Bedste positive anmeldelse
Lysekæde til altanen
Købte en lang lysekæde med varm hvid pære til altanen og den lyser præcis som jeg håbede. Den sidder fint i kassen og alle pærerne var helt hele da den kom frem.
Læs mereAlle positive anmeldelser
90%Ville handle igen
Om Juleby
Juleby er en dansk webshop med adresse på juleby.dk, der sælger julepynt, dekorationer og gaver til hjemmet, og selskabet driver primært sin handel online.
Kunderne er primært privatpersoner i Danmark, der søger julepynt og indretningsartikler. Virksomheden sender varer til døren og er kendt for sit fokus på den danske julehygge.
Udvalgte anmeldelser
Bedste kritiske anmeldelse
Lidt skuffende
Jeg bestilte hurtigt fra telefonen, og det var ikke svært. Men da varerne kom, var en af kuglerne knækket og jeg skulle skrive for at få en ny. Svaret kom efter et par dage, og det tog lidt tid at få det løst.
Læs mereAlle negative anmeldelser
Mest grundige anmeldelse
første gang jeg handler der
Det første der faldt mig ind var hvor ordentligt de havde styr på pakningen, hver lille figur var godt beskyttet. Det var min første gang jeg købte der, og jeg var lidt i tvivl først. Bestillingen var nem, og tingene kom hurtigt frem. Der er et par ting i sortimentet jeg synes kunne være bedre beskrevet, så jeg måtte gætte lidt på størrelsen. Ellers er jeg tilfreds og har lagt mærke til siden.
Læs mereAlle anmeldelser
Det siger kunderne om Juleby
Levering og pakning
Kunder roser Juleby for pakningen, hvor gaverne ankommer velindpakket og klar til at blive givet væk. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne i højsæsonen trækker ud, og at det kan være svært at få et præcist leveringsvindue at forholde sig til.
Sortiment og kvalitet
Kunderne fremhæver det udvalgte sortiment af julegaver og nordiske designprodukter, som mange finder både originale og gennemtænkte. Enkelte kunder mener, at kvaliteten af nogle produkter ikke står mål med prisen, og at beskrivelserne på siden ikke altid giver et fyldestgørende indtryk af størrelse og materiale.
Kundeservice
Kunder beskriver kundeservicen som hjælpsom og imødekommende, især når der skal rettes op på en forkert levering eller en bestilling, der er gået galt. Flere kunder savner dog hurtigere svar, når de henvender sig via kontaktformularen, og nogle oplever, at byttemuligheder og returnering kræver mere besvær, end de havde forventet.
Er Juleby seriøs?
Juleby er en dansk netbutik med adresse på juleby.dk, og virksomhedens oplysninger fremgår af shoppens juridiske side og footer. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på virk.dk.
Klager og kundeservice
Kunder kan kontakte Juleby via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelsvilkår, og kan kontaktes, hvis der er forhold, der bør undersøges nærmere.
Anmeldelser (20)
Ok men ikke billig
Jeg købte en pakke juleservietter og et par bordløbere, og det var lidt dyrere end jeg havde regnet med ud fra andre sider. Kvaliteten er ok, men ikke nær så flot som jeg havde forventet. Leveringen var hurtig nok, men prisen gjorde at jeg tænker over næste gang.
Lidt skuffende
Jeg bestilte hurtigt fra telefonen, og det var ikke svært. Men da varerne kom, var en af kuglerne knækket og jeg skulle skrive for at få en ny. Svaret kom efter et par dage, og det tog lidt tid at få det løst.
Skriv en anmeldelse af Juleby
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Detaljer
Kontaktoplysninger
Kategorier for Juleby
Sidestatistik
Alternativer til Juleby
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
