig afsendelse af ordrer, og mange fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ved større ordrer er længere end forventet, og at opdateringerne om forsendelsen ikke altid er tydelige.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og løsningsorienteret, især når der opstår problemer med størrelser eller forkerte varer. Enkelte kunder savner en hurtigere svartid på henvendelser, særligt i travle perioder, og nogle finder det svært at komme i kontakt med en medarbejder uden om kontaktformularen.

Retur og bytte

Mange kunder synes, at det er let at sende varer retur, og at refusionen behandles ordentligt, når først pakken er modtaget. Andre kunder oplever, at byttebehandlingen tager længere tid end forventet, og at de må følge op flere gange, før sagen er afsluttet.

Er Kirlund seriøs?

Kirlund er en netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af siden under juridiske oplysninger. Du kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer i Erhvervsstyrelsens søgning og se, om navn og adresse stemmer med det, siden oplyser.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Kirlund via kontaktoplysningerne på webshoppen. Klager sendes første gang direkte til virksomheden, og en uløst sag kan forelægges Forbrugerklagenævnet i Danmark. Hvis sagen ikke løses der, kan forbrugeren også henvende sig til Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

Skulle bruge en ny regnjakke til cykling

Min gamle regnjakke begyndte at lække og jeg cykler til arbejde hver dag, så det var nødvendigt at få en ny. Jeg kender godt til tekniske jakker, og det her er ret solid for prisen. Den er vandtæt og har refleksdetaljer på de rigtige steder. Ærmerne er lidt lange på mig, men det er et lille problem. Jeg er glad for købet.

Emil A.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end min gamle netbutik

Sammenlignet med den netbutik jeg handlede i før, er det her langt mere overskueligt, og filtrene virker. Jeg har købt her i flere år nu, og det har altid været nemt at finde det jeg søger, og bestillingen har aldrig givet problemer.

Mikkel M.
1 person fandt dette nyttigt

havde brug for et par nye vanter

Mine gamle vanter var blevet for slidte, og jeg skulle have noget varmt til de kolde morgener. Jeg fik et par uld-vanter og et tørklæde i samme sæt. De er bløde og varme, og det hele var nemt at finde på hjemmesiden. Jeg er rigtig tilfreds.

Karen T.
3 personer fandt dette nyttigt

prisen og størrelserne

Den største forskel er at priserne er lavere end hos de store mærker for samme type tøj. Og størrelserne passede præcis som tabellen sagde, så jeg behøvede ikke sende noget retur.

Line K.
1 person fandt dette nyttigt

Helt tilfreds med bestillingen

Jeg kan kun sige at jeg er rigtig godt tilfreds med min bestilling af en skjorte og et bælte. Hjemmesiden var let at navigere i, også for mig som ikke er så vant til at handle online. Leveringen tog et par dage længere end forventet, men det var ikke noget problem. Skjorten sidder godt og kvaliteten er fin for prisen.

Per F.
0 personer fandt dette nyttigt

Tasker med god lukning

Det der stod mest ud for mig var lynlåsen på tasken, den er stærk og glider rigtigt. Jeg har købt ting her i flere år og har aldrig været skuffet over kvaliteten. Den nye taske er lige så praktisk som den gamle, og den er i samme farve som billedet.

Lena G.
2 personer fandt dette nyttigt

Klart det rigtige valg

Det her er en af de bedste netbutikker jeg har handlet i til tøj, og det har jeg gjort i mange år. Størrelserne passer, materialerne føles solide, og pakningen var nem at åbne. Den nye jakke jeg købte er god og holder varmen.

Morten A.
0 personer fandt dette nyttigt

en stol til kontoret

Jeg bestilte en kontorstol til hjemmearbejdspladsen, og den kom pænt pakket ind. Der var dog en lille ventetid på svar fra kundeservice, da jeg havde et spørgsmål om monteringen. Stolen er god og behagelig at sidde i.

Peter N.
1 person fandt dette nyttigt

bukser der holder

Jeg har købt bukser her i over fem år og de har altid været ordentlige. Det der fik mig til at give ekstra ros er, at der er en god returvejledning, hvis noget ikke passer. Denne gang var det en størrelse for stor, og det var nemt at bytte.

