95%Ville handle igen
CanvasHifi er en dansk webshop, der sælger hi-fi-udstyr, højttalere, forstærkere og tilbehør til lyd i hjemmet. Butikken henvender sig til lyttere, der ønsker at opbygge eller opgradere et stereoanlæg og søger rådgivning om komponenter og kombinationer. Kunderne handler primært online, og varerne sendes direkte til døren.
CanvasHifi lægger vægt på et udvalg, der dækker både klassiske hi-fi-komponenter og mere moderne løsninger til musikafspilning.
Bedste positive anmeldelse
Billigere end de store kæder
Jeg tjekkede både de store elektronikkæder og et par andre webshops, og CanvasHifi var billigst på de højttalere jeg kigged efter. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge, og bestillingen gik hurtigt. Lyden er super, og jeg er glad for købet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
forstærkeren kom med en skade
Jeg købte en forstærker, og den var lidt skæv i kassen da den kom, men heldigvis virkede den. Det tog et par dage før jeg fik svar på min mail om det, og jeg måtte selv sende en billede af skaden. De ordnede det til sidst, men det var ikke helt sjovt at vente. Prisen var fair og udvalget er godt, men det trak lidt ned at de ikke sendte bedre emballage med.
Læs mereMest grundige anmeldelse
en ny forstærker til stuen
Jeg købte en integreret forstærker til min gamle pladesamling, og den har vist sig at være et rigtig godt valg. Jeg havde spørgsmål om tilslutning og fik et venligt og grundigt svar fra kundeservice samme dag. Forstærkeren kom godt indpakket og var nem at sætte op. Lyden fra de gamle plader er blevet noget helt andet, og jeg er rigtig glad for købet.
Læs mereKunderne fremhæver at CanvasHifi er billigere end de store elektronikkæder og andre webshops, især på forstærkere og højttalere. Nogle kunder oplever dog at prisen er lidt højere end hos konkurrenterne på bestemte produkter.
Kunderne roser den hurtige levering, hvor pakker er fremme dagen efter bestilling, og den automatiske trackingmail sendes med det samme. Pakkerne beskrives som ordentligt beskyttede og komplette ved modtagelsen.
Mange kunder værdsætter at der er en rigtig telefonlinje og at svarene på spørgsmål om tilslutning og valg af udstyr er venlige og grundige. Enkelte kunder har oplevet at svar på mails om skader på varer tog flere dage, og at de selv måtte dokumentere skaden med fotos.
Kunderne nævner en lille guide til valg af højttalere, der hjælper med rumstørrelse og afstand til væggen, hvilket er en hjælp for nybegyndere. Nogle kunder savner dog flere billeder af produkterne, for eksempel af bagsiden af forstærkere.
CanvasHifi er en dansk webshop, der sælger høreapparater og hifi-udstyr, og virksomheden er registreret i Danmark med adresse i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) på datacvr.virk.dk og se, om virksomheden har den oplysning, den skal have som webshop, i forhold til den danske e-handelslov.
CanvasHifi kan kontaktes via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside, herunder kontaktformularen og e-mail. En kunde, der vil klage, kan gøre det skriftligt til virksomheden og bede om en skriftlig begrundelse for afgørelsen. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb i webshops, eller til Forbrugerombudsmanden.
Billigere end de store kæder
Jeg tjekkede både de store elektronikkæder og et par andre webshops, og CanvasHifi var billigst på de højttalere jeg kigged efter. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge, og bestillingen gik hurtigt. Lyden er super, og jeg er glad for købet.
Super hurtig levering
Fed shop, bestilte et par aktive højttalere torsdag aften og de lå i postkassen fredag eftermiddag. Pakken var ordentligt beskyttet og alt var med, så der er ikke noget at klage over. Priserne var også fine.
Kunne godt lide at de havde en guide til højttalere
Det der faldt mest i øjnene var at der var en lille guide der hjalp mig med at vælge rumstørrelse og afstand til væggen, så jeg ikke købte helt forkert. Jeg havde aldrig købt hi-fi før, så det var rart. Højttalerne lyder super gode, og det hele var nemt at bestille.
Forstærkeren kom hurtigt frem
Jeg bestilte en forstærker til stuen og den var fremme på tre dage, pakket godt ind og uden skader. Betalingen gik glat, og jeg fik en mail med sporingsnummer med det samme, hvilket jeg sætter pris på når man ikke længere er ung og ikke gider at gætte.
Helt klart et godt køb
Det er bestemt et godt køb, og jeg er ikke typen der skriver meget om den slags. Jeg var lidt nervøs for at købe så dyrt online, men det var hurtigt og let, og forstærkeren lyder præcis som jeg håbede. Jeg kan kun anbefale det til andre der vil have god lyd uden at skulle ind i en butik.
Hurtigt og fedt
Bestilte nye højttalere og de var fremme dagen efter. Det der stod mest ud var at de sendte en mail med tracking med det samme. Lyden er vildt god til prisen, og det var nemt at købe.
bedre end den gamle butik
Jeg plejede at handle i en lokal butik, men den lukkede, og jeg prøvede CanvasHifi i stedet. Sammenlignet med de andre webshops de sidste år er de klart bedre til at svare på spørgsmål om udstyr. Jeg har købt flere gange nu, og alt har været præcis som beskrevet og kommet i god stand.
Skulle have noget til kælderen
Vi havde brug for et lydsystem til vores kælder, hvor vi spiller musik med vennerne. Jeg kendte godt til de forskellige højttalertyper, så jeg vidste præcis hvad jeg ledte efter. Det gik hurtigt at bestille, og alt kom godt frem.
Skulle bruge et nyt set til kontoret
Vi skulle have et lydsystem til et lille mødelokale, og det skulle være nemt at sætte op. Jeg valgte et forstærker-højttaler-sæt herfra. Det kom fint frem og de havde styr på det hele, så jeg er glad.
Skulle have en til bilen
Skulle have en ny forstærker til hjemmet, fordi jeg er træt af at bruge hovedtelefoner om aftenen. Sendte en besked til dem inden jeg købte, og de svarede hurtigt. Bestilte, og det var fremme på to dage. Alt virker fint og lyden er god.
Kundeservice der svarer
Den største ting for mig er at de har en rigtig telefonlinje hvor en person tager den. Jeg har købt her i mange år, og da min forstærker krævede lidt hjælp med tilslutning, fik jeg en mand på røret der gennemgik det hele med mig.
gammelt hi-fi fik nyt liv
Jeg har efterhånden købt en del ting her gennem årene, og jeg købte sidst en ny forstærker til mit gamle sæt højttalere. Den passer perfekt sammen med det jeg allerede har, og den har kørt uden problemer siden. Jeg kan godt lide at de har en bred vifte og at priserne er fornuftige.
Hjælp til valg af højttalere
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor god en hjælp de gav mig, da jeg skulle vælge højttalere til stuen. De svarede venligt på mine spørgsmål, og jeg endte med et valg jeg er glad for.
en ny forstærker til stuen
Jeg købte en integreret forstærker til min gamle pladesamling, og den har vist sig at være et rigtig godt valg. Jeg havde spørgsmål om tilslutning og fik et venligt og grundigt svar fra kundeservice samme dag. Forstærkeren kom godt indpakket og var nem at sætte op. Lyden fra de gamle plader er blevet noget helt andet, og jeg er rigtig glad for købet.
Manglede en ny platespiller til stuen
Min gamle platespiller gav op, og jeg kender godt til forskellen på et godt og et dårligt tonearm. Jeg ville have noget med en ordentlig justering, og det fandt jeg her. Bestillingen gik fint og de har styr på hvad de sælger.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
