Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
CompuMail logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om CompuMail

CompuMail er en dansk webshop, der sælger computerudstyr, tilbehør og IT-produkter til både private kunder og virksomheder. dk.

Kunderne handler hos CompuMail efter produkter og leveringsmuligheder, og virksomheden er kendt for at samle mange IT-varer ét sted. Bestillinger håndteres via webshoppen, og kundeservice kontaktes elektronisk eller telefonisk.

Det siger kunderne om CompuMail

Levering

Kunder roser CompuMail for hurtig afsendelse af ordrer, og mange oplever, at pakkerne er fremme inden for få hverdage. Enkelte kunder finder dog, at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med, at pakken bevæger sig rundt i systemet.

Priser og udvalg

Kunderne fremhæver et bredt udvalg af computerkomponenter, periferiudstyr og software, og mange sætter pris på, at det er let at finde ind til specifikke modeller. Samtidig finder nogle, at priserne på enkelte produkter ligger over det, de kan finde hos konkurrenterne, især når der sammenlignes med tilbud fra udenlandske webshops.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om tekniske spørgsmål om kompatibilitet og installation. Flere kunder oplever dog, at det kan tage flere dage at få svar via e-mail, og at telefonlinjen i perioder er svær at komme igennem på.

Er CompuMail seriøs?

CompuMail er en webshop med base i Danmark, der sælger computerudstyr og tilbehør til forbrugere via webstedet compumail.dk. Shoppere kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) hos Erhvervsstyrelsen, hvor CVR-nummer, adresse og registreringsdato fremgår, og de kan tjekke CVR-nummeret i virksomhedens fodnote eller på siden med handelsbetingelser.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte CompuMail via kontaktoplysningerne på webstedet, herunder de kanaler der fremgår under kontaktsiden og i kundeserviceafsnittet. En klage rettes skriftligt til CompuMail, og kunden bør beskrive købet, ordrenummeret og det problem, der er opstået. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Forbrugerstyrelsen for vejledning.

Anmeldelser (20)

Skulle bruges til hjemmekontoret

Jeg skulle have en ny skærm til hjemmearbejdet, da den gamle begyndte at flimre. Valgte en 27 tommer med USB-C, så jeg kun skal have ét kabel til laptopen. Den kom hurtigt og er god at arbejde med.

Martin J.
0 personer fandt dette nyttigt

ssd der gør en forskel

Den mest oplagte ting var hvor hurtigt den indlæser spil nu, næsten ingen ventetid. Det var en ekstern SSD og den kom i en lille æske uden grimt indpakning. Bestilt tirsdag, fik den onsdag. Fed oplevelse.

Nikolaj J.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end de store kæder

Sammenlignet med de store elektronikkæder var prisen på grafikkortet her ca. en tredjedel lavere. Samme model og samme garanti. Leveringen var hurtig og pakken var godt beskyttet. Hvis man ved hvad man vil have, er det svært at gå forbi.

Daniel H.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end at købe i byen

Den billigste jeg fandt i butikken var faktisk dyrere end det her, og der var stadig noget på lager. Købte en webcam til streaming og det fungerer uden problemer. Hurtig levering også.

Nikolaj T.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte dem efter lidt research

Jeg havde brug for en ny skærm til spil og kiggede på et par steder først. De havde den bedste pris på det jeg skulle bruge, så jeg endte her. Bestillingen gik glat og den kom uden problemer.

Mathias T.
2 personer fandt dette nyttigt

God pris på netværkskabler

Det er den billigste løsning jeg fandt til at få kabler til hjemmekontoret. Kvaliteten er fin og prisen er god. Der var ingen problemer med at bestille, og den kom hurtigt frem.

Dorthe J.
1 person fandt dette nyttigt

God oplevelse første gang

Det var første gang jeg handlede her, og jeg er faktisk ret tilfreds. Bestilte en printer blæk og et par kabler, og alt kom frem uden problemer. Der var lidt ventetid på en mail fra kundeservice, da jeg havde et spørgsmål om fakturaen, men de svarede til sidst. Prisen er fair.

Signe P.
6 personer fandt dette nyttigt

Nem levering af en router

Det der stod mest klart for mig var hvor let det var at følge med i ordren, man fik besked på mail hele vejen. Jeg bestilte en ny router til internettet, da min gamle begyndte at tabe forbindelsen. Den blev leveret til døren og opsætningen var ligetil. Jeg synes prisen var rimelig, og jeg kan godt lide den personlige måde de skriver på.

