Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Bodum logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Bodum

Bodum er et dansk-schweizisk designfirma kendt for kaffe- og tepresser, termokander, glas og køkkenredskaber. Brandet blev grundlagt i Danmark og har i årtier solgt sine produkter med et tydeligt fokus på enkelt, funktionelt design. Sortimentet omfatter blandt andet Chambord-kaffepressen, der er blevet et kendt symbol for brandet.

Bodum sælger sine produkter gennem egen webshop, udvalgte forhandlere og butikker i Danmark og i udlandet. Kunderne er typisk folk, der interesserer sig for design i hjemmet og for at tilberede kaffe og te på en enkel måde. Webshoppen leverer til Danmark og giver mulighed for at vælge mellem flere produktlinjer og tilbehør.

Det siger kunderne om Bodum

Design og kvalitet

Kunderne roser designet af Bodums kander, glas og kaffepresser, som mange opfatter som pæne nok til at stå fremme på køkkenbordet. Flere fremhæver, at glassene er tykke og robuste og stadig ser nye ud efter lang tid i brug.

Brug og rengøring

Mange kunder finder kaffepresserne nemme at bruge i hverdagen og oplever, at kaffen bliver god. Samtidig påpeger nogle, at låget sidder tæt, at presset er lidt fiddly at skille ad, og at kanden er tung at rengøre.

Levering og kundeservice

Leveringen omtales af mange som hurtig, men nogle kunder oplever, at pakker kommer senere end lovet. Enkelte fortæller også, at det tog næsten en uge at få svar fra kundeservice, da et glas var revnet ved modtagelsen.

Pris

Nogle kunder synes, at produkterne er rimeligt prissat i forhold til kvaliteten. Andre finder priserne høje sammenlignet med andre butikker.

Er Bodum seriøs?

Bodum er en dansk-schweizisk virksomhed, der designer og sælger køkken- og hjemmeartikler, herunder kaffe- og tepresser, og virksomheden har hovedkontor i Schweiz med dansk rødder i Købehavn. Bodum har en webshop på bodum.com, og en kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet via det juridiske afsnit på hjemmesiden, hvor cvr.nr. og selskabsoplysninger fremgår, samt via det offentlige register Virk.dk for danske enheder.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Bodum via kontaktformularen og kundeserviceoplysningerne på bodum.com, og virksomheden angiver de kanaler, den tilbyder, på hjemmesiden. En kunde, der vil klage, bør først henvende sig skriftligt til Bodum med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så der er et dokumenteret forløb. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende ved køb på nettet.

Anmeldelser (20)

Bedre end det billige fra supermarkedet

Jeg havde en billig kaffepresse fra supermarkedet, som lækkede efter nogle uger. Den her er af en helt anden kvalitet, og låget sidder fast uden at vakle. Jeg er glad for købet, og bestillingen på siden var nem.

Maria F.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering og flot design

Det der stod mest ud var hvor flot den er på køkkenbordet, den ser bare ud af noget. Den er også nem at bruge hver morgen, og kaffen bliver god. Bestilt og leveret hurtigt.

Anja P.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruges til en fest

Skulle bruge nogle nye glas til en fødselsdag i weekenden, fordi halvdelen af de gamle var gået i stykker. Bestilte torsdag aften og de var der fredag. Glassene er pæne og holder til at blive vasket mange gange.

Simon N.
0 personer fandt dette nyttigt

sammenlignet med tidligere køb

Sammenlignet med de glas jeg købte for nogle år siden er disse noget tykkere og mere robuste. Jeg har dem nu i brug dagligt, og de har ikke vist tegn på slid endnu. Betjeningen på siden var helt i orden.

Torben S.
0 personer fandt dette nyttigt

Kaffepresse til studiekøkkenet

Købte en bodum kaffepresse til min lejlighed for et par måneder siden og den har været brugt næsten hver dag siden. Den er nem at rengøre, og glasset er tykt nok til at det ikke virker skrøbeligt. Leveringen gik hurtigt, pakken kom to dage senere og var pakket godt ind. Ingen klager her, den gør præcis hvad den skal.

Frederik N.
1 person fandt dette nyttigt

God til tekoen

En klar anbefaling til alle der drikker te, den tepresse vi købte virker præcis som den skal. Vi har haft den i flere år nu og den har aldrig givet problemer.

Camilla J.
0 personer fandt dette nyttigt

Til kontoret

Vi trængte til nogle nye glas og en kande til kontoret, fordi det gamle sæt var knækket over tid. Bestilte en formiddag og de kom dagen efter. Glassene er solide og pænt designet, og alle på kontoret har taget dem til sig.

Frederik F.
4 personer fandt dette nyttigt

God kaffepresse til hverdagen

Den er god og holder til daglig brug. Vi har haft den i et halvt år nu og den er stadig som ny, og kaffen bliver præcis som vi vil have den. Bestilt fredag, kom mandag.

Ditte J.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end den billige fra ikea

Den fra ikea gik i stykker efter et halvt år så jeg købte denne i stedet, og den er bare meget bedre. Holder kaffen varm længe og ser pænere ud på bordet. Super tilfreds.

Anne R.
0 personer fandt dette nyttigt

glasset holder stadig

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor godt glasset stadig ser ud efter mange år i brug. Vi har haft den samme kaffepresse siden 2009 og den har været i opvaskemaskinen utallige gange.

Marianne A.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Bodum

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Bodum 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Bodum igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Bodum

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Bodum

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. BIVA20 anmeldelser
  2. BLITE20 anmeldelser
  3. Boligcenter20 anmeldelser
  4. Bolighuset Werenberg20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?