Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Hairgoals

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Hairgoals

Hairgoals er en dansk webshop, der sælger hårpleje, hårfarve og hårstyling til både kvinder og mænd. Sortimentet dækker shampoo, balsam, hårmasker, varmeværktøj og produkter til hjemmepleje af hår og hovedbund. Butikken drives online på hairgoals.dk, hvor kunderne bestiller produkter med levering til døren.

Hairgoals henvender sig til kunder, der vil have information om hårtyper og valg af produkter før købet. Virksomheden har kundeservice, som kunderne kan kontakte, når de har spørgsmål til ordrer eller produkter.

Det siger kunderne om Hairgoals

Leveringstid

Kunder roser Hairgoals for hurtig afsendelse, og mange oplever at deres ordrer ankommer inden for få dage. Pakkerne er velindpakkede og beskyttede under transporten. Nogle kunder oplever dog at tracking-oplysningerne opdateres sjældent, og at det kan være svært at se, hvor pakken befinder sig undervejs. Det fører til unødig usikkerhed, især ved større bestillinger.

Produkternes kvalitet

Kunderne fremhæver især hårprodukter og hårtilbehør fra Hairgoals, som de finder gennemarbejdede og lette at bruge i hverdagen. Mange sætter pris på de nøje udvalgte mærker og den tydelige produktinformation på siden. Enkelte kunder mener, at visse produkter ikke lever op til forventningerne i forhold til prisen, og at resultatet varierer afhængigt af hårtype. Flere ønsker sig flere detaljer om ingredienser og brug før købet.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de skriver til teamet med spørgsmål om produkter eller ordrer. Svartiderne opleves som rimelige. Nogle kunder savner en nem vej til at returnere eller bytte varer, og de finder processen mere besværlig end ventet. Der efterspørges også en hurtigere respons, når der er opstået en fejl i ordren.

Er Hairgoals seriøs?

Hairgoals er en dansk webshop, og virksomheden har adresse i Danmark, hvilket kan kontrolleres i CVR-registret på virk.dk. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering, ejerforhold og kontaktoplysninger i CVR-registret og på virksomhedens hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Hairgoals gennem kontaktformularen eller e-mail angivet på hjemmesiden. En klage rettes først til virksomheden skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

fik ikke det forventede

Det der stod mest i min hukommelse var at pakken først blev sendt efter flere dage, selvom jeg havde betalt for ekspres. Produktet er fint, men jeg havde nok forventet lidt mere ud af en hårpleje til den pris. Jeg er ikke sikker på at jeg køber der igen med det samme.

Erik O.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet

Jeg må indrømme at jeg var lidt tøvende, men varen lever op til hvad der står på siden. Det tog et par dage før pakken kom frem, men det var ikke noget problem for mig. Jeg vil gerne sige at betjeningen på mail var venlig og hjælpsom.

Kirsten N.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have noget til skægget

Jeg skulle bruge en skægolie, fordi den gamle var ved at være tom og jeg ville have noget der ikke var for parfumeret. Købte en økologisk af en ret billig type, og den er til at leve med. Pakken kom hurtigt og var pænt indpakket.

Emil B.
1 person fandt dette nyttigt

Olaplex nr 3 er god

Købte olaplex nr 3 efter at have læst lidt rundt og sammenlignet et par andre steder. Det der fik mig over på hairgoals var at de havde den til en fornuftig pris. Min hår er mere blødt efter et par gange og jeg er glad for købet.

Mads H.
3 personer fandt dette nyttigt

Hårfarve til grå

Jeg har farvet mit hår i mange år, og jeg kender de fleste mærker godt. Købte en permanent farve med en lidt kølig nuance, og den dækkede de grå hår uden at blive for gul. Det var det jeg håbede på, og den holdt i flere uger.

Christian R.
0 personer fandt dette nyttigt

Prøvepose og hurtig levering

Fik en lille pose med prøver med i pakken, og det var faktisk det der fik mig til at smile. Havde bestilt en hårmaske i går aftes og den lå i postkassen i dag, så det gik superhurtigt. Pakken var pæn og ikke for stor, og jeg nåede lige at prøve en af prøverne inden jeg skulle af sted til arbejde igen.

Charlotte J.
3 personer fandt dette nyttigt

Rigtig god olie

Den bedste hårolie jeg har prøvet til tørre spidser, og jeg har prøvet en del. Den er let og trækker hurtigt ind uden at gøre håret fedtet. Jeg har købt den to gange nu.

