90%Ville handle igen
EuroToys er en dansk onlinebutik med legetøj, spil og børneudstyr, og virksomhedens hjemmeside er eurotoys.dk. Sortimentet omfatter legetøj til små børn, byggelegetøj, brætspil og udvalgte produkter til ældre børn. Kunderne er primært forældre og bedsteforældre, der køber gaver og legetøj til børn i forskellige aldersgrupper.
EuroToys drives som webshop, hvor varerne bestilles online og leveres til kundens adresse eller til et pakkeshop-valg. Virksomheden tilbyder kundeservice via den kontaktformular og de kanaler, der fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
lego star wars sæt til min søn
Bestilte et stort Lego Star Wars sæt til min søn og det var præcis det jeg håbede på, alle klodser var der og manualen var nem at følge. Jeg har købt legetøj fra dem i flere år nu, og de har et godt udvalg af de rigtige ting, især til Lego fans. Pakken kom hurtigt frem og var pæn pakket ind.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt dyrere end andre steder
Sammenlignede med to andre legetøjsbutikker, og EuroToys var klart dyrere på det brætspil jeg ville have. Siden var det fint nok, og levering gik som den skulle. Men jeg skulle nok have tjekket prisen andre steder først.
Læs mereMest grundige anmeldelse
fint valg frem for andre butikker
Jeg havde overvejet at handle hos en af de større kæder, men valgte EuroToys fordi udvalget af brætspil var bedre. Bestillingen var ukompliceret og jeg fik besked om forsendelsen med det samme. Varen kom frem i god stand og præcis til tiden, som jeg havde aftalt med mine børnebørn. Jeg er glad for at have valgt dem, og det er ikke sidste gang jeg handler der.
Læs mereKunder roser EuroToys for hurtig afsendelse, og mange oplever, at legetøjet er fremme inden for få dage efter bestilling. Andre kunder finder dog, at leveringstiden er længere end forventet i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Kunderne sætter pris på et bredt udvalg af legetøj fra europæiske producenter, herunder mærker, der ikke er så lette at finde i almindelige børnebutikker. Nogle kunder savner dog flere lagerførte varer af populære mærker, og de oplever, at enkelte produkter udgår eller bliver udsolgt uden varsel.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælpsomt, når der opstår spørgsmål om størrelser, sikkerhed eller ombytning. Flere kunder er dog utilfredse med, at det kan tage lang tid at få svar på mails, og at returnering af varer kræver en del korrespondance.
EuroToys er en dansk onlinebutik, og virksomheden er registreret i Danmark som en almindelig handelsvirksomhed med CVR-nummer. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk.dk ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.
Kunder kan kontakte EuroToys gennem de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder kontaktformularen og e-mail. En klage over en bestilling rettes først direkte til virksomheden, og kunden bør gemme ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden.
lego star wars sæt til min søn
Bestilte et stort Lego Star Wars sæt til min søn og det var præcis det jeg håbede på, alle klodser var der og manualen var nem at følge. Jeg har købt legetøj fra dem i flere år nu, og de har et godt udvalg af de rigtige ting, især til Lego fans. Pakken kom hurtigt frem og var pæn pakket ind.
God pris på spil til børnene
Jeg kiggede lidt rundt på tre forskellige sites før jeg valgte dem, og det der fik mig var at de havde et stort udvalg af brætspil til børn. Prisen var fin, og pakken kom hurtigt frem til os.
Altid god service
Det der altid falder mig i øjnene er hvor nemt de er at handle hos, også efter alle årene. Jeg har aldrig haft problemer med en bestilling, og de er hurtige til at hjælpe, når jeg skriver til dem.
tekniske legoset
Bestilte et stort Lego Technic sæt med motorer og gear. Varen var præcis som beskrevet, og alle dele var der. Jeg har selv bygget mange Lego sæt, så jeg var godt tilfreds med kvaliteten af emballagen.
fint valg frem for andre butikker
Jeg havde overvejet at handle hos en af de større kæder, men valgte EuroToys fordi udvalget af brætspil var bedre. Bestillingen var ukompliceret og jeg fik besked om forsendelsen med det samme. Varen kom frem i god stand og præcis til tiden, som jeg havde aftalt med mine børnebørn. Jeg er glad for at have valgt dem, og det er ikke sidste gang jeg handler der.
Bedre end at køre rundt
Jeg havde ellers tænkt mig at køre ud til en legetøjsbutik i nabobyen, men det var langt mere praktisk at bestille hos EuroToys. Vi har bestilt legetøj her i mange år til vores børn og senere børnebørn. Det hele kom frem uden problemer, og jeg kan godt lide at kunne tjekke lagerstatus med det samme.
Har handlet her i mange år
Har handlet hos EuroToys i mange år, og jeg synes stadig de er den bedste webshop til legetøj til vores tre børnebørn. Det er sjældent de har noget jeg ikke kan finde, og bestillingerne plejer at ankomme inden for et par dage. Jeg bestiller igen til jul uden tvivl.
bedre end den lokale legetøjsbutik
Den lokale legetøjsbutik har ikke haft det jeg ledte efter, så jeg prøvede EuroToys i stedet. Det var hurtigt at finde en Playmobil figur og bestille den. Kom frem to dage senere.
Altid pålidelige
Vi har handlet her i over ti år, og de er altid pålidelige når vi skal have gaver til familien. Jeg bestilte en række bøger og spil i efteråret og alt var der. Kundeservice svarede også hurtigt da jeg havde et spørgsmål om en pakke.
Til børnenes fødselsdag
Jeg skulle bruge en gave til en fødselsdag i weekenden og havde ikke tid til at gå i byen, så derfor bestilte jeg her. Jeg ledte efter noget der ikke var for dyrt men stadig var ordentligt. Prisen var fair i forhold til kvaliteten, og det kom med posten inden fredag. Det var det jeg havde brug for.
god til brætspil og byggesæt
Køber mindst et spil eller byggesæt hos dem hvert halvår og de har næsten altid det jeg leder efter. Pakken kom fint ind i en skrivebordsskuffe, og prisen var den laveste jeg kunne finde til Catan-udvidelsen. Lagerstatus på siden passer som regel.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
