Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
El

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om El

El Grossisten er en dansk webshop, der sælger el-artikler og installationsmateriel til både private og håndværkere. Sortimentet omfatter kabler, stikkontakter, armaturer, installationsboks og værktøj til elinstallation. Kunderne bestiller primært online, og varerne sendes med bud eller pakkepost til hele Danmark.

Webshoppen henvender sig til elektrikere, VVS-folk og gør-det-selv-kunder, der har brug for materiel til egne projekter. El Grossisten er et grossistbaseret setup, hvor priserne og sortimentet tilpasses både professionelle og private købere.

Det siger kunderne om El

Udvalg og priser

Kunder roser El for et bredt udvalg af grossistvarer, og mange finder de produkter, de søger, hurtigt på siden. Flere kunder fremhæver, at priserne er konkurrencedygtige, især når man køber i større mængder til en virksomhed.

Levering

Nogle kunder oplever, at leveringen sker hurtigt og uden problemer, og at ordrer ankommer i den stand, de blev bestilt i. Andre kunder klager dog over, at leveringstiderne svinger, og at ordrer nogle gange ankommer senere end oplyst ved bestilling.

Kundeservice

Kunder der har haft brug for hjælp, beskriver en venlig og hjælpsom kundeservice, der svarer på spørgsmål om varer og ordrer. Der er dog også kunder, der savner hurtigere svar, når en ordre eller faktura skal rettes, og som finder det besværligt at komme i kontakt med en medarbejder.

Er El seriøs?

El Grossisten er en dansk webshop, der drives som et selskab med hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af webshoppens hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte El Grossisten via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside. En klage rettes til virksomheden først, og kan den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler klager over køb i webshops. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelsvilkår, og kan kontaktes, hvis der er forhold, der vedrører forbrugerbeskyttelse.

Anmeldelser (20)

Billigt til en stikkontakt

Vi skulle have udskiftet alle stikkontakterne i kælderen efter et vandskade, og jeg ville ikke betale butikspriserne for det hele. Priserne på siden er fine, og man kan se hvad der er på lager, men det tog næsten en uge før det hele kom frem, og en af pakkerne var åbenbart tabt undervejs da der manglede en dåse. Ellers fint, og der var hjælp at hente i kundeservice når jeg ringede.

Jan L.
3 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med en anden butik

Jeg har handlet hos en anden elgrossist i mange år, og jeg valgte at prøve her fordi de var lidt billigere på kabler. Det holdt til en start, men da jeg skulle returnere en forkert vare, var det en langsommelig proces med flere mails frem og tilbage. Varen var fin, og prisen er god, men det tog lang tid at få pengene retur.

Mads A.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af El

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv El 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos El igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for El

Webshops | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til El

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Dyson20 anmeldelser
  2. e-Gear20 anmeldelser
  3. Elsalg20 anmeldelser
  4. ELVVS20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?