90%Ville handle igen
Hello Molly er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til kvinder, og butikken er rettet mod kunder i Danmark. Sortimentet omfatter det, man kender fra en moderne dametøjsbutik, herunder kjoler, bluser, bukser og tilbehør i forskellige stilarter. Hello Molly drives som en ren onlinebutik, så kunderne handler via hjemmesiden og modtager varerne med post eller pakkeleverance.
Kunderne i Hello Molly er primært kvinder, der søger løbende nye kollektioner og et mode, der ligger mellem det klassiske og det trendede. Webshoppen henvender sig til et dansk publikum og præsenterer produkterne på dansk, og købet gennemføres i danske kroner.
Bedste positive anmeldelse
fornuftigt køb
Jeg havde brug for en ny vinterfrakke til en god pris, fordi min gamle var slidt i kraven. Fandt en model der lignede en dyrere og bestilte den. Den er varm nok og prisen var god. Jeg er tilfreds og det var et godt køb for pengene.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Kom ikke som billedet
Købte et par hvide sneakers og de er ret små i størrelsen, selvom jeg tog den normale. Farven var også lidt gråere end på billederne. Ærgerligt, men de kan i det mindste sendes retur.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God service og fin kvalitet
Jeg var lidt i tvivl om sortimentet, men det viste sig at være meget overskueligt og velordnet. Jeg bestilte en blå bluse og et par sorte bukser til min datters bryllup, og de sidder rigtig godt. Jeg skriver det fordi jeg har fået tilsendt en lille seddel med gode råd om vask, det sætter jeg pris på. Det tog lidt længere end jeg havde regnet med at få pakken.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af tøj og tilbehør, og mange fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand og med tydelig sporing undervejs. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder, hvor enkelte ordrer trækker ud.
Mange kunder synes, at størrelsesguiden og de detaljerede mål på produktsiderne gør det let at vælge det rigtige produkt. Andre kunder oplever dog, at pasformen afviger fra det, de er vant til, og at returnering af varer med forkert størrelse tager tid.
Kunder beskriver kundeservice som venlig og hjælpsom, og mange får svar på deres henvendelser hurtigt via e-mail. Enkelte kunder savner en mere direkte kontaktmulighed, når de har et problem med en ordre, og synes at svartiderne kan være lange i perioder.
Kunder værdsætter, at returnering er gratis og ligetil, og at refusion bliver behandlet uden store komplikationer.
Hello Molly er en dansk webshop for tøj og accessories, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se ejerforhold og adresse der, og du kan tjekke om sitet angiver CVR-nummer og kontaktoplysninger i juridisk information på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Hello Molly via kontaktformularen eller e-mail angivet på hjemmesiden og via kundeservice-oplysningerne på webshoppen. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og du bør beskrive din ordre og problemet, så sagen kan behandles hurtigst muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Kom ikke som billedet
Købte et par hvide sneakers og de er ret små i størrelsen, selvom jeg tog den normale. Farven var også lidt gråere end på billederne. Ærgerligt, men de kan i det mindste sendes retur.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
