80%Ville handle igen
Gymshark er et britisk brand for træningstøj, sportsbeklædning og fitnessudstyr, grundlagt i Birmingham og kendt for sit fokus på træning og fitnessmiljøet. Sortimentet omfatter tøj til styrketræning, løb, yoga og hverdag, herunder leggings, shorts, t-shirts, sweatshirts og sportsbh'er, samt tilbehør som proteinprodukter og træningsaccessories. Gymshark sælger primært online gennem sin egen webshop og har gennem årene udviklet en stor kundebase blandt unge, der dyrker fitness og følger brandets ambassadører på sociale medier.
Virksomheden drives som en nethandel med levering til Danmark, og kunder kan bytte og returnere varer efter gældende vilkår på hjemmesiden. Gymshark er kendt for sit samarbejde med fitness-influencere og atleter, og brandets kollektioner udgives løbende i begrænsede serier.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end det jeg plejer at købe
Sammenlignet med en almindelig sportstøj fra en supermarkedskæde er det her en helt anden kvalitet. Tøjet føles lækkert på huden og holder op under træning. Bestillingen var nem, og alt kom præcis som beskrevet. Jeg er overrasket over hvor godt det sidder, og jeg glæder mig til at købe mere.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Sammenlignet med de andre webshops jeg har købt fra, var det her en skuffelse. Farven på billedet var mere lilla i virkeligheden, og stoffet føltes tyndt. Jeg prøvede at bytte, men det tog næsten en uge at få svar på min mail, og returneringen var noget besværlig. Jeg håber ikke jeg skal købe her igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God pasform men lidt dyr
Sammenlignet med de danske træningsmærker jeg plejer at købe, er det her lidt dyrere, men materialet på leggings og tops er faktisk bedre, og de holder formen efter mange vaske. Jeg bruger dem til squat og løb to gange om ugen. Størrelsesguiden passer fint, selvom jeg havde håbet på lidt mere stræk i taljen.
Læs mereKunderne roser Gymsharks træningstøj for god pasform, og mange fremhæver de elastiske stoffer og de sømløse modeller i sweatshirts og leggings. Nogle kunder finder dog, at farverne og størrelserne ikke altid svarer til forventningerne, og at enkelte stykker slider hurtigere end ventet efter gentagen vask.
Kunderne sætter pris på, at størrelsesguiden på webshoppen er detaljeret, og at returnering er gratis inden for en fastsat periode. Der går dog igen klager over, at det kan være langsommeligt at få refunderet et køb, når varen er sendt retur, og at byttemuligheder ikke altid fungerer lige smidigt.
Mange kunder bemærker, at ordrer kommer hurtigt frem, og at tracking-oplysningerne i det ordrebekræftelse, de modtager, er tydelige. Andre oplever, at kundeservice kan være svær at komme i kontakt med i travle perioder, og at svartiderne på henvendelser om manglende eller beskadigede varer kan trække ud.
Gymshark er en britisk virksomhed med hovedkontor i Storbritannien, som driver nethandel med træningstøj og sportsbeklædning. Du kan tjekke virksomhedens registrering i det britiske Companies House og kontrollere CVR-oplysninger, hvis virksomheden har dansk registrering, samt se om Gymshark er medlem af en branchekode.
Kunder kan kontakte Gymshark via kontaktformularen, e-mail og kundeservice angivet på webshoppen, og ordrer kan følges i kundekontoen. Klager rettes først skriftligt til kundeservice med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden, der også kan vejlede om forbrugerrettigheder ved køb på nettet.
Sendte en dag for sent
Skulle bruge nye træningsbukser til en weekend med løb og kiggede efter dem i en fart på telefonen. Det tog næsten en uge før de kom frem, og de var lidt mere end jeg havde regnet med.
God pasform men lidt dyr
Sammenlignet med de danske træningsmærker jeg plejer at købe, er det her lidt dyrere, men materialet på leggings og tops er faktisk bedre, og de holder formen efter mange vaske. Jeg bruger dem til squat og løb to gange om ugen. Størrelsesguiden passer fint, selvom jeg havde håbet på lidt mere stræk i taljen.
returnering tog lang tid
Første gang jeg har handlet her og jeg bestilte en hættetrøje i størrelse medium. Den var lidt for stor i skuldrene, så jeg skulle sende den retur. Det var ikke helt nemt at finde ud af hvordan man laver en retur, og pengene kom først tilbage efter næsten to uger. Trøjen i sig selv er fin nok.
joggingbukser med lommer
Købte et par joggingbukser med lynlåslomme. De er fine, men lidt for store i livet, så jeg måtte bruge en snor. Leveringen var længere end jeg havde regnet med, næsten en uge. Ellers er det en pæn kvalitet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
