Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Drageshoppen

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Drageshoppen

Drageshoppen er en dansk webshop, der sælger dragter, kostumer og tilbehør til børn og voksne. Sortimentet dækker blandt andet udklædningstøj til fastelavn, halloween og teaterforestillinger samt festtøj og accessories. Butikken drives online og sender varer direkte til kunder i Danmark.

Kundekredsen består primært af forældre, skoler, børnehaver og foreninger, der har brug for kostumer til årlige arrangementer eller temafester. Drageshoppen er kendt for et bredt udvalg af figurer og temaer, som gør det muligt at finde kostumer til forskellige aldre og lejligheder.

Det siger kunderne om Drageshoppen

Levering

Kunder roser Drageshoppen for hurtig afsendelse, og mange får deres bestillinger inden for få dage. Pakkerne ankommer i god stand og med tydelig sporing. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig uden varsel, især i travle perioder. Der efterlyses en mere præcis angivelse af forventet leveringsdato ved checkout.

Produktudvalg

Kunderne sætter pris på det brede udvalg af kostumer, tilbehør og festartikler, som gør det let at finde det rette i ét besøg. Størrelsesguiderne og produktbeskrivelserne fremhæves som nyttige. Enkelte kunder mener, at farverne på skærmen ikke altid svarer til det modtagne produkt. Nogle savner også flere billeder af de enkelte varer.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt på mails og hjælper med ombytninger uden unødige krav. Mange oplever en ukompliceret proces, når en bestilling skal rettes. Nogle kunder finder det frustrerende, at svartiderne kan være lange i højsæson, og at telefon ikke altid er tilgængelig. Der er enkelte klager over, at reklamationer tager længere tid end forventet.

Er Drageshoppen seriøs?

Drageshoppen er en dansk webshop, der sælger varer online til kunder i Danmark, og virksomheden har hjemsted i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på virk.dk ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Drageshoppen via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside, herunder eventuel kundeservice eller kontaktformular. En klage rettes først til Drageshoppen direkte med en beskrivelse af købet og problemet, gerne med ordrenummer og dokumentation. Hvis en klage ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

sammenlignet med en anden butik

Jeg havde først købt en heksekjole et andet sted, og den var mere ringe end den her. Det kostede lidt mere her, men kvaliteten var bedre. Retur af en str der ikke passede var lidt fiddly, da de skulle have pakken tilbage med en særlig label.

Caroline C.
2 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre steder

Første gang jeg handlede her, og jeg havde kigget på et par andre webshops først. Her var festparykken og tilbehøret klart billigere, så det var en god ting. Leveringen tog dog lidt længere end de andre, men pakken kom i sidste ende.

Anne Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

Kjolen var lidt skuffende

Købte en heksekjole til en fest, og den så ret billig ud i virkeligheden. Den var ikke helt som på billedet, men jeg fik den i tide, så det gik.

Laura J.
1 person fandt dette nyttigt

God til udklædning men ikke perfekt

Det er en fin webshop til kostumer, og jeg kender godt sortimentet efter mange år med skoleteater. Pynten og parykkerne er ok, men lidt tyndt materiale i nogle af dragterne.

Anja P.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Drageshoppen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Drageshoppen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Drageshoppen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Drageshoppen

Webshops | Sport & Friluftsliv | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Drageshoppen

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. DIY Studio20 anmeldelser
  2. Dragebutikken20 anmeldelser
  3. Dyson20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?