100%Ville handle igen
CompuMail er en dansk webshop, der sælger computerudstyr, tilbehør og IT-produkter til både private kunder og virksomheder. dk.
Kunderne handler hos CompuMail efter produkter og leveringsmuligheder, og virksomheden er kendt for at samle mange IT-varer ét sted. Bestillinger håndteres via webshoppen, og kundeservice kontaktes elektronisk eller telefonisk.
Bedste positive anmeldelse
Skulle bruges til hjemmekontoret
Jeg skulle have en ny skærm til hjemmearbejdet, da den gamle begyndte at flimre. Valgte en 27 tommer med USB-C, så jeg kun skal have ét kabel til laptopen. Den kom hurtigt og er god at arbejde med.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Har handlet her i mange år
Jeg skulle bruge nye kabler til at forbinde min gamle pc med en ny skærm, så jeg gik ind på siden som jeg plejer. Det er ikke første gang jeg har købt her, og det har altid været pålideligt. Denne gang tog leveringen et par dage længere end normalt, og det var lidt irriterende. Ellers fint.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God pris på en ekstra harddisk
Jeg skulle bruge mere plads til backup af billeder og dokumenter, og en ekstern harddisk på to terabyte var det rigtige valg. Jeg kiggede på et par andre butikker først, men her var prisen klart den laveste for det model jeg ville have. Den var hurtig at få og har kørt fint siden. Betaling og bestilling gik nemt. Det er den slags køb jeg gerne gør igen, fordi man ved hvad man får.
Læs mereKunder roser CompuMail for hurtig afsendelse af ordrer, og mange oplever, at pakkerne er fremme inden for få hverdage. Enkelte kunder finder dog, at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med, at pakken bevæger sig rundt i systemet.
Kunderne fremhæver et bredt udvalg af computerkomponenter, periferiudstyr og software, og mange sætter pris på, at det er let at finde ind til specifikke modeller. Samtidig finder nogle, at priserne på enkelte produkter ligger over det, de kan finde hos konkurrenterne, især når der sammenlignes med tilbud fra udenlandske webshops.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om tekniske spørgsmål om kompatibilitet og installation. Flere kunder oplever dog, at det kan tage flere dage at få svar via e-mail, og at telefonlinjen i perioder er svær at komme igennem på.
CompuMail er en webshop med base i Danmark, der sælger computerudstyr og tilbehør til forbrugere via webstedet compumail.dk. Shoppere kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) hos Erhvervsstyrelsen, hvor CVR-nummer, adresse og registreringsdato fremgår, og de kan tjekke CVR-nummeret i virksomhedens fodnote eller på siden med handelsbetingelser.
Kunder kan kontakte CompuMail via kontaktoplysningerne på webstedet, herunder de kanaler der fremgår under kontaktsiden og i kundeserviceafsnittet. En klage rettes skriftligt til CompuMail, og kunden bør beskrive købet, ordrenummeret og det problem, der er opstået. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Forbrugerstyrelsen for vejledning.
God oplevelse første gang
Det var første gang jeg handlede her, og jeg er faktisk ret tilfreds. Bestilte en printer blæk og et par kabler, og alt kom frem uden problemer. Der var lidt ventetid på en mail fra kundeservice, da jeg havde et spørgsmål om fakturaen, men de svarede til sidst. Prisen er fair.
Har handlet her i mange år
Jeg skulle bruge nye kabler til at forbinde min gamle pc med en ny skærm, så jeg gik ind på siden som jeg plejer. Det er ikke første gang jeg har købt her, og det har altid været pålideligt. Denne gang tog leveringen et par dage længere end normalt, og det var lidt irriterende. Ellers fint.
tastatur til min mand
Vi købte et trådløst tastatur til min mand, da hans gamle var ved at give op. Det kom fint frem og er nemt at koble op til computeren. Prisen var lidt højere end jeg havde regnet med, men det er nok ikke ualmindeligt. Vi er glade for det.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