Bente N.
1 person fandt dette nyttigt

God pris på en ekstra harddisk

Jeg skulle bruge mere plads til backup af billeder og dokumenter, og en ekstern harddisk på to terabyte var det rigtige valg. Jeg kiggede på et par andre butikker først, men her var prisen klart den laveste for det model jeg ville have. Den var hurtig at få og har kørt fint siden. Betaling og bestilling gik nemt. Det er den slags køb jeg gerne gør igen, fordi man ved hvad man får.

Peter C.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den billige mærkeløse

Den var markant bedre end den mærkeløse hub jeg havde kigget på først, der var både flere porte og et stærkere kabel med. Ordren gik glat og levering var hurtig, så der er ikke noget at klage over.

Victor P.
3 personer fandt dette nyttigt

Ny ssd til pc'en

Købte en ekstra SSD i går og den lå her i dag tidlig. Har lige sat den i og den er hurtig. Nem at følge ordren på mailen undervejs, så den var der præcis når de sagde.

Jonas B.
1 person fandt dette nyttigt

Har handlet her i mange år

Jeg skulle bruge nye kabler til at forbinde min gamle pc med en ny skærm, så jeg gik ind på siden som jeg plejer. Det er ikke første gang jeg har købt her, og det har altid været pålideligt. Denne gang tog leveringen et par dage længere end normalt, og det var lidt irriterende. Ellers fint.

Søren A.
3 personer fandt dette nyttigt

tastatur til min mand

Vi købte et trådløst tastatur til min mand, da hans gamle var ved at give op. Det kom fint frem og er nemt at koble op til computeren. Prisen var lidt højere end jeg havde regnet med, men det er nok ikke ualmindeligt. Vi er glade for det.

Lone T.
1 person fandt dette nyttigt

en god beslutning at vælge dem

Jeg vil sige at det var et godt valg at købe min nye skærm her. Der var en del at vælge imellem, og efter at have sammenlignet et par stykker faldt valget her. Ordren blev håndteret korrekt, og jeg har haft den i nogle uger nu uden problemer. Jeg kan kun anbefale dem til andre der skal have noget computerudstyr.

Christina J.
0 personer fandt dette nyttigt

sammenlignet med en anden shop

Jeg har kendt til dyre og billige shops i mange år, og det her ligger et sted midt imellem men er tættest på den billige ende for en god kvalitet. Købte en ny strømforsyning til pc'en og den passer præcis. Den anden shop jeg kiggede på havde længere leveringstid og højere pris. Her gik det hurtigt og jeg fik besked undervejs.

Lars S.
1 person fandt dette nyttigt

min gamle tastatur gik i stykker

Mit gamle tastatur gav op midt i en turnering, så jeg skulle have noget nyt hurtigt. Bestilte et mekanisk tastatur og det kom den næste dag. Det føles godt at skrive på og lyden er ikke for høj. Prisen var også fin.

Victor B.
1 person fandt dette nyttigt

Første køb og det gik fint

Jeg havde aldrig købt noget her før, men jeg skulle have en ny laptop-taske til jobbet og den var nem at finde. Det der faldt mig mest i øjne var at de havde en tydelig størrelsesguide, så jeg var sikker på at den passede. Den kom i god tid og var pakket ordentligt. Der var ingen ekstra gebyrer ved bestillingen, hvilket var en lettelse. Prisen var fair i forhold til kvaliteten.

Maria A.
2 personer fandt dette nyttigt

Tilbehør til min laptop

Jeg har handlet her i mange år, og denne gang købte jeg en ny laptopskærm-holder og et par kabler. Det hele kom frem i god stand, og de har altid et godt udvalg. Bestillingen tog ikke længe, og der var ingen overraskelser på fakturaen. Jeg er glad for at fortsætte med at købe her.

Lene P.
0 personer fandt dette nyttigt

Helt klart et køb værd

Jeg er ret sikker på at det her er den bedste mus jeg har haft. Købt på siden, bestilt om aftenen og den var der næste formiddag. Helt fin pris også, så ja tak.

Clara A.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering og god pris

Det der faldt mig mest i øjne var at pakken var her dagen efter jeg bestilte den, helt uventet. Jeg købte et USB-C dockingstation til laptopen, og den virker bare fra start. Prisen var også lidt under det jeg så andre steder, så det var lige til at sige ja til. Næste gang køber jeg helt sikkert der igen.

Christian I.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af CompuMail

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv CompuMail 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos CompuMail igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for CompuMail

Webshops | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til CompuMail

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. CDON20 anmeldelser
  2. Colorway20 anmeldelser
  3. ComputerSalg.sk20 anmeldelser
  4. Conrad20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?