85%Ville handle igen
Geekbuying er en online webshop, der sælger elektronik, gadgets og tilbehør til hverdagen og til entusiaster. Sortimentet dækker blandt andet smartphones, tablets, smarte hjem-produkter, droner, wearables og forskelligt computertilbehør. Shoppen henvender sig primært til kunder, der bestiller direkte fra nettet og handler med internationale leverandører.
Geekbuying drives udelukkende online og har ikke fysiske butikker, så kunderne bestiller via hjemmesiden. Varerne sendes fra lagre i Asien og Europa, og der vises forsendelsesmuligheder ved checkout.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end det jeg havde før
Sammenlignet med den billige hovedtelefon jeg havde før, er den her helt anderledes. Lyden er bedre og den sidder godt på hovedet, selvom jeg har et stort hoved. Jeg købte den til træning og den har holdt til svedige dage uden problemer. Leveringen var hurtig, faktisk hurtigere end jeg troede, og jeg fik en mail undervejs så jeg vidste hvor den var. Har lige købt et par flere ting her nu, og det…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Jeg blev lidt skuffet over at ramen til min lampe var af tyndere plastik end det så ud til på billederne. Den står dog fint og lyset er som det skal være. Jeg fik ikke svar på min mail før efter flere dage, hvilket var lidt irriterende. Jeg tror ikke jeg bestiller samme type igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
valgte den frem for to andre
Sammenlignet med de to andre jeg kiggede på var den her klart den billigste til en tilsvarende specifikation. Jeg valgte en action-kamera til min søns fodboldkampe og det virker fint i dagslys. Lyden er lidt svag, men billedet er skarpt. Det gik hurtigt med levering, og jeg var glad for at der var et tydeligt overblik over ordren.
Læs mereKunder roser Geekbuying for at varerne ankommer hurtigere end forventet, især når de sendes fra lagre i Europa. Andre kunder oplever dog, at leveringstiden fra Kina kan trække ud, og at sporingsoplysninger først opdateres efter lang tid.
Mange kunder fremhæver, at priserne på elektronik og tilbehør er lave sammenlignet med danske webshops. Flere kunder bliver til gengæld overraskede over told og momsopkrævning ved modtagelsen, hvilket ikke altid er tydeligt på forhånden i checkout.
Kundeservicen får ros for at svare hurtigt på henvendelser via chat og e-mail, og for at være imødekommende over for returneringer. Nogle kunder finder, at svarene kan være standardiserede, og at det kan tage flere forsøg at få en sag rigtigt løst, især ved erstatninger for beskadigede varer.
Geekbuying er en online detailhandler med hjemsted i Kina, og den handler med forbrugere via sin hjemmeside. Som webshop med handel mod forbrugere i Danmark kan kunden selv tjekke virksomhedens oplysninger, handelsvilkår og CVR-registrering, hvis den er registreret i Danmark eller EU.
Kunder kan kontakte Geekbuying via kontaktformularen og den kundeservice, der fremgår af hjemmesiden, og efter køb via kundens konto. En klage rettes først skriftligt til Geekbuying med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke løses, kan en dansk forbruger henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden.
Ikke helt som billedet
Jeg blev lidt skuffet over at ramen til min lampe var af tyndere plastik end det så ud til på billederne. Den står dog fint og lyset er som det skal være. Jeg fik ikke svar på min mail før efter flere dage, hvilket var lidt irriterende. Jeg tror ikke jeg bestiller samme type igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Elektronik | Multimedia & Aviser
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