Daniel A.
2 personer fandt dette nyttigt

En bluse til weekenden

Jeg købte en bluse i et hvidt stof til en weekend ude med veninderne. Den kom hurtigt og er lækker at have på. Den er lidt længere end jeg troede, men det kan jeg godt lide.

Josefine R.
1 person fandt dette nyttigt

ikke helt som billedet

Bestilte en hættetrøje i går og den kom i en lidt anden grå end den så ud på siden. Det var ikke forfærdeligt men jeg blev skuffet. Returneringen tog lidt tid at få sat i gang, og jeg skulle skrive flere gange før det virkede.

Lucas L.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre værdi end de dyre mærker

Jeg kiggede på en del dyre mærker først, men sammenlignet med dem er det her væsentligt billigere for samme type strik. Strikken er blød og har holdt efter flere vaske i maskinen. Jeg var i tvivl om kvaliteten, men den har overrasket mig positivt. Jeg har allerede lagt en ny bestilling.

Louise J.
0 personer fandt dette nyttigt

god pris på vinterstøvler

Sammenlignet med de store kæder er prisen her klart lavere på de samme støvler. Jeg fik dem til et godt tilbud og de er varme og holder vandet ude. Det eneste jeg har at sige er, at jeg ikke kunne se alle farverne på mobilen.

Sofie E.
1 person fandt dette nyttigt

sneakers til løb

Købte et par løbesko fra deres webshop i sidste uge og har brugt dem to gange. De sidder godt og er rare at gå i. Pakken kom hurtigt og var pakket pænt ind. Ellers ingen klager, bare godt at vide at de har et godt udvalg.

Andreas R.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den sidste webshop jeg købte fra

Sammenlignet med den sidste netbutik jeg handlede i, er det her langt mere overskueligt. Kategorierne er nemme at finde rundt i, og filtrene virker. Jeg fik en kjole der sidder som den skal, og den er ikke for tynd i stoffet.

Maria S.
0 personer fandt dette nyttigt

Første køb her, rigtig fint

Det var første gang jeg handlede her, og jeg var lidt skeptisk. Det hele gik glat, fra jeg lagde varerne i kurven til pakken kom ind ad døren. Jeg fik et par chinos og en t-shirt, og begge dele er som beskrevet.

Mads A.
3 personer fandt dette nyttigt

Den lille detalje med størrelsesguiden

Det der faldt mig mest i øjnene var, at der er en størrelsesguide der faktisk stemmer med målene. Jeg har svært ved at finde det rigtige i tøj, men her var det nemt at vælge. Min bluse kom frem hurtigt og er lige så god som jeg håbede.

Anne K.
3 personer fandt dette nyttigt

havde brug for en ny vinterjakke

Min gamle jakke var slidt i ærmerne og jeg skulle bruge noget varmt til vinteren. Jeg har handlet her i mange år, og de har altid haft gode mærker og et godt udvalg til mig. Den nye jakke er præcis som på billederne og sidder godt.

Line N.
2 personer fandt dette nyttigt

til et bryllup i sommer

Jeg skulle bruge en pæn kjole til et bryllup og havde ikke tid til at tage i byen. Kjolen er smuk og passer godt, men stoffet er lidt tyndere end jeg havde forventet. Det er stadig et godt køb, og jeg har fået mange komplimenter.

Dorthe A.
12 personer fandt dette nyttigt

super hurtig levering

Bestilte et par bukser og en hoodie fredag aften og de var fremme tirsdag. Størrelserne passede fint, og checkout var nem at gennemføre på telefonen uden at skulle oprette sig. Pris var fin i forhold til andre webshops jeg har kigget på. Ville helt klart bestille igen.

Jacob L.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Kirlund

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Kirlund 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Kirlund igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Kirlund

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Kirlund

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Kalkknuser20 anmeldelser
  2. Kids Kitchen20 anmeldelser
  3. Kitchen Gadget20 anmeldelser
  4. Kitchen Living Dining20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?