Sara J.
0 personer fandt dette nyttigt

Første køb her

Det var første gang jeg købte noget her, og jeg valgte en tør shampoo fordi jeg havde set den nævnt flere steder. Den gør præcis det den skal, og det var nemt at finde rundt på siden. Lidt træls at jeg først fik en mail om at pakken var sendt to dage senere end jeg havde regnet med.

Anne H.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end apoteket

Købte en flaske shampoo til farvet hår, og den var klart billigere end på apoteket, så det var fornuftigt. Leveringen tog to dage, og jeg havde faktisk regnet med længere tid. Den ene ting der irriterede lidt var at der kom et ekstra gebyr for fragt, da ordren ikke var høj nok til gratis levering.

Camilla A.
2 personer fandt dette nyttigt

God styling voks

Det er en god styling voks, der holder hele dagen uden at blive klistret. Jeg havde prøvet et par andre mærker før, og den her er bedre end dem jeg har prøvet. Lidt dyr i forhold til hvad den indeholder, men den gør jobben.

Andreas A.
2 personer fandt dette nyttigt

Til børnenes hår

Jeg skulle bruge en mild shampoo til børnene, fordi de har meget tør hovedbund. Købte en stor flaske, fordi det var billigere per milliliter end at købe to små. Den er mild, og prisen er god, så jeg er glad for købet.

Mette A.
0 personer fandt dette nyttigt

Kunden i mange år

Jeg har købt her i over ti år, og det er stadig den bedste hjemmeside for hårpleje i Danmark efter min mening. Der er altid styr på lager, og jeg har aldrig fået en forkert vare. Jeg bruger den samme shampoo hver måned.

Claus L.
0 personer fandt dette nyttigt

Ok men ikke det billigste

Jeg sammenlignede et par steder før jeg købte en hårvoks, fordi jeg skulle bruge den til frisør-agtige styling. Den var lidt dyrere end de to andre jeg kiggede på, men den var den eneste der var på lager. Den gør sit arbejde, men jeg kunne godt have fundet den billigere.

Rasmus L.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end barbershop

Jeg plejer at købe min styling i barbershoppen, men det bliver dyrt i længden, så jeg prøvede en lerpomade herfra i stedet. Den holder ligeså godt og er klart billigere pr. gang. Jeg bestilte to på en gang og fik gratis fragt, så det var nemt.

Rasmus P.
1 person fandt dette nyttigt

hurtigt og nemt

Jeg skulle bruge noget hårfarve til i morgen og havde ingen tid til at gå i butikken. Bestilte om aftenen fra telefonen, og det kom den næste dag som lovet. Præcis den nuance jeg ville have, og det hele tog ikke mere end et par minutter.

Rikke C.
0 personer fandt dette nyttigt

blonde hår

Jeg købte en lilla shampoo til mit blonde hår, fordi det er gulnet efter sommeren. Den virker bedst når jeg lader den sidde i nogle minutter, og det gør den ret godt. Pakken kom hurtigt og der var ingen fejl i ordren.

Emilie H.
5 personer fandt dette nyttigt

billigere end på tiktok

Jeg så den samme serum overalt på tiktok, men den var dobbelt så dyr der. Købte den her i stedet og den virker fint på min tørre længde. Levering var hurtig, og jeg fik en lille gave med.

Louise E.
3 personer fandt dette nyttigt

Flot lille detalje

Det der faldt mest i øjnene var at de havde en lille pose med prøver med i pakken. Det var en god idé, og jeg fik prøvet to ting før jeg købte en større flaske. Forsendelsen gik fint og varen kom uden skader.

Hanne O.
6 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det gamle mærke

Jeg har brugt samme hårvoks i mange år, men skiftede til en anden her fordi den gamle var blevet dyr. Den nye holder formen lige så godt og er et par kroner billigere pr. gram. Jeg køber nu alt mit hår produkter her.

Morten C.
1 person fandt dette nyttigt

Dejlig lugt

Det der fik mig til at købe var den lugt beskrivelsen lovede, og den holder ikke bare et par timer. Første gang jeg prøvede noget fra siden, så jeg var lidt spændt, men alt kom fint frem. Den bliver brugt hver morgen nu.

Christian J.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Hairgoals

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Hairgoals 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Hairgoals igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Hairgoals

Webshops | Kosmetik & Hudpleje

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Hairgoals

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. Gellak20 anmeldelser
  2. Glimja20 anmeldelser
  3. Hairlust20 anmeldelser
  4. Herbolist20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?