Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Drageshoppen

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Drageshoppen

Drageshoppen er en dansk webshop, der sælger dragter, kostumer og tilbehør til børn og voksne. Sortimentet dækker blandt andet udklædningstøj til fastelavn, halloween og teaterforestillinger samt festtøj og accessories. Butikken drives online og sender varer direkte til kunder i Danmark.

Kundekredsen består primært af forældre, skoler, børnehaver og foreninger, der har brug for kostumer til årlige arrangementer eller temafester. Drageshoppen er kendt for et bredt udvalg af figurer og temaer, som gør det muligt at finde kostumer til forskellige aldre og lejligheder.

Det siger kunderne om Drageshoppen

Levering

Kunder roser Drageshoppen for hurtig afsendelse, og mange får deres bestillinger inden for få dage. Pakkerne ankommer i god stand og med tydelig sporing. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig uden varsel, især i travle perioder. Der efterlyses en mere præcis angivelse af forventet leveringsdato ved checkout.

Produktudvalg

Kunderne sætter pris på det brede udvalg af kostumer, tilbehør og festartikler, som gør det let at finde det rette i ét besøg. Størrelsesguiderne og produktbeskrivelserne fremhæves som nyttige. Enkelte kunder mener, at farverne på skærmen ikke altid svarer til det modtagne produkt. Nogle savner også flere billeder af de enkelte varer.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt på mails og hjælper med ombytninger uden unødige krav. Mange oplever en ukompliceret proces, når en bestilling skal rettes. Nogle kunder finder det frustrerende, at svartiderne kan være lange i højsæson, og at telefon ikke altid er tilgængelig. Der er enkelte klager over, at reklamationer tager længere tid end forventet.

Er Drageshoppen seriøs?

Drageshoppen er en dansk webshop, der sælger varer online til kunder i Danmark, og virksomheden har hjemsted i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på virk.dk ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Drageshoppen via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside, herunder eventuel kundeservice eller kontaktformular. En klage rettes først til Drageshoppen direkte med en beskrivelse af købet og problemet, gerne med ordrenummer og dokumentation. Hvis en klage ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

skulle bruge til firmafest

Vi skulle have kostumer til firmafesten, så der skulle være noget til hele holdet. Det var nemt at finde det hele, og der var mange valgmuligheder. Prisen var fair, og de havde gode priser på større bestillinger.

Michael F.
0 personer fandt dette nyttigt

Krudt til halloween

Bestilte en næsehjørning og en paryk til min søn i går, og de kom med posten i dag. Pakken var lidt beskadiget i hjørnet men selve varen var fin. Ville bare have haft lidt flere valgmuligheder i farver.

Anja C.
0 personer fandt dette nyttigt

god pris til festtilbehør

Det er faktisk den bedste pris jeg har set på festtilbehør, og det er derfor jeg bliver ved med at købe her. Der er lidt ventetid på leveringen, men det er ikke noget der generer. Jeg er glad for det.

Signe C.
0 personer fandt dette nyttigt

God søm på dragten

Det der fangede mig først var hvor kraftig stoffet var i skuldrene på en musketérdragt til skolekomedien. Vi har prøvet kostumer fra flere steder og de går ofte op i sømmene efter et par vask. Lige nu er der lidt længere leveringstid end jeg havde regnet med.

Per S.
4 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Drageshoppen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Drageshoppen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Drageshoppen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Drageshoppen

Webshops | Sport & Friluftsliv | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Drageshoppen

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. DIY Studio20 anmeldelser
  2. Dragebutikken20 anmeldelser
  3. Dyson20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?