95%Ville handle igen
Gardencenter er en dansk webshop med fokus på haveudstyr, planter, krukker og tilbehør til haven og terrassen. Sortimentet omfatter blandt andet redskaber, havemøbler, vanding, væksthuse og plantebeskyttelse rettet mod både private haveejere og mindre gartnerier. Kunderne bestiller primært online på hjemmesiden, og varerne leveres til døren med almindelig pakkepost.
Gardencenter driver sin forretning som netbutik og henvender sig til husejere, kolonihaver og andre med interesse for havearbejde. Webshoppen er bygget op med kategorier, så kunderne kan finde det udstyr, de skal bruge til den enkelte sæson.
Bedste positive anmeldelse
Til rosenbedet
Jeg skulle have noget til at beskytte rosenbedet mod frost og havde sammenlignet et par butikker først. Det der afgjorde det var at de havde en god beskrivelse af hvad vinterdækket kunne holde til, og jeg fik sendt en bestilling uden problemer. Pakken var ok og prisen var fin, og jeg synes det var en god oplevelse.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Fin vare, men lang ventetid
Det der først fangede mig var at de havde en stor sortering af plantekasser og gode billeder, og det var også grunden til at jeg valgte dem frem for de tre andre jeg havde kigget på. Varen var fin og prisen var fair. Leveringen tog dog næsten en uge, hvilket var længere end jeg havde regnet med ud fra det de skrev. Og kundeservice svarede først efter et par dage da jeg skrev til dem om det.
Læs mereMest grundige anmeldelse
plantekasser til altanen
Jeg bestilte nogle plantekasser og små krukker til altanen fordi lejligheden endelig har fået en ordentlig altan. Det hele blev bestilt om aftenen fra sofaen og det kom til tiden, og de var pakket godt så intet gik i stykker. Jeg er glad for købet og der var ingen problemer, og prisen var fin synes jeg, og det var også nemt at finde ud af hvad der skulle med.
Læs mereKunderne roser Gardencenter for at varerne ankommer hurtigt, også når de bestiller store og tunge ting som krukker, trælægter og havemøbler. Nogle kunder oplever dog at leveringstidspunktet ændrer sig uden varsel, og at det kan være svært at få et præcist tidsvindue for udbringningen.
Mange kunder fremhæver, at planterne er sunde og godt udviklede, når de modtages, og at roser, stauder og frugttræer ser ud, som de gør på billederne. Enkelte kunder finder, at nogle planter er mindre end forventet, og at visse sorter ikke altid lever op til beskrivelsen på webshoppen.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en alternativ plante eller afklares en forkert levering. Flere kunder savner dog hurtigere svar på e-mails og oplever, at det tager tid at få en reklamation behandlet, når en vare er gået til.
Gardencenter er en dansk netbutik for haveudstyr og plantetilbehør, og virksomheden har hjemme i Danmark. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrering i Erhvervsstyrelsens virksomhedsregister på datacvr.virk.dk.
Kunder kan kontakte Gardencenter via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og virksomheden angiver kontaktmuligheder under sin kundeservice. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at beholde ordrebekræftelser og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
God pris på plantejord
Jeg havde kigget på tre andre steder først og det der var mest slående var at prisen på store sække plantejord lå klart under de andre. Bestillingen var uden problemer og sækkene kom med god emballage. Den eneste ting er at kontakten med kundeservice tog et par dage om at svare mig, men det var ikke noget stort.
Fint, men fragten var dyr
Jeg har handlet her i flere år og det fungerer stort set altid fint. Denne gang bestilte jeg en blomsterkasse og fragten var lidt høj i forhold til det jeg købte, men varen var præcis som beskrevet. Det virker helt ok.
Bedre end byens havecenter
Det er faktisk billigere her end i det lokale havecenter på samme plantekasse, og jeg slap for at køre rundt. Kassen var nem at gennemføre på telefonen. Leveringen tog lidt længere end jeg havde håbet, men den kom.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Sport & Friluftsliv | Dyrehandler | Kontor, Hobby & Fest
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
