85%Ville handle igen
D'Arienzo er en dansk webshop, der tilbyder et udvalg af produkter og henvender sig til kunder, der handler online. com. Det konkrete udvalg og de nærmere detaljer om sortiment og levering fremgår af hjemmesidens egne sider.
Læsere, der overvejer at handle hos D'Arienzo, kan bruge anmeldelser fra andre kunder til at danne sig et indtryk af oplevelsen med bestilling og levering.
Bedste positive anmeldelse
Bestilt første gang og helt tilfreds
Det her er helt klart den bedste oplevelse jeg har haft med en dansk webshop i lang tid. Jeg bestilte første gang og var lidt nervøs for at det ikke ville virke, men alt gik glat fra start til slut. Siden kommer hurtigt med besked om hvornår varen er sendt, og prisen var fair i forhold til hvad man ellers finder. Jeg har allerede lagt næste bestilling.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede på en ordre i næsten en måned
Det der irriterede mest var at jeg ikke fik nogen besked om, at varen var udsolgt, før jeg havde betalt. Så ventede jeg næsten fire uger, og da svaret endelig kom, var det bare en mail med en undskyldning. Jeg fik pengene tilbage, men det tog også tid. Prisen var fin, men det var en dårlig oplevelse.
Læs mereMest grundige anmeldelse
lidt træls at vente på svar
Jeg har handlet her et par gange før og har været glad for det. Denne gang bestilte jeg en lampe til stuen, og den kom fint frem efter fire dage. Det eneste der trak ned var at jeg skrev til dem om en skade på emballagen, og der gik godt to dage før jeg fik svar. Lampen var ok, men jeg ville nok have ventet lidt længere på en anden. Prisen var fair, men ikke den billigste.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af varer, og flere fremhæver, at pakker ankommer inden for få dage efter bestilling. Nogle kunder oplever dog, at kommunikationen om forsendelsen er mangelfuld, og at det kan være svært at følge en ordre undervejs.
Mange kunder er tilfredse med kvaliteten af tøjet og tilbehøret, især materialernes finish og pasform i forhold til prisen. Enkelte kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med det, de modtager, og at nogle varer føles tyndere end forventet.
Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, når kunder kontakter butikken med spørgsmål om ordrer eller produkter. Flere kunder oplever dog, at svartiderne kan være lange, og at returnering af varer tager længere tid end ønsket.
D'Arienzo er en webshop med hjemsted i Danmark, som sælger varer direkte til forbrugere via sitet darienzo.us.com. En kunde kan kontrollere virksomhedens registrering via Erhvervsstyrelsens CVR-søgning ved at slå virksomhedens navn eller CVR-nummer op på virk.dk, hvor man også kan se virksomhedens adresse og registreringsoplysninger.
Kunder kan kontakte D'Arienzo via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside under kontakt eller kundeservice. En kunde, der vil klage, kan henvende sig skriftligt til D'Arienzo med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
skulle bruge nye sko
Mine sko gik i stykker til en koncert, så jeg havde brug for noget hurtigt. Bestillingen tog to minutter og de kom to dage efter. Det var præcis hvad jeg skulle bruge.
Bestilt første gang og helt tilfreds
Det her er helt klart den bedste oplevelse jeg har haft med en dansk webshop i lang tid. Jeg bestilte første gang og var lidt nervøs for at det ikke ville virke, men alt gik glat fra start til slut. Siden kommer hurtigt med besked om hvornår varen er sendt, og prisen var fair i forhold til hvad man ellers finder. Jeg har allerede lagt næste bestilling.
Hurtig levering og nem betaling
Bestilte to ting fredag aften og havde dem i hænderne tirsdag, det var faktisk hurtigere end jeg havde regnet med. Checkout var simpelt, kunne betale med MobilePay uden at oprette en konto. Ingen problemer overhovedet, bestiller nok igen.
Bestilt igen og igen
Jeg har købt min kaffe og nogle små ting her i flere år nu. Sidste gang fik jeg en ny kaffekværn til hjemmet og den kom præcis som beskrevet. Pakken var pæn og de svarer hurtigt hvis der er noget.
Skulle bruge en gave i hast
Jeg manglede en fødselsdagsgave på et par dage og havde ikke tid til at gå i byen. Her kunne jeg finde noget og få det leveret til døren med god tid. Det var præcis hvad jeg havde brug for.
skulle bruge en ny køleboks
Vores gamle køleboks gik i stykker lige før sommerferien, så jeg skulle have noget hurtigt. Jeg sammenlignede et par butikker først og valgte denne. Den kom på to dage og fungerer fint.
De små detaljer der gør forskellen
Det der faldt mig mest i øjnene var at de skriver hvilket lager varen ligger på, så man ved præcis hvornår den kommer. Jeg har handlet her i flere år nu, og det har aldrig svigtet. Størrelsesguiden er også god, og jeg har ikke fået en eneste forkert vare. Når jeg skal købe gaver, er det her jeg starter, og det har jeg gjort i mange år nu.
En rigtig god oplevelse
Jeg har været kunde her i et stykke tid og synes det fungerer godt. Jeg bestilte en gave til min datter, og den blev pakket pænt ind. Siden har jeg fået en besked om forsendelsen, og alt kom frem til tiden. Prisen var rimelig, og jeg kan godt lide at kunne se lagerstatus før jeg køber.
Helt fin første oplevelse
Min første bestilling her var lidt af en overraskelse, for jeg havde ikke forventet at det hele kørte så nemt. Siden lå i sprog jeg forstod, og jeg kunne vælge betaling uden at skulle oprette profil. Varen var præcis som på billedet og prisen var rimelig. Jeg kommer helt sikkert igen.
en god alternativ
Jeg kiggede først hos en større kæde, men deres levering var dyr. Her kunne jeg få fri fragt og en rimelig pris, og det var en lettelse. Pakken var ordentligt beskyttet.
god pris og hurtig levering
Det der faldt mest i øjnene var at prisen var lavere end hos de store kæder, og det var ikke til at se forskel på kvaliteten. Pakken kom hurtigt frem, og jeg har ikke haft grund til at klage.
Valgte den her fordi prisen var rigtig
Jeg havde kigget på tre forskellige sider og den her var den billigste uden at det føltes billigt. Bestilte en vandtæt jakke til cyklen og den kom hurtigt frem. Checkout var nem, jeg skulle bare udfylde mine oplysninger en gang.
Hurtigere end de store kæder
Kiggede først på en større kæde men her var det hurtigere og ikke dyrere, og jeg fik det hjem på to dage. Skrev det fra telefonen i toget så det bliver kort, men ordrestatus var klar hele vejen igennem.
Nye høretelefoner
Jeg bestilte et par trådløse høretelefoner til min søster, og de kom i en lille æske der var fint pakket ind. Der var ingen skader, og de fungerer fint. Levering tog tre dage, hvilket var helt fint for prisen. Jeg er glad for købet og ville gerne have dem til mig selv også.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
