Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Colorway logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Colorway

Colorway er en webshop i Slovakiet, der sælger farverige tøj- og accessoirekollektioner og er rettet mod kunder, der søger mere udtryksfulde produkter end det sædvanlige udvalg i detailhandelen. Butikken har sit fokus på online-salg, og varerne leveres til kunderne via pakkeforsendelse. Colorway beskriver sig selv som en butik med et tydeligt designfokus på farve og mønster.

Kunderne kan handle direkte på webshoppen, hvor produkterne præsenteres med billeder og beskrivelser. Virksomheden henvender sig primært til kunder i Central- og Østeuropa, men shoppen er også tilgængelig for købere i andre lande.

Det siger kunderne om Colorway

Levering og pakning

Kunder roser Colorway for at pakke bestillingerne omhyggeligt, og flere fremhæver, at varerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden er længere end forventet, især ved bestillinger af varer, der skal sendes fra leverandør.

Sortiment og kvalitet

Kunderne sætter pris på udvalget af sko, tilbehør og farver, og flere nævner, at det er nemt at finde modeller, der passer til deres stil. Nogle kunder finder, at kvaliteten af enkelte produkter ikke står mål med prisen, og at materialerne virker tyndere end billederne lader forstå.

Kundeservice

Kunder, der har kontaktet Colorway med spørgsmål eller ønsker om bytning, beskriver servicen som venlig og hjælpsom. Andre savner hurtigere svar på e-mail, når der opstår problemer med en ordre, og nogle oplever, at returneringen tager lang tid.

Er Colorway seriøs?

Colorway er en netbutik med hjemsted i Slovakiet, og webshoppen henvender sig til kunder i flere europæiske lande, herunder Danmark. En kunde kan kontrollere virksomhedens identitet ved at se efter fuldt firmanavn, CVR- eller registreringsnummer, adresse og momsnummer i sidens juridiske oplysninger, og slå dem op i det slovakiske handelsregister, Obchodný register.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Colorway via de kontaktkanaler, som netbutikken oplyser på sin hjemmeside, fx e-mail eller kontaktformularen. En klage skal sendes skriftligt til Colorway med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan identificeres og behandles. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en dansk forbruger indbringe sagen for Center for Klageløsning eller Forbrugerklagenævnet, og for køb i andre EU-lande kan den europæiske klageportal ECC-Net bistå.

Anmeldelser (20)

Ikke helt som billedet

Jeg bestilte en farverig tørklæde, og den er desværre ikke så flot som på billederne, farven er mere tilfældig og stoffet er tyndt. Leveringen tog næsten to uger, og jeg måtte skrive to gange før de svarede på min mail. Prisen var fin, men jeg er ikke sikker på at jeg bestiller igen.

Nina A.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Colorway

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Colorway 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Colorway igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Colorway

Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.

  1. Clean Email Inbox20 anmeldelser
  2. Coherta20 anmeldelser
  3. DAZ20 anmeldelser
  4. Dochub20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?