90%Ville handle igen
Ellen's er en dansk webshop, der sælger plakater og kunsttryk til hjemmet, og butikken drives online fra Danmark via adressen ellens-postershop.dk. Sortimentet består af plakater i forskellige motiver, temaer og stilarter, som kunder kan købe til stuer, soveværelser, børneværelser og kontorer. Shoppen henvender sig primært til privatkunder, der ønsker at pynte deres hjem med billedkunst uden at skulle købe originale værker.
Ellen's leverer ordrer til adresser i Danmark, og bestillinger afgives direkte på hjemmesiden, hvor kunden kan vælge størrelse og ramme. Butikken er kendt for et udvalg af plakater, der kan kombineres til gallerivægge, og for præsentationen af motiverne på webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Samme gode kvalitet
Det der altid har fanget mig er hvor godt de pakker tingene ind, selv de store plakater kommer rullet i rør med en ekstra kant. Jeg har købt hos dem i mange år til gaver og til mig selv, og kvaliteten er den samme hver gang.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle have en gave
Min kone fylder halvtreds og jeg skulle bruge en gave der ikke var for dyr eller for kedelig. Jeg kiggede på tre andre shops og endte her. Plakaten er fin, men det tog lidt tid før den kom og jeg synes prisen var lidt høj til et tryk i den størrelse.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lidt rod med returneringen
Det der først fangede mig var hvor mange flotte motiver der er, og jeg endte med tre plakater til børnenes værelser. Men da en af dem var lidt skæv i rammen skulle jeg sende den retur, og det var ikke helt nemt at finde ud af hvordan man gør. Jeg fik et svar på mail efter et par dage, og så var det fint. Plakaterne er gode, og jeg er glad for dem, men returprocessen kunne være mere tydelig.
Læs mereKunderne roser kvaliteten af de plakater, de modtager, med skarpe farver og et papir der føles solidt. Flere fremhæver, at motiverne ligner det, der vises på hjemmesiden. Nogle kunder oplever dog, at farverne på den fysiske plakat afviger en smule fra skærmbilledet. Der er også enkelte, der finder papirtykkelsen lavere end forventet på de billigere varianter.
Mange kunder beskriver leveringen som hurtig, og plakaterne ankommer velemballerede i rør, så de ikke bliver bøjet under transporten. Det fremhæves som en tryg oplevelse, når man bestiller en gave. Enkelte kunder har dog fået plakater med mindre skader eller knæk, og de synes, at det har været besværligt at få en erstatning eller ombytning på plads.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med at finde den rigtige størrelse eller ramme. Flere nævner, at man hurtigt får et svar på sine spørgsmål. Nogle kunder savner dog, at det tager længere tid at få en afgørelse, når der opstår en reklamation. Der lyder også kritik af, at svarene nogle gange er standardiserede og ikke rammer det konkrete problem.
Ellen's er en dansk webshop, der driver handel med plakater og kunsttryk online, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet ved at slå CVR-nummeret op i Virk.dk og tjekke oplysninger om ejer, adresse og registrering.
Kunder kan kontakte Ellen's via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En kunde, der ønsker at klage, kan henvende sig til Ellen's kundeservice først og skrive sin sag tydeligt med ordrenummer. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden ggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Gave til min mor
Jeg skulle finde en gave til min mor, der har en lille hjørne med botaniske tegninger, og jeg ville have noget der passede ind. Jeg har købt her før til mig selv, og jeg kender kvaliteten. Det tog et par dage før jeg fik svar på et spørgsmål om størrelsen, men motivet var lige det rigtige, og hun blev glad.
Fint køb
Helt klart en god webshop til plakater, og jeg er glad for mit køb. Der var kun den lille ting at prisen var højere end hos et par andre jeg så på, men kvaliteten retfærdiggør det nok.
Lidt rod med returneringen
Det der først fangede mig var hvor mange flotte motiver der er, og jeg endte med tre plakater til børnenes værelser. Men da en af dem var lidt skæv i rammen skulle jeg sende den retur, og det var ikke helt nemt at finde ud af hvordan man gør. Jeg fik et svar på mail efter et par dage, og så var det fint. Plakaterne er gode, og jeg er glad for dem, men returprocessen kunne være mere tydelig.
Lidt for dyr til mig
Jeg havde set på både Ikea og et par andre plakatshops før jeg bestilte her. Det endte med at være den dyreste mulighed, men motivet var det jeg ledte efter. Leveringen var fin, og bestillingen var ligetil.
Plakat til stuen
Jeg købte en stor plakat med en gammel dansk byplan til stuen, og den kom fint frem i en stiv pap. Den var lidt længere undervejs end jeg havde regnet med, men den ankom ubeskadiget og ser flot ud over sofaen.
Solid plakatshop
Det er en god webshop med nogle af de bedste nordiske motiver jeg kender. Jeg har købt flere gange, og papiret er altid i orden. Lidt dyrt, men holder hvad det lover.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Erotiske butikker på Kundejuryen.
