90%Ville handle igen
Hjemmely er en dansk webshop med fokus på boligindretning, hvor kunderne kan købe møbler, tekstiler og indretningsdetaljer til hjemmet. Butikken drives online og sender varer direkte til kunderne i Danmark. Hjemmely henvender sig primært til private kunder, der ønsker at indrette eller opdatere deres bolig.
Sortimentet omfatter en blanding af nordisk inspireret design og praktiske løsninger til stue, soveværelse og køkken. Kunder kan købe varerne via hjemmesiden og følge deres bestilling gennem kontoen på webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Tæpperne er rigtig gode
Det der faldt mest i øjnene var, hvor blødt uldtæppet føltes, da det kom ud af kassen. Jeg har købt her i flere år og har aldrig været skuffet over kvaliteten. Prisen er fair, og levering og kommunikation har altid været i orden. Ingen grund til at kigge andre steder.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lampen er ikke som på billedet
Jeg har købt en gulvlampe i messing og har haft en del med lamper at gøre gennem årene. Materialet er tyndere end billederne lover, og skærmen sidder skævt. Jeg fik dog hurtigt svar da jeg skrev til dem.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedste indkøb i lang tid
Jeg har købt flere ting før, men aldrig en sofa i så god kvalitet. Det var første gang jeg handlede her, og jeg var overrasket over hvor godt det hele fungerede. Leveringen var hurtig, og holdet i kundeservice svarede hurtigt på et spørgsmål om måleren. Ville helt klart købe igen, og jeg tror det bliver den webshop jeg bruger fremover til møbler.
Læs mereKunderne roser Hjemmely for hurtig levering af møbler og boligtekstiler, og flere fremhæver, at varerne ankommer til den aftalte dag. Nogle kunder oplever dog, at store møbler kommer med forsinkelse eller skades under transporten, og at det kan tage tid at få en ny løsning på plads.
Mange kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er spørgsmål om mål, materialer og levering. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar på e-mails og finder det frustrerende, når en sag skal gennem flere led, før den bliver afgjort.
Kunderne sætter pris på, at priserne på hjemmets indretning ligger under det, de kender fra mange fysiske butikker, og at der er et bredt udvalg af stil og farver. Nogle kunder mener, at kvaliteten på enkelte billigere varer ikke står mål med prisen, og at sammenlignelige produkter i andre webshops ser ud til at holde længere.
Hjemmely er en online butik med hjemsted i Danmark, og virksomheden er registreret i det danske CVR-register, som kunder selv kan søge i. Kunder kan kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder ejerforhold og adresse, på virk.dk, og se om virksomheden fremgår med et gyldigt CVR-nummer.
Kunder kan kontakte Hjemmely via kundeservice på webshoppens hjemmeside, enten gennem kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der er angivet der. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunder bør beholde ordrebekræftelse og kvittering som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunder i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Behov for nye hylder
Vi havde brug for hylder til børneværelset, og jeg ville ikke bruge en formue. Her var prisen god og det er let at samle. Det kom hurtigt, og jeg er tilfreds.
Kommoden er rigtig fin
Jeg købte en kommode til entréen, og det er den tredje ting jeg har fået her. Den ser solid ud og er lige så god som sidst. Leveringen gik fint, selvom den tog et par dage.
ok pris men lidt hængende
Sammenlignet med en lokal møbelbutik var det her lidt billigere, og det er jeg glad for. Bordet er fint, men en af benene manglede en skrue ved levering. Det blev sendt hurtigt igen.
De kunne godt tage sig tid
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor stor en del af sortimentet der er i lyse nordiske træsorter. Priserne er lidt over hvad man finder andre steder, men kvaliteten virker som den skal. Leveringen tog et par dage længere end lovet.
bedre end det jeg plejer
Sammenlignet med Ikea var det her lidt mere gennemtænkt, især når man vælger farver og størrelser på siden. Første gang jeg handler her, og alt kom frem i god stand. Lidt længere leveringstid end jeg havde regnet med, men helt fint.
lidt dyrere end andre
Sammenlignet med de andre sider jeg kiggede på, var prisen her lidt højere, men kvaliteten på dynen var tydelig. Den kom i en god pakning og var ren. Jeg valgte at betale lidt mere, fordi jeg så den i virkeligheden hos en veninde først.
Gardinerne var fine
Jeg bestilte gardiner i linned til soveværelset. Jeg havde kigget på to andre steder først, og de var lidt dyrere. Leveringen tog en uge og det var lidt irriterende, men kvaliteten er god.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